sloggi是什么部分“自媒体”为了谋取私利甚至不惜违法违规，严重污染了网络生态。如何规制乱象、促进“自媒体”行业健康发展成为重要的社会议题

　　“我2月26日在今日头条发表了对董明珠女士私生活歪曲事实的言论，被大量广泛传播，客观上损害了董女士的名誉，我深表后悔，对董女士深感抱歉，特登报表示对董女士公开道歉、真心忏悔，希望取得董女士的原谅。我以后以此为鉴，做一个三观正的自媒体人！”3月15日，大V龚文祥登报向格力电器董事长兼总裁董明珠道歉。

　　被认证为“深圳触电电子商务有限公司创始人”的龚文祥，在微博有431.5万粉丝，在今日头条有26万粉丝。此前，他因捏造绯闻而被董明珠直斥“低级、下流、无聊”，“现在有些自媒体也很赚钱，有的为了赚钱不择手段”。

　　“自媒体”引发的乱象远不只如此，仅一个月以来，就有“博主为博眼球谎称下海被查”“娱乐自媒体侵权杨洋被判赔”“慈善主播摆拍发3000收回2800被行拘”“直播间苦情戏坑骗老人”等“闹剧”不断上演。

　　这些乱象背后归根到底则是一个“利”字，部分“自媒体”为了谋取私利甚至不惜违法违规，严重污染了网络生态。如何规制乱象、促进“自媒体”行业健康发展成为重要的社会议题。

　　3月12日起，中央网信办开展为期两个月的“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动，针对造谣传谣、假冒身份等三大类自媒体乱象进行整治，其中一大重点就是全面整治“自媒体”违规营利行为。

　　“这个是3000元，你就拿着，过两天给她租房子上学。”今年2月，在博主“云南波波”发布的一条短视频中，一名四川省大凉山的老人与小女孩居住在简陋的房屋中，女孩是老人捡来的孤儿，两人相依为命。

　　视频一经发出，引发不少网友同情，纷纷点赞并留言想要资助这个家庭。但也有网友在翻看了“云南波波”多条在凉山捐助他人的视频后，对其内容的真实性提出质疑。

　　后多名当地村民向媒体证实，该博主的多条视频内容均是造假。有付钱让当地儿童背台词的，有向村里老人借钱来摆拍“发钱”的，上述视频中向老人“资助”的3000元也在拍完视频后收回了2800元，且老人与小女孩只是同村村民的关系。

　　在因“伪慈善”被行政拘留后，本想成为电商主播的“云南波波”坦言，自己摆拍虚假视频并发布到互联网的目的就是为了“引流涨粉”。

　　通过一系列短视频和直播经营，确实有不少网友试图通过“云南波波”对那些家庭进行资助。一位假期放假在家的女孩因为“云南波波”许诺的“好处”，而配合他出演了“女孩因贫困和没有户口未能继续上学”的剧本，有爱心人士在观看直播过程中捐助了200元，而这200元最终被用于带女孩外出吃饭。

　　在本次开展的“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动中，其中一类从严整治的违规营利行为就是“自媒体”利用进行流量变现。

　　具体而言，包括哄骗、利诱老年人摆拍视频、开设直播，骗取网民点赞、打赏、捐赠等；欺骗、引诱残障人士，通过卖惨、恶搞、虐待等违法失德方式博取流量；罔顾未成年人身心健康，利用未成年人牟利。

　　除了利用进行流量变现，一些“自媒体”博主们为了引流，最常见的手法就是“蹭热点”，不行还可以自己“造热点”。

　　紧跟热点获取信息乃至创作素材的做法再正常不过，但部分自媒体关注、探究热点事件并非为了给社会提供更加丰富、多元、真实的信息资源，其目的只是为了获取热度，借机获得打赏、推销商品或服务，为了达到目的在输出信息过程中的真实性和客观性都顾不上了。

　　“蹭热点”的重灾区就是娱乐和财经领域，《法治周末》记者曾通过调查，揭露了娱乐营销号和金融大V们的牟利套路，即：“抄袭”引流量、“引战”造热点、“造谣”博关注。金融大V们则是通过付费服务筛选粉丝群体、为变现不论广告真假、将受众引流至非法交易而不管资质。

　　本次专项行动就提出从严整治“自媒体”蹭炒热点吸粉引流。重点是“自媒体”通过不当评议、胡乱解读、片面曲解公共政策、社会热点事件获取热度，借机推销售卖商品、课程或服务，接受用户打赏，开通付费咨询，在直播间带货；打着探访、追踪、帮扶、救助等旗号，在灾难或事故现场、热点事件发生地，热点人物相关地等场地开设直播、拍摄视频，消费灾难，借势引流。

　　3月10日、3月17日，微博在其官方账号两次发布《关于防范非法证券期货活动、违规营销的公告》，对从事非法证券、期货、虚拟货币买卖活动及通过微博博文、私信等方式导流至QQ群、微信群、公众号等站外平台的违规营销信息进行集中处理，包括提供股票、基金、期货投资分析意见、买卖时机建议、预测价格走势等；通过销售“理财”“财商教育”等课程直接或间接荐基荐股荐期等。视情节严重程度采取删除内容、禁私信功能、内容降权、禁言直至销号处理，两批分别处置账号131个、118个。

　　除此之外，记者此前因为调查而关注了一名粉丝达45.4万的财经博主，其经常通过公开分析财经方针政策、解析金融市场走势等方式将粉丝吸引进自己的免费普通群和付费真爱群，而在群中就会透露自己的投资意见或推销课程。3月21日晚，除其两个“V+”群外，他的多个普通粉丝群均被微博解散，粉丝总数达1万多人，而与他互动的另一名财经博主透露“上周内部有通知，昨天炸（群）”。

　　尽管该博主也坦言“不知道还会不会炸”，但3月22日，他已经开始建立新的普通粉丝群，一个上午已吸引超500名粉丝入群。

　　在一个月时间内，博主“奶油日记”在某短视频平台发布自己的“打工日记”，展示了自己来到福建省福州找工作、找到保安工作、辞职破产、辗转厦门找工作、再丢工作、进入广东省东莞市某洗浴中心工作、遇到贵人直至做男公关等一系列“奇特”经历，引发大量网民关注。

　　2月21日，广东省互联网举报中心在其官方公众号透露，经相关部门调查，“奶油日记”博主杨某某为博眼球、吸引流量、直播带货等，在网络平台发布多条视频，捏造虚假情节，虚构其为他人提供按摩服务并收取小费的事实，造成不良社会影响，相关部门正在进一步调查并将依法追究其法律责任。

　　“自媒体”违规营利行为的另一大类就是造热点博流量。具体而言，包括在重大案事件发生后以恶意揣测、散播阴谋论、关联集纳等方式挑动公众情绪、制造次生舆情；刻意选取民营经济、家庭矛盾、婚恋生育等高关注度话题，发布争议性、误导性言论煽动对立、撕裂社会共识；打造违背公序良俗的“励志网红”、低俗人设等，哗众取宠收割流量。

　　而在短视频、直播等平台上，低俗人设、励志人设、家庭矛盾等一直都是“造热点”的重点方向。

　　在经历过“郭老师”“铁山靠”等一大批低俗“自媒体”被封后，今年年初，各大短视频平台刮起一股“纯狱风”，一批内容同质化的自称“刑满释放”且“浪子回头”的励志人士变身“网红”。

　　1月18日，中央网信办开展的网络环境专项整治中就提到，查处炫耀服刑经历、美化服刑生活的所谓“励志网红”。广电总局也全面排查清理以“刑满释放”为标签的搞笑、卖惨、博取流量的不良网络视听内容，截至1月21日，共排查处置违规账号222个，清理违规内容3345条，下架相关线日，抖音官方账号发布信息透露，2月抖音清理近8万个编制家庭矛盾、博取流量的违规雷同视频；3月17日，针对一大批“欠债风”的违规视频，抖音累计处置严重违规账号46个，清理违规视频412个，这些视频内容均为不同人员独自在街边吃馒头，并配有“创业失败、负债×万，决定在×地重新开始”等同质化文案；3月17日，抖音再对一批“嫁给自己的亲姐夫是一种什么体验”等相似视频内容，进行封禁等处置。

　　无论是想成为电商主播的“云南波波”，还是为了直播带货的“奶油日记”，其各种违规“招数”都是为了营利，而直播带货就是变现的主要渠道。

　　3月15日，央视“3·15”晚会曝光了短视频平台主播通过博同情、博眼球的方式，骗取老人购买产品赚取利润的情况。这类“苦情戏”直播可谓“自媒体”违规营利手段的“集大成者”，既可能有老人出镜演出博同情，主播又可以打着帮助解决纠纷、救助的旗号打造“励志”人设，还可以制造家庭矛盾、婚恋生育等剧情引发话题引流。

　　在当天晚上曝光后，“小张说事”“马洪亮”“高冷”“方明快相亲”等一批账号被各大短视频平台封禁。然而，记者调查发现，一批类似的账号仍在进行直播，甚至有被封禁的主播通过备用号继续直播。

　　以被封禁的主播“高冷”为例，其旗下的一批主播及粉丝都号称“农家军”。3月15日之后，其中一名叫“×雪”粉丝数达164.6万的“农家军”主播，一直在进行直播，只不过3月17日的直播转战到了她粉丝量仅为2.7万的小号。

　　“成了！终于谈成了！一直在的爸爸妈妈肯定都知道是什么事，谢谢你们的祝贺。我要给你们送东西，黄金、鞋都送。平台链接0元上不了单，只能给大家放福利，别人1000多元的，在×雪这只要两三百，我这从今往后只有高品质。”因为谈成了一笔“大合同”，主播为直播间的“爸爸妈妈”们“送”上了“刘德华代言”、具有“白天吸光、晚上发光”的国内外独特设计师概念的“兽爪”牌运动鞋，只需158元就能买回家。

　　而在另一只有1.3万粉丝的“农家军，备用号”账号中，截至3月22日，“苦情戏”直播戏码仍持续上演。在3月16日的一场直播中，“不收钱帮助他人”的主播带着一位妻子出轨怀孕的“苦主”，赶到出轨对象——一位身价不菲的老板的办公室，而这位老板正在和一位“夏总”谈着价值上千万的出口合同。在经过主播与出轨对象、苦主丈母娘等不同人物的“对质”后，“夏总”感念于主播的人品，放弃与“老板”的合作，而决定将20条价值上千万的“赭石项链”送给主播。因为主播“不收钱”的原则，“夏总”称只能割爱将这20条“5年间从全世界收集到的极其珍贵、能够时刻释放能量波进行磁疗、保护五脏六腑”的“稀有矿石”项链转“送”给直播间的“农家军爸爸妈妈们”。但由于平台不能0元上单，只能将原价39999元的项链不断降价到2999、1999、298、198元，直至最后158元才上链接“送出”。

　　除了其他“农家军”主播进行直播，被封禁的“高冷”也出现在备用号直播间进行直播，并不断向“农家军爸爸妈妈们”喊话。

　　今年全国两会期间，第十四届全国人民代表大会宪法和法律委员会委员、中国社会科学院学部委员孙宪忠就提出，针对涉及道德伦理的网络不良信息，尽快建立完善治理法律制度的建议。

　　“国家有关部门在处理这些不良信息时立法滞后、措施零散、时间滞后。对制造这些不良信息的人，也就是造事者，追究其法律责任的制度，显然立法上还是欠缺的。”他认为，当前要提高对网络不良信息损害社会主义核心价值观问题的认识，尤其是要重视网络传播不良信息造成扩张性消极影响的问题，尽快建立立法、执法和司法上的系统措施。

　　“要探索运用经济手段强化‘自媒体’监管，对违法违规、违背公序良俗骗取网民捐赠、用户打赏，获取流量变现、广告分成等经济收益的‘自媒体’，要堵住其‘问题流量’和牟利途径；对借此吸粉的账号，要清除粉丝量，坚决遏制‘自媒体’违规营利行为，坚持把社会效益放在首位，实现社会效益和经济效益相统一，营造风清气正的网络环境。”3月10日，在中央网信办组织召开的全国网信系统视频会议上，中央网信办副主任、国家网信办副主任牛一兵表示，网站平台要充分发挥信息内容管理第一责任人作用，不断创新理念思路、丰富方法手段、健全制度机制，着力解决“自媒体”信息内容失真、运营行为失度等深层次问题，维护网上信息内容传播良好秩序。