四方宇毕竟一份现炒栗子,肯定比包装袋的栗子更吸引人。另外,散装的限制炒货,也使顾客在购买样式选择上变得更广。而且炒货零食也不止是纯现制,除了常规意义的炒货类产品,店内SKU可达上百种,涵盖了坚果蜜饯、肉松卷、以及水产、酸奶块、奶枣等网红休闲零食。
,且该业态的其他品牌也在悄然扩张,规模从几十家店至上百家店,比如粒上皇、岭峥板栗、品忆香、隆美栗园、百品好等等。
,首先比前两者少的SKU,但是产品却具有高价值、高毛利率的特点,其次它能够全国拿货,这便突破了本地供应商的限制。
比如薛记的奶枣、柑橘酸奶片;熊猫沫沫的板栗饼、酸奶杯;百品好的燕麦小贝、樱桃小山楂、苦荞片;金粒门“吃货们”则很爱东方珍栗和现拌麻辣系列。
口味新鲜+少添加,始终给顾客塑造出高品质、一分钱一分货的形象定位,这也是大家买单的重大原因。
即使加入添加剂,也仅仅是为了防腐,比如冰栗子、板栗饼这类产品,多半制成半成品,通过冷冻冷链技术进行锁鲜,到店后便能直接上锅煎。
其他如现烤饼类,都是当天出清,还有一些散称裸装类,则是一般一两周卖完。每一环节都重点考验线下店员,品牌也会在督导巡店这块下大功夫,由于扩张迅速,也会注入数字化力量,比如万店掌智慧巡店,全方位远程随时监督门店情况,
。配上AI算法,还可自动识别店员玩手机、抽烟等不良行为,各角度反复巡店的最终目的是保证门店的最佳体验。
对于店内导购、店长的水平会有着较高的要求。假设导购不热情,或看不到顾客试吃时不耐烦的样子,或试吃后无法促进成交,这些其实都会直接拉低客单价。所以,一般而言总部的培训与督导机制很重要。
以百品好为例,顾客一进店,导购便会递上一次性手套,先尝后买,如果买回去的食物与在店口味不同,店里还支持无条件退货,这些服务意识,需要总部加以培养,为了更方便解决各地门店员工集中培养耗时、费力、成本高等问题,万店掌在掌上学院系统中,帮助品牌建立数字学习学习库,提供学习培训考试的平台,员工个人成长晋升清晰可见。
炒货零食店作为崛起的新势力,拥有较高的产品品质、品牌属性以及较高的客单价,销售的上限空间很大。但也有明显的经营难点,比如盈亏平衡点较高,对选址有高要求,对导购技能有要求等,特别是供应链,亟需通过数字化升级,来为创新力与品质力提供稳固基底。
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