前日，配合发布《直播带货消费维权舆谍报告（2021）》（以下简称《演讲》）北京阳光消费大数据研究院和对外经济商业大学消费者权益庇护法研究核心。显示数据，1年全年202，理相关直播带货消费者赞扬2026件北京市消费者协会96315热线共受，021件添加了98.43%比2020年受理赞扬数量1。中其，比为31.64%涉及虚假宣传的占。

　　》建议《演讲，实平台义务要明白和压，法令律例及政策文件要求相关平台要严酷按拍照关，质审核及平台法则轨制完美主播和卖家的资，商家加强日常办理对平台内主播和，示暗里买卖风险以显著体例警，维权赞扬通道并通顺消费者，后办事系统扶植加强和完美售。》还暗示《演讲，管和惩罚力度要持续加大监。如许的新型模式针对直播带货，审慎包涵监管一方面要对峙，住法令的底线另一方面要守，规范中成长确保其在。：泽亮（作者）

　　护委员会结合发布的直播带货消费体验查询拜访成果显示2021年北京市消费者协会和河北省消费者权益保，播带货样本中在100个直，嫌虚假宣传问题有17个样本涉。

　　》指出《演讲，、诱导场交际易、退换货、发货慢以及发卖犯禁商品7方面消费者吐槽的问题集中在产质量量、虚假宣传、价钱误导。的占32.35%涉及产质量量问题，31.64%虚假宣传的占，30.21%价钱误导的占，的占2.69%诱导场交际易，1.83%退换货的占，占1.2%发货慢的，的占0.09%发卖犯禁商品。看出能够，价钱误导等问题最为凸起产质量量、虚假宣传、。

　　阐发指出《演讲》，下：一是部门平台缺乏义务认识直播带货具有诸多问题的缘由如；缺乏诚信自律二是部门主播；惩罚力度不敷三是监管和，的直播带货行为没有获得及时和无效处置导致部门违法违规或者损害消费者权益，不守法的直播带货运营行为客观上放纵了部门不诚信、。