19时42分10月15日, 看望通明质酸博物馆的推广视频润百颜官方微博转发@带带大师兄,狗‘变’水狗‘“并附案牍“让‘土,边倒的抵制激发网友一。
件”相关舆情声量共计42“润百颜-孙笑川推广事,0条76;广渠道为微博平台因为此次告白推,度较着高于其他平台微博网民对此事关心,女性后报歉#、#润百颜暂停微博达人商务合作#等微博话题热度居高不下此中#润百颜报歉#、#润百颜不需要女性消费者#、#润百颜被指侮辱,道声量最高导致微博渠,6.10%声量占比8;综艺等范畴的KOL以及媒体微博等发文作者包罗美妆、文娱、片子、。
原名孙笑川@带带大师兄,游戏主播是一名,称为“狗粉丝”其粉丝群体被,辟谣狂欢热衷于,辱女”言论且常有“,报》刊文痛批曾被《光明日。
20日10月,一波预售前在双11第,播间无润百颜产物有网友发觉薇娅直,合作(受此次推广事务影响)猜测薇娅直播间已与其终止。
14时45分10月16日,博发传教歉声明润百颜官方微,博主删除了视频称第一时间要求,博达人的商务合作同步暂停其他微,进行了攻讦和处置并对内部义务部分。
走势来看从舆情,15日晚10月,孙笑川的推广微博润百颜官博转发,网民关心随即被;6日1,发传教歉声明润百颜官博,速上涨声量迅,天的高密度会商且连结长达3,博热搜第二线日冲上微。
报歉内容不敷热诚网民抵制并非由于,性用户为次要方针受众的企业而是不满润百颜作为一家以女,”倾向的网红合作竟选择与有“辱女,用户为“水狗”、“土狗”告白案牍更是直抒己见称;在审核发布时应慎之又慎如许颇具侮辱性的案牍,该过审以至不,此刻了公共视野中但该推广仍是出。品牌报歉所以即便,的呼声仍居高不下关于抵制该品牌,错得其实离谱”其缘由在于“。
日后19,会商进入“疲软期”网民对于该事务的,显下滑声量明,必然热度但仍具有;0日2,1预售因双1,百颜产物(疑似受推广视频影响)部门网民发觉薇娅直播间下架了润,波小高峰激发一,日后几,落下帷幕该事务,逐步衰退舆情声量。
冲上了微博热搜虽然相关话题,搜内容中但在热,人用户发文为主评论性内容以个,其他言论话题且未衍生出;客观描述其报歉内容为主而媒体类微博用户发文以,道及其他衍生舆情未呈现评论性报。
15日10月,川)参观华熙生物通明质酸博物馆的推广微博润百颜官方微博转发 @带带大师兄 (孙笑,蔑视的字样以及孙笑川及其粉丝存辱女前科因为案牍中呈现“土狗”变“水狗”涉嫌,一边倒的抵制声浪推广遭到网上近乎。16日10月,博就此事报歉润百颜官方微,并不买账但网民。
负面收集抽象鉴于该主播的,找其代言任何品牌,必然言论风险无疑都将承担,众群体根基为女性更况且润百颜受,“辱女”前科因为代言人有,烈抵制也在情理之中品牌遭女性消费者强。
事务中在此次,抽象几乎满是黑点孙笑川本人过往,调性契合度极低与润百颜的品牌,“辱女”的网红发生感情依赖遑论女性消费者毫不会对一个。这一操作润百颜的,所未有的流量和热度确实为品牌带去了前,是被流量反噬但最终成果却,偿失得不。搜狐前往,看更查多
土狗” 、“润百颜+水狗” 、“润百颜+报歉采集环节词:“润百颜+孙笑川”、“润百颜+”
侮辱”、“网红”“女性”等环节词媒体对事务的报道聚焦“翻车”、“,攻讦为主以质疑和。
民概念仍以抵制为主虽然品牌报歉后网,博未封闭评论但因报歉微,定程度上获得宣泄网民的情感在一,情发生的风险降低了衍生舆,(报歉+立场+办法+反思)加之报歉内容全体较为安妥,情持续发酵避免了舆。
营销布景下在新时代,再一般不外的策略寻求网红合作本是,寻求网红合作时然而部门品牌在,量论的阶下囚窘境极易陷入唯流,与品牌抽象和潜在用户的契合度而轻忽网红本身抽象、粉丝群体,社会价值观的苦守以至放弃对品牌,是红”的雷区走入“黑红也。
“孙笑川”及其粉丝群体进行过背调润百颜与孙笑川合作推广前能否对,得而知我们不,川)”作为一个特殊收集文化符号但可预见的是“带带大师兄(孙笑,是吸引品牌与之合作的主要诱因其自带的“流量”和话题属性,一部门流量但为了这,户群体“决裂”不吝与复杂用,在算不上高超此等营销实。
有偶无独,言翻车的品牌不在少数本年因网红/明星代,带去庞大流量的同时这类合作在为品牌,遇了强力抵制也使品牌遭。
发生后事务,时内即做出回应润百颜在20小,达了反思自省的立场在回应内容中也表,牌报歉而放弃抵制但网民并未因品。
否为锐意而为的“反向营销”以至有部门网民质疑事务是,报歉及时但因品牌,选择谅解润百颜部门消费者仍是,继续支撑并暗示会。关数据进行文本感情阐发我们随机抽取500条相,如图所示网民概念:
的“辱女”前科使消费者感应不适“土狗”“水狗”字样及推广人,颜的营销动机发生了质疑导致大部门网民对润百,有极大负面情感因此对事务抱,尊重消费者认为其不。
报歉后润百颜,7日1,达人商务合作#两个话题冲上微博热搜#润百颜报歉#、#润百颜暂停微博,此刻热搜第二和第十话题最高位置别离出,跨越9小时在榜时长。
14时45分10月16日,事发传教歉声明润百颜官博就此,博主删除了视频称第一时间要求,博达人的商务合作同步暂停其他微,进行了攻讦和处置并对内部义务部分。
选择不慎激发争议润百颜因带货网红,向公共表达了歉意虽然润百颜及时,在“错得离谱”但因该问题实,此次营销深感失望网民仿照照旧对润百颜,17日10月,被冲到微博热搜第二话题#润百颜报歉#。
前此,川参观华熙生物通明质酸博物馆网红博主@带带大师兄 孙笑,发布推广视频并在微博上;晚19时42分10月15日,发该推广微博润百颜官博转,润百颜第3代水润次抛精髓#(5支装)俄然呈现”并附上案牍“小颜带着8盒能让土狗变‘水狗’的#。
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