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烟火气点亮夜经济!蛙来哒首家超级夜市风门店在广州正佳开业
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/6/13 5:51:54 | 【字体:

  网王之公主驾到今年,提振消费者信心被摆到了重要的位置。前一段时间火起来的淄博烧烤,引起了社会对“夜经济”的讨论,由此,多地政府先后发文支持留住烟火气等。

  广东餐饮行业正走出低谷,开始迅猛发展。据广东省统计局近日公布的数据,今年前四月,广东主要经济指标延续恢复态势,其中,餐饮收入增长34.5%,餐饮消费保持较快增长。同时,广东省市场监管局此前表示,2023年第一季度,广东省餐饮主体数量增长3.7%,达到107万家。

  易欧去年从英国回到国内工作,她告诉笔者,相比于国外,国内餐饮业的烟火气更足,政策放开后,她明显能感觉到国内餐饮企业在复苏,“大家自然而然又走到了街上店铺里,和好友相聚,我会觉得真好,疫情前的生活又回来了”。25岁的上班族曹雨有同样的感受,但她也对线下餐饮企业能否让烟火气回归有担忧,“疫情期间,很多传统的餐饮行业都转战线上服务,推出线上外卖和团购等服务,现在消费者也偏向于保守消费”。

  实际上,在疫情期间,国内餐饮企业也纷纷在“卷”,花式创新地招揽消费者。如今,在社会各界都在盼望“烟火气”回归的情况下,线下餐饮门店又会做出什么样的新尝试呢?

  “夜市喧嚣,尽情尖叫”、“本夜市遇到前任,适宜点泰绿暴打柠檬茶”、“秘密基地,定期聚会”...复古风瓷砖、写着网红标语的海报、红蓝为主色调的灯光,再配上时下最火最潮的歌,这里可不是传统的网红打卡点,而是蛙来哒在疫情政策调整后面对市场需求的创新尝试。

  5月26日,蛙来哒6.0“超级夜市风”门店在广州正佳广场5楼正式开业,开业现场门庭若市。曹雨早早来到了现场,她告诉笔者,这次升级的门店整体门面的装修烟火气满满,对于她这种喜欢打卡拍照的人来说,非常适合出片。

  崛起于长沙的中式连锁正餐头部品牌蛙来哒,2018年时把总部设到深圳。蛙来哒董事长、品牌联合创始人罗清告诉笔者,目前企业在全国有460多家门店,在这十几年的发展中,她发现,客群中年轻人的比例越来越突出,这也是此次品牌升级的重要原因之一,“蛙来哒始终坚持和年轻人对话,聚焦年轻人的用餐体验升级打造,通过味觉、视觉、听觉等维度和年轻人‘保持互动’,展现年轻潮流餐饮特点”。

  此次“商场+夜市”的全新组合在试营业期间便有不错的反响,在试营业7天就入围大众点评湘菜热门榜,试营业10天荣登广州市湘菜热门榜第一名。据介绍,此次品牌升级,是蛙来哒在新市场环境下,主动迎合年轻消费者以及全新市场需求,通过新场景、新产品、新空间等维度,进行品牌新店型的打造,此前企业也曾不断更换整体空间的风格,如1.0是工业风,2.0是霓虹幻彩风,而此次“超级夜市风”则是其对于现代年轻人追求都市烟火气的洞悉。

  罗清表示,基于2023年整个餐饮行业全面的复苏,消费者其实对于这种人间烟火、人间美食的这种欢聚场景是有更多的需求,为此,企业力求将商场与夜市进行融合,让吃蛙体验更为新型时尚,“我们会觉得,之前大家可能在家呆太久了,如果打造一个有烟火气、有生活气息的场景的话,消费者会觉得放松和自在。这一次‘超级夜市’主题店会在全国重点的城市打造”。

  “茶余饭后,约上三两好友,一起在夜市里吃着美食,欣赏美景,真的是非常惬意的一件事。”在市民眼里,广州夜市的繁荣正是对美好生活向往的最佳诠释。

  “我们发现餐饮消费恢复得蛮快的,已经恢复到2019年的地步了,大家还是蛮有消费热情的。”罗清表示,此次将品牌升级门店在广州正佳广场首次面向公众运营,也是基于市民对广州具有浓厚生活气息评价的考量,此外,正佳广场汇聚着不同行业的顶级品牌,选择在广州首发,也能更好推广牛蛙美食文化。

  “中国的消费市场已经到了非常蓬勃发展的阶段,我们非常注重设计的美感。但是,现在是信息碎片化的时代,很多产品快速更新迭代,我们都说要让消费者秒懂,消费者只给你三秒时间的话,经过你的门口,他们能不能读懂你是干啥的,是什么风格,会给他们带来什么样的体验。”罗清坦诚,餐饮行业迎来了新机遇,但同时仍充满挑战,企业也要思考,怎么才能快速吸引消费者,“在本次升级门店前,消费者经过时就可以看到食物制作的流程,还可以问到食物的香气,让他们近距离感受到食物的魅力”。

  在门店内,还可以看到诸如“没有紫苏,吃什么牛蛙”等醒目的标语。罗清表示,蛙来哒作为紫苏牛蛙的特创企业,同时也是该品类标准制定的参与企业,他们提出了“万物皆可紫苏”的概念,这次的升级,他们首次进行明厨亮灶设计并且打造紫苏爆品,“其实我们原本没有特别推紫苏,但是在不同城市中,紫苏都是卖得最爆的,自然而然就会从(不同品类的)产品中跳出来”。

  除了蛙来哒传统的超级爆品——特创紫苏牛蛙,这次还有紫苏虾滑春卷、土豪全腿紫苏牛蛙,紫苏柠檬茶、紫苏桃子柠檬茶、紫苏桃子冰汤圆等紫苏系列产品,彻底将紫苏元素融入到食物、饮品、甜品中。据介绍,紫苏在湖南民间有着非常悠久的历史,而且紫苏的应用场景非常广泛,常常和河鲜、海鲜结合,例如鱼、虾、牛蛙、蟹、田螺等,且紫苏具有非常高的药膳价值。

  “牛蛙赛道供应链近几年通过疫情的反复锤炼,目前已基本实现了初步的规范化和标准化,但仍有很长的路要走。”

  罗清表示,这十几年来,企业持续在引进专家及专业机构,推进牛蛙养殖生态化的持续发展,包括基地的环保建设、尾水处理、养殖中的用药安全及规范化管理,“我们是希望借由此推动上游养殖行业良性的发展”。

  此外,作为面向终端的餐饮门店,蛙来哒也建立了自己三级的检测体系,即基地检测、仓库检测和门店检测,“我们现在在门店里品尝到的所有牛蛙在基地捕捞前都要检测合格,就是药残要全部合格,到我们的仓库后,我们还会做一次抽检,抽检合格才会配送到门店,门店的话,我们还会巡回抽检,避免加盟店私采”。据罗清介绍,2022年,品牌牛蛙共全年检测了2200多次,光是检测费用就高达接近200万。

  从田间到餐桌,食品安全固然放在首位,但消费者的就餐体验也同样愈发被重视。近年来,不仅是餐饮业,消费品行业也越来越卷,有的餐饮企业会让员工跳舞等以提高顾客就餐体验。

  蛙来哒广州直营区域负责人向笔者表示,在提升服务质量上,除了店内扫码用餐,有需求快速响应,而且桌上会放有小零食、口罩袋、眼镜布、发圈等等,“我们调整了很多客人给我们的意见,包括我们公司内部员工的反馈,在互动上,我们会和顾客猜拳、也会和顾客玩变魔术的小游戏,让顾客在吃饭的同时也能感受到愉悦”。

  罗清则更认为,这并不是一种规定的服务,而更应成为团队的氛围,传递快乐的“吃蛙文化”,“就是大家在工作的时候,其实也在这里生活,所以我希望所有的员工在这个环境里都是快乐的,因此他们跟客人相处也是有互动感的。这是一种状态——我享受这个工作,我在快乐的状态下工作”。

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