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拆解快手明星战略得失:请“神”易留“人”难
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/7/10 1:04:16 | 【字体:

  歪兔购7月3日,华语天后蔡依林正式宣布入驻快手,且在官宣短视频中透露,其将于7月14日晚8点在快手独家直播开唱,截止目前,该短视频已突破200多万点赞,蔡依林快手账号的粉丝量也突破了620多万。

  2020年6月1日,周杰伦独家入驻快手,当日粉丝量就达到660多万,其在7月26日开启的首场直播,更是吸引了6800万人观看,互动总量达3.8亿。

  2021年10月27日,成龙独家入驻快手,入驻8小时粉丝突破1000万,去年6月25日晚8点其在快手开启了个人全球直播首秀,直播近3小时,点赞数超3亿。

  这些明星之所以能引起如此浩大声势,因为他们并非普通“爱豆”,而是代表了一代人的青春回忆,无疑,这些王牌也让快手“风头尽出”,赚足了关注度。

  证据之一是,在没有舞台大事件和平台造势的日常里,他们鲜少在快手露面,周杰伦入驻至今三年,快手上只有143个作品,平均一个月不到4条短视频,成龙则更少,平均一个月2条左右。

  招揽明星独家入驻,想必快手所花力气不小,但为何风头只在一时,难以持续?如果说巨星出场要高调,但日常要神秘,那这对快手的意义又有几何?

  明星入驻快手,早在2017年就有端倪,比如王祖蓝、柳岩均在2017年6月入驻快手。

  随后,在2019~2020年间,大批明星开始密集入驻,比如作为快手电商代言人的张雨绮、作为快手代言人的迪丽热巴、杨幂、陈坤、黄子韬,还有岳云鹏、小沈阳、郭冬临、曾志伟等一众喜剧明星。

  在今年6月29日的快手娱乐暑期计划发布会上,快手娱乐明星业务负责人蔡怡铃表示,截至当前,入驻快手的明星账号超2100+。

  当然,明星策略非快手一家独有,抖音、B站、小红书等平台也不落下风,基本都是在2020年左右的时间段发力明星策略,而因各平台风格调性不同,其明星生态也有了差异化。

  比如,肖战、王一博、易烊千玺、杨紫等流量明星几乎都在抖音,微播易在2022年8月发布的《2022抖音平台营销投放趋势报告》显示,抖音明星入驻规模已超4000位。其中最轰动的莫过于2021年天王刘德华的独家入驻。

  再比如,小红书有董洁、张静初、陈紫函、黄奕、赵露思等一众女明星;B站则有尹正、朱亚文、黄龄、张晋等。

  多位周杰伦粉丝告诉《财经故事荟》,他们为了看周杰伦在快手的线上“哥友会”,而专门下载了快手。一位黄子韬粉丝也表示,之前玩抖音,但为了看黄子韬下载了快手。

  快手也在周杰伦2020年7月的直播首秀后发布数据表示,直播当日,快手APP下载量增长约135%。

  当下,互联网市场进入存量时代,QuestMobile发布的《2022中国移动互联网年度大报告》显示,截至2022年末,中国移动互联网月活规模为12.03亿人,同比仅增长2.47%,此种背景下,明星的庞大流量池自然颇具吸引力。

  而对快手而言,明星入驻还背负着别样使命借助粉丝的破圈传播,有机会撕下被诟病已久的“土味”标签,获得更多一二线年,时任快手PGC负责人的王可乐曾在接受媒体《三声》采访时表示,“之前舆论给快手贴了太多标签,比如草根、low或者是底层,邀请明星入驻快手是希望以他们的方式来改变这一印象。”

  明星自带光环,哪怕只是随便摆个POSE拍成视频,就能引起热情互动,比如杨幂的一条回眸一笑视频就有80多万点赞,迪丽热巴的一条休闲自拍视频有164多万点赞。

  比如,去年7月8日,周杰伦在快手上传了《最伟大的作品》的钢琴伴奏,并向粉丝发起了合拍邀请,在#和周杰伦一起唱#的独家互动中,10天时间就收录了4000多条粉丝优质二创作品,比如用日语、俄语等版本进行演唱等,总播放量高达4亿多次。

  蔡怡铃提到,快手明星内容辐射的用户群体广,整体呈现年轻化态势,这些年轻化、消费力强且忠诚度高的用户群体,为快手明星生态的商业化提供了广阔空间。

  首先,入驻之初,明星就有机会得到平台的一些资源支持。比如,邀请黄渤入驻时,快手在上海双子塔和广州小蛮腰为其执导的电影《一出好戏》购买了硬广。

  明星们在快手发布的短视频大致有几类,一种是日常生活片段,比如周杰伦打高尔夫、黄子韬健身潜水、迪丽热巴休闲自拍等,这些内容大多形式单一,比如只是一些静态图片或摆几个POSE再配上BGM,或者只是某个单一镜头的片段截取;

  其实,快手明星战略是经过精心规划的,据《晚点LatePost》报道,2021年终,快手娱乐业务团队确定了基于C端用户需求的明星内容策略,比如给明星创造更轻松的社交互动环境,让用户可以看到明星舞台之下的另一面。

  但结果与设想似乎还有差距,上述明星短视频的核心看点在于艺人本身,没什么内容含量,对部分真爱粉来说,或许只要看到“爱豆”露面就很开心,但对另一部分粉丝来说,这些内容的吸引力不够,一位周杰伦粉丝表示,“上次下载快手是因为杰伦刚发专辑,有一个歌迷互动,看完我就卸载了,再次下载则是因为他的线上歌友会,平时他发的内容我都不看”。

  事实上,越是社区氛围浓厚的平台,这种无法融入平台生态的“无聊”内容越容易引起用户反感,起到反作用。

  比如B站,有不少B站用户表示,“明星来倒是没什么,反正我也不看。他们不懂B站梗,也就别想吸B站粉”“很不喜欢看一些明星入驻以后,就随便发两个对着手机念两句话的小视频敷衍了事,样子像极了在强行跟孩子寻找共同话题的长辈。”

  当然,也有一些明星的快手内容质量不错,更新频率也稍微高一些,能看出背后的精心规划,比如柳岩平均每个月发布7条左右的短视频,今年5月、6月更新数量更是在12条以上,内容多是契合其个人气质、展现妖娆身段的舞蹈等形式,黄奕则多是演绎心灵鸡汤的大女人形象,陈紫函则有一些相对完整的剧情,比如拍杂志的一天、卸妆过程等。

  这些内容具备一定的可看性,只是,她们都是在抖音、小红书等多平台同步更新,也并非快手独拥的价值。

  另一方面,在直播带货层面,选择快手作为直播带货主阵地的明星不多,隔壁的抖音、小红书和淘宝直播在此方面略胜一筹。

  以MCN机构遥望科技旗下艺人为例,国金证券今年6月发布的《直播电商拓品类增长,ai驱动创新》显示,遥望科技合作了51位艺人主播,其中像张予曦、王祖蓝、沈涛、倪虹洁、何泓姗、娄艺潇、黄奕等数位明星均在抖音、快手双平台更新短视频,但在直播带货方面,他们都选择以抖音为主,在众艺人中,只有旗下的黄子韬独家在快手直播。

  以粉丝量为例,张雨绮在微博有1321多万粉丝,快手只有712万多;王祖蓝微博粉丝数4522万多,快手则只有2766万多;杨幂微博1.12亿粉丝,快手只有2793万多

  微博有着成熟的明星及粉丝生态,基于“热搜”、“超话”、“粉丝群”等一系列基建,微博粉丝聚集效应明显,他们有组织有纪律的为“爱豆”应援、宣传等,使得明星在微博占有很大的话语权和号召力,这从热搜基本被明星内容占据就能看出。

  但快手走的正好是相反的路子,快手创始人程一笑曾在2018年公开演讲时提到,快手提供的服务有两点,第一是连接。“快手不是为明星存在的,也不是为大V存在,而是为最普通的中国用户存在的”;第二是普惠,“普普通通的生活也是值得被记录的,希望用户在快手上得到幸福感”也就是说,明星内容在快手的算法中并不享有特权。

  而普惠一定程度上意味着热度分流,当用户的注意力被各种丰富内容分散时,自然难以形成微博热搜那样的大众讨论度,这恐怕难以带给明星归属感。

  在快手,明星也要靠内容实力说话,这意味着,明星内容要和普通创作者放在同一天平上较量。

  基于这种难度,明星是否有意愿“经营”是个问题,一方面,明星需要保持一定的神秘度和距离感,高频现身未见得是好事,就像一些明星参加综艺太频繁,会被诟病不务正业一样;另一方面,明星有自己的主业,精力有限,快手的优先级能排多高可想而知。

  一位资深明星直播电商操盘手就有此体会,他表示,明星可以拍戏、录综艺、开演唱会、接各种活动通告,直播到底占收入的什么位置,非常需要判断。

  说到底,明星对快手的常态化投入短期难见收益,长期的投入产出比也有不确定性,与其如此,还是跑个通告、去别人直播间“串门”这种赚出场费的模式更轻松,也更被明星熟悉。

  综上,明星入驻,快手受益往往只在一时,如何持续激发明星价值,挑战实在不小。平台生态自有其运作规律,如何让明星生态丝滑融入,又能端好普通人和明星的天平,快手还有一段路要探索。

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