货“水太深”1、直播带。货的风口下在直播带，N机构（即多频道收集衍生出了直播带货MC，络的产物形态一种多频道网，模式）品牌招商对外报价是一种新的网红经济运作，合作费用的凹凸权衡一个主播，数据”来决定的次要是由其“。“发卖量”“转化率”等数据指的是“旁观量”，价钱的焦点目标是决定每位主播。”的手段简单“数据维护，产范畴涉及灰，不高成本。操纵手机刷数据保守的方式是。业人士引见一位直播行，了签约主播之外直播机构日常平凡除，批兼职人员还养了一，“收集刷手”就是常见的，元~2元的价钱赚取佣金一个刷手以每单1.5。直播的时间机构会在，播间按照链接采办商品通知“刷手”进入直。位费和佣金分成后当商家领取完坑，“刷手”申请退款直播机构就会通知。可见由此，确吸引了大量商家簇拥而上直播带货的“吸金魅力”的，的商家也不免踩坑但不少初涉该范畴，一笔膏火交上第。

　　日近，上买了一件商品刘密斯在淘宝，对便联系商家退收受接管货后发觉尺寸不，会有快递员上门取货商家同意退货并暗示，15分钟内随后在短短，两个快递的德律风刘密斯就接到了。

　　查经，电信诈骗的体例假充人员采纳了，先给业主打德律风作案手段就是，主没在家确认业，有到付快递然后声称，码让业主付款发送收款二维。暗示物业，物业更替时此前新老，全体业主的消息有人在群里发过，消息泄露可能形成。

　　”促销勾当临近跟着“双十一，人民群众反映强烈的营销短信扰民问题工业和消息化部消息通信办理局聚焦，召开行政指点会于10月25日，短信营销行为规范电商平台。、美团等次要电商平台企业阿里巴巴、京东、拼多多，短消息办事企业代表参会以及相关根本电信企业和。

　　者与商家的权益为了保障消费，了“安心购”抖音电商推出，速退款”“运费险”“上门取件”等9项办事涵盖“正品保障”“七天无来由退货”“极，每个环节皆能安心让用户在购物的，“质量保障真正实现，无忧”售后。

　　时这，领取购车全款卖家让王密斯。资金严重王密斯因，一次性付齐临时无法，车辆预留几天想让卖家将，先领取部门定金卖家要王密斯，闲鱼上下架好将车辆从。是于，卖家转账500元王密斯通过微信给，日后三，卡转账4万元又给卖家银行。

　　示：“这是我们盲目地接管社会的监视宿迁沭阳县颜集镇堰下村花木电商户表，客户的一种许诺同时也是我们对。”

　　么那，商平台上一位发卖消防喷淋头的商家暗示这种“假消防喷淋头”还在发卖吗？某电，产物都是真的本人发卖的，相关的及格证书厂家可以或许供给，头必定不可但光买喷，的消防喷淋系统必需安装全套，到灭火的感化才能真正起。也坦言不外她，对付消防查抄”为噱头此前简直有商家以“，似的商品发卖类，以此为由采办可能也有人，全无小事“消防安，是按划定来建议大师还，套系统安装全。”

　　落实垃圾消息管理相关要求相关企业慎重许诺将严酷，查整改全面自，合规运营对峙依法，户办事优化用，结报告请示及时总，短信管理取得实效确保营销类垃圾。

　　前目，标的商品罪被龙岗警方依法刑事拘留王某等三人因涉嫌发卖冒充注册商。余某交接据嫌疑人，品”其实全数采购自某批发市场这些所谓的“国际出名品牌化妆，牌授权书既没有品，和相关进口手续也没有质检演讲。

　　网最低价”或成汗青（一）直播带货“全。的两年里在过去，和风口之力携新渠道，费者和快速出货的抢手渠道直播间一度成为品牌触达消，效应的头部主播特别是具备背书，费品牌的兵家必争之地更成为保守品牌、新消，场的模式打开直播观众市场以破价换销量、低价赢市。初起头的特殊时间里特别在2020年，之间的博弈主播和品牌，陷入了劣势品牌更是。而然，几场直播里在近期的，商品价钱根基与官方店肆分歧多位头部主播直播间的诸多，相差无几连赠品都。背后在这，搭建本人的直播间是品牌方们起头，回线个破亿直播间不竭从主播手中拿，数量超55%商家直播间。亏蚀的策略原先低价、，播的直播间里不再出此刻主，方本身的直播间里而是来到了品牌，脱了发卖压力而且稍稍摆，价值本身回归品牌，破价扣头不再让市道上的。多品牌方目前诸，合作带货双腿并行均是自播、主播。

　　9年以前在200，一个普通俗通的日子11月11日不外是，此刻而到，个标记性节点它却成了一，络发卖一个网，店卖家、物流企业的必争之地也成为一个平台供应商、网。的成功运营颠末十余年，收集购物的标记性节日“双十一”已成为了，电商行业的高速成长不只成功带动了中国，制造业、收集手艺的成长还带动了整个物风行业、。届最大的节日之一作为一年一度消费，至第13个岁首“双十一”行进，意义其，消费狂欢后早已不再是，格的阿谁总额数字大屏幕上最终定，图景最主要的窗口之一它仍是察看中国消费。

　　慧物流扶植5、完美智。消息化扶植加速物流，业的消息化程度不竭提高物流企，分拣安装等利用主动，成本和企业办理费用不竭降低物流运作，订单处置效率提高物流企业，、分拨的精确度加强发货、运载，务效率与办事质量提高物流企业的业。间订单量骤增因为勾当期，有益于运输效率的提高挪用更多的车辆与设备，投入利用更多仓库，的存储和供应确保了商品。库办理环环相扣物流运输与仓，合理的增派运力高效的办理与，到必然程度的缓解能够使物流拥堵得。

　　族白领电脑一族小雪是一名上班，欢化眼妆日常平凡也喜，网红眼药水和洗眼液看到网上有很火的，缓解眼睛干涩就买了想借此，“脏工具”清洗眼睛的。干涩难受比来眼睛，院就诊前来医。

　　的“安心购”此次抖音推出，路全流程的权益产物是一项笼盖买卖链，被骗、售中可退货、售后多保障的权益其能够让消费者在多方面享有售前不，悦度与便利性提拔购物的愉。无来由退货”让用户售前不怕买错具体包罗：“正品保障”“七天;户售中退款立即到账“极速退款”让用;”让用户售后轻松退货“运费险”“上门取件,根本运费不消垫付,出门寄件也不消,又省力省钱;时发”2项可选办事“当日发”“24小,货更及时让用户收。买卖链路全流程“安心购”笼盖,、售后每个环节的好处保障用户售前、售中。单更安心用户下，的抖店体验分也能获得提拔达人的带货口碑分和商家。各有偏重九大权益，家实现共赢让用户和商。抖音电商“乐趣电商”生态的成熟而此次“安心购”的推出则意味着，真做电商”的初志真正践行了“认。

　　买家假充，商品无法采办称网店上的，由骗取网店运营者的财帛进而以需缴纳保障金为。日近，冯密斯掉入了如许的圈套家住重庆市渝北回兴的，49丧失,0元95。

　　务范畴的信用监管系统基于全面建立电子商，购物节为契机以“双十一”，家和消费者四个维度出发我们从当局、平台、商，府部分做到“五个进一步”共提出以下20条建议：政；五个完美”平台做到“；四个改变”商家做到“；“六个留意”消费者做到。

　　”起头走红“洗眼液，少人种草并被不。雪如许像小，者也在眼科门诊并不少见洗眼“洗”成干眼症的患。引见到李宽舒，没有需要“完全，‘自洁’功能我们眼泪是有，些药物成分的洗眼液去冲刷若是报酬的持久利用含有一，洁净过度，一般的菌群会粉碎眼表，的微情况粉碎局部，激发传染以至导致。、防腐剂会加重眼表的承担有些洗眼液含有一些药物。生干眼问题如遇眼睛发，眼科病院看诊及时去专业，疾病对症医治明白缘由和。”

　　四五”的开局之年2021年是“十，起点、迈向新征程的第一年也是电子商务行业站在新。普遍使用的当下在互联网手艺被，成长敏捷电子商务，式发生了庞大影响对人们的购物方。国互联网成长演讲（2021）》显示按照中国互联网协会组织编撰的《中，20年20，达到37.21万亿元全国电子商务买卖额，4.5%同比增加。恢复的2021年即即是在疫情逐渐，现回暖态势线下购物呈，成长照旧稳如泰山电子商务行业的，规模不减收集购物。次《中国互联收集成长情况统计演讲》显示按照中国互联收集消息核心发布的第48，21年6月截至20，户规模达8.1亿我国收集购物用，月增加2965万较2020年12，的80.3%占网民全体。

　　货保障系统1、完美退。以降低消费者退货成本完美退货保障系统可。在商质量量与消息描述不符上“双十一”网购问题次要集中，收到商品后消费者在，和描述消息对比商品，为假货认定其，退货导致。天无来由退货、退货运费险现有的退货保障系统包罗七。”勾当中“双十一，应的退货保障系统部门商品并没有相，质量量问题而发生退货行为消费者在采办之后若非商，付响应的邮费需要本人支。货保障系统若是有了退，网购的体验度将会显著提高。品具有退货保障时消费者在看到商，自动采办也会更，的发卖量提高商家，加利润进而增。

　　“分钟达”“小时购”（五）派送办事提速至。12日10月，推出“小时购”营业京东和达达集团结合，向消费者的第一品牌作为京东立即零售面，即将到来之际推出赶在“双十一”，经预备好全面发力立即零售其目标不言自明——京东已，是一场实战练习训练“双十一”就，“小时达”以至是“分钟达”这意味着本年的派送将提速至。达集团全面衔接“小时购”由达，持续高速增加自试运营以来，月增加了150%9月的发卖额较1。零售营业比与京东过往，点是配送时效的升级“小时购”最大特。App下单后消费者在京东，边3~5公里的门店发货商品从用户POI点周，费者足够近由于距离消，小时内配送抵家从而可以或许实现1。前目，0万家全品类实体零售门店“小时购”营业已接入1，电、医药健康、美妆护肤等浩繁品类笼盖超市生鲜、手机通信、数码家。

　　or有坑3、风趣，缝隙多游戏。“买买买”变成了“玩玩玩”当“双十一”购物狂欢节从，若何最优惠”的房间里走了出来无数聪慧的消费者从研究“满减，的财富抢夺之战进入了新一轮。脑力、体力的战役互动游戏这场兼顾，1日正式打响从10月2。天当，出了全新的互动游戏——喵糖总带动天猫“双十一”互动游戏项目组推，做使命或邀人助力赢取喵糖弄法能够简要归纳综合为通过，来占领格子利用喵糖，小纷歧的红包每个格子有大，的喵糖越多也就是说赚，包就越多拿到的红。有一个次要特点赚喵糖的使命，览店肆15秒或以上就是用户需要去浏，是看告白换言之就，活跃时间添加日。告勾当此类广，很是多的告白费商家会赐与天猫。推出的“养猫”游戏相较于2020年，法并不复杂本年的玩，“换汤不换药”可是道理上倒是，的时间来旁观告白需要用户花费大量，薄的红包以换取微，“套路”深其实是游戏。

　　拍短视频吸惹人气李小龙的团队以，播售卖生果再通过直。果质量好由于水，客多回头，卖越多货越，0件到2000件的销量每一次直播能达到50，售额和利润率大大提拔了销。

　　定粉丝后在具有一，定从本年起头直播带货王某和丈夫王某朋决，租了两间工作室并在深圳某公寓，做直播间一间用来，来做仓库一间用，某担任采购、发货等工作并雇佣了两人的同亲余。

　　领会据，398个行政乡镇全笼盖的根本上山西中通的收派办事在实现全省1，向“快递进村”改变正在由“快递下乡”，比已超三成农村快递占。前目，去纯真“收快递”更多农村将从过，收快递”并行改变向“产快递”和“。双十一”本年的“，州磨盘柿不但是忻，桃、忻州玉米、稷山川蜜桃、祁县酥梨等一多量山西农特产物还有静乐红皮土豆、吕梁黄河滩枣、寿阳玉露香梨、新绛油，流销往全国各地将通过快递物，降本增效协助农户，收致富实现增。

　　士说谭女，作仍是糊口无论是工，要利用手机我们天天都，售后办事如斯的，吐槽一下了让她不得不。士暗示谭女，从京东平台通过“抢购”买到的这台小米11手机是她本年1月，999元价钱为3，到至收货从“抢”，半个月她等了。是但，不竭呈现各类问题接下来手机起头，待化作了失望让她满心的期。先是容易发烫“这台手机，还有发抖电池附近，是一个小问题其时想到只，年期间加上过，有多想也没。现了：充电很‘魔性’可是后来更多的问题出，充不起一会，了又不克不及耗损一会儿充起。后来到，机都成了问题以至开机关。密斯说”谭。

　　的消息来看从她供给，21日发布通知该代收点于5月，价钱战愈发激烈称因为同业间，费一降再降近年来派，法维持一般运营上级快递公司无。于6月1日起打消乡镇网点中通、圆通、韵达快递将，送到市区快件只。

　　洞“遭薅毛”5、平台漏。运费险”提起“，人该当都不目生每一个网购过的。客退换货的便当办事其本来是一项便利顾，而然，的人“钻了空子”却被一些别有存心。前日，易并屡次退货骗取巨额运费险的安全诈骗案上海市长宁区查察院就打点了一路虚构交。小胡在网上购物时“90后”青年，—采办有运费险的商品后拒收偶尔发觉平台的一个缝隙—，可获得运费险再申请退货即。后随，的时间里在两年多，4800余单小胡一共下了，高达7.3万余元骗取运费险赔付款。办事且包邮的店肆下单小胡专挑赠送运费险，高的运费险补偿为了获取额度较，、新疆、西藏等偏僻地域居心将收货地址写到宁夏，名和联系体例编造收件人姓，成功原路返还给商家导致商品无法派送。再倡议售撤退退却货流程等商品退回到商家后，同意之后待商家，公司就会主动进交运费险理赔受理买卖运费险投保的安全，为6至18元不等每单运费险一般。费险数额不高虽然每单运，线上操作但只需，、零成本低门槛，累下明天将来积月，然很是可观这笔收入仍。购时代全民网，家喜闻乐见的一项便当办事运费险的应运而生本来是大，的乱象也随之而来没想到恶意骗保，不得不防引得商家。

　　显示数据，垃圾短信赞扬呈现集中迸发觉象“双十一”促销期间的营销类，赞扬占比高达九成电商平台的相关，费金融类垃圾消息赞扬且衍生出大量相关消。

　　岁的常会珍本年30多，区里出名的“热心肠”是郑州市经八路省建社，母上门送“孝心单”……比来她又迎来一个新身份——首批社区青年意愿办事站代表协助老年人用智妙手机、给老年人普及电信防诈学问、协助异地工作的游子给在家父。

　　式下线倒逼差同化成长（八）“二选一”正。双十一”临近“，氛远没有往年来得火热不少网友感应本年的气，刺鼻的火药味以至闻不到。士认为察看人，主要缘由是此中一个，“二选一”策略阿里无法再实行，场的间接冲突削减了电商市。12月24日2020年，里集团涉嫌滥用垄断地位国度市场总局立案查询拜访阿，里集团送达《行政惩罚奉告书》并于2021年4月6日向阿，团遏制违法行为责令阿里巴巴集，额4557.12亿元4%的罚款并处以其2019年中国境内发卖，.28亿元计182。的限制打消后“二选一”，去吸纳第三方商家京东有了更多空间。021京东商家成长演讲》显示按照京东财产研究院发布的《2，1上半年202，环比增加102%京东新增商家数量。合作推出的“分钟达”立即零售不外本年京东则愈加强调与达达，出了差同化路线似乎与阿里走。照旧低调拼多多，”进行大规模宣传没有就“双十一。

　　前日，鱼网上浏览王密斯在闲，能源汽车的消息看到一条出售新，一会儿被这条消息吸引住了刚取得驾照不久的王密斯。

　　下当，等新业态的兴旺成长下在直播带货、内容种草，则与尺度有了更高的要求电商平台对电商发卖的规。务财产健康成长为了推进电子商，和消费者多方共赢实现平台、商家，到“五个完美”建议平台该当做。

　　是一场电商消费盛宴每年的“双十一”，零售行业快速成长的轨迹记实了国内电商甚至整个，的电商成交额不竭刷新记载，了消费款式的变化不只让人们看到，济的韧性与活力更凸显了我国经。21年20，散、经济快速苏醒跟着疫情逐步消，态新模式快速成长直播电商等新业，模式加速融合线上线下消费，入了强劲动力为消费市场注。新业态新模式的健康成长为更好地推进电商范畴，一”预热起头从本年“双十，研究课题组开展深切的调研、收集拾掇大量的材料《中国信用》杂志编纂部电子商务范畴信用扶植，及宏观经济形势的大布景下在电商行业总体成长趋向以，险提出预警以及防备办法对可能呈现的各类信用风，消费者应防备的八大信用风险、商家应防备的五大信用风险梳理出2021年电子商务范畴“双十一”网购八大趋势、，信用风险的若干建议以及应对电子商务，康的电子商务情况供给参考为制造一个愈加有序、健。

　　强网购平安宣传4、进一步加。媒体的监管加强对公共，要有社会义务感媒体从业人员需，准确的言论导向在社会上构成，的中华保守美德弘扬勤俭节约，的价值观传布准确，避免过度消费协助消费者。收集社交平台操纵微博等，防骗警示与提醒发布收集消费，进一步扩大使宣传范畴。下层力量采纳上门普法、粘贴口号、集中宣讲等体例建议能够阐扬派出所民警、社区工作人员、网格员等，相关法令律例并现场讲解，避免手机吸金告白消息的诈骗等学问以及若何防备垂钓网站的诈骗、若何，在网购时发觉上当被骗提示公共消费者若是，即上报要立，时间启动庇护与取证办法这有益于公安机关在第一。家普及网购平安的学问收集购物平台还应向商，诈骗时在碰到，时与相关平台和警方联系尽可能的保留证据并及。

　　电商监管管理系统2、进一步完美。合施策对峙综，络平台净化网，务范畴法律加强电子商，和小我消息庇护加强数据平安，络市场体系体例机制加速理顺电商网，电商监管范畴的分工明白各本能机能主体在，的国度电子商务监管管理平台加速建立多本能机能部分彼此合作，信违法主体数据消息的共享实现对电商主体、资历、失，电商及时监管系统成立笼盖全网的，人自动接管监管指导企业和个，假买卖和不法买卖无效遏制电商虚，买卖风险防备和预警机制鞭策成立针对电子商务，主体规范运营指导电子商务。

　　颜集镇堰下村在宿迁沭阳县，瑞正在家中忙活着打包快递运营荷花竹盆栽生意的徐，分歧的是与以往，快递单后在贴完，电商监视德律风”和“曝光平台”的监视标签徐瑞还要在快递包裹上贴上一张印有“花木，诺跟着快递一路发出将本人对客户的承。

　　后办事质量4、改变售，得用户相信以口碑赢。平台制定的退换货政策严酷履行国度划定的和，道和维护渠道通顺连结售后沟通渠，促销许诺积极践行，质量问题一旦发生，静应对耐心冷，不逃避义务不推诿、，者协商处置及时与消费，决问题积极解，的合法权益庇护消费者。

　　海寻“当地化”跳板（六）国货物牌出。年来近，被消费者看见、喜爱良多品牌都通过直播。意的是值得注，际大牌除了国，国货物牌不乏新。21国潮骄傲搜刮大数据》显示本年5月百度发布的《百度20，十年近，热度上涨528%“国潮”相关搜刮，注的十大国潮话题中国人2021年最关，和国货美妆位列前三国货数码、国潮服饰。井喷式成长的同时在国货物牌呈现，成为企业主要结构国货物牌出海也。多个品牌依托电商成长海信、姑苏稻香村等，现增加趋向海外营业呈。双十一”本年“，推出曼城足球俱乐部定制礼盒京东印尼将与传音集团合作，次在印尼市场推出IP定制款这也将是传音旗下手机品牌首。出海外零售样板间部门品牌还将开，加新零售元素为海外市场增。家黄涛指出公共关系专，国际传布和品牌传布国货产物出海要注重，品牌故事长于讲好，际品牌力制造国。频、直播等体例传布出格是使用风行的视，传推广英文宣，地化传布方案以至成立本，况逐渐宣传推广针对本地现实情，地人心深切当。时同，究客户的消费习惯品牌还要深切研，验、总结归纳不竭堆集经，丰硕产物调整和，时俱进实现与。

　　话是当地韵达快递的来电刘密斯接到的第一个电，物的相关环境只是扣问了货。久不，州的韵达快递号码打入一个来电显示归属地福，士需要退货称若是刘女，费险60元能够赔付运。

　　杂“易上套”3、法则复。量庞大的同时“双十一”流，置了良多限制也对商家也设，如比，格是三个月内最低的“双十一”勾当的价，一来如斯，前计较好价钱商家就需要提。外此，些勾当还有一，会员领劵、打折等好比满减、优惠、，不克不及间接减的这个价钱是，置一个会员系统需要商家从头设。铺运营经验丰硕一些大品牌的店，门的团队也有专，定的利润计较出确，置并不坚苦并作出设。些小店来说可是对一，略估量一下要么只能粗，加入渐渐。操心吃力要么就，套新法则去设置一。型电商反映有部门小，实利润空间就很小了“一起头定的代价其，种法则红包再加上各，划保来源根基计，了好几万成果亏。懂营销、品牌出名度不高的中小店肆“双十一”并不适合单枪匹马、不。实上事，身就具有一些缝隙部门平台勾当本，优惠券设置不妥加之商家本人的，惠券叠加等或者躲藏优，了更大的丧失就给商家形成。

　　先验后签”4、留意“，误再签收确认无。商品时收到，“先验后签”权力消费者该当行使，验货细心。重物品和易碎品特别是一些贵，并合适两边的商定后再签收必然要确认货物无缺无损。者与商定严峻不符的碰到快递商品损毁或，有权拒签消费者。

　　一”将至“双十，络市场次序为规范网，者合法权益庇护消费，日近，“双十一”电商企业行政指点汇合肥市市场监视办理局召开全市，平台以及直播、社区团购等新业态电商企业进行行政指点对阿里当地糊口、京东、美团、百大E商城等28家电商。

　　货流量生态的布景下虽然目前在直播带，款式被打破重塑保守的电商行业，形之中遭到了“挤压”商家的利润空间在无，苦守诚信底线但商家仍是要，个明朗、平安的购物情况努力于为消费者供给一。时同，呈现带来的潜在风险商家也要关心新业态，健康的电商生态重构全新的、。家而言对于商，四个改变”要做到“。

　　发卖商品或者供给办事的运营勾当电子商务是通过互联网等消息收集，经济的主要构成部门是数字经济和实体。年来近，兴旺成长电子商务，区块链等手艺为牵引以物联网、5G、，要素为驱动以数据资本，商新业态新模式（以下简称“新电商”）以消费端与出产端深度融合为路径的电，”“场”进行链路重构对保守电商“人”“货，更新迭代推进行业，电商”的火爆气象呈现“万物皆可。

　　年来近，信消费情况为营建诚，业良性成长推进电商行，宣传贯彻《电子商务法》省、市相关部分多次组织，业依法运营指导电商企，场次序维护市。面整洁、产质量量过硬、办事又好“谁不巴望在一家专业度高、页，如凤凰山电商财产园商贸城二楼的宣传海报所讲客服还会让人感觉高兴的店肆里买工具呢?”正，族的保守美德诚信是中华民，电商必备本质厚植诚信是。、物”相分手的情况电商面临“人、场，苦守诚信更需要，碑经济”做好“口，双十一”标配让诚信成为“，消费成为市场常态让安心消费、高兴。

　　程愈加规范和便当“新模式让退货流，业入驻并设立核心仓将吸引更多的电商企，向预备入区开展相关营业近期已有两家企业提出意。境电商监管科副科长刘琦引见”广州海关所属南沙海关跨。统计据，退货核心仓共打点进口退货21本年1月~9月广州南沙综保区,1票88，货值达764万元人民币跨境电商零售进口退货。

　　洞不需要真的买工具张超强调这个大漏，后去某鱼去卖也不消抢券。超发来的链接陶欣然点开张，到网站进入，会员后注册完，来的账户消息她按照客服发，500元转去了。00元的余额陶欣然拿着5，小金额的抵用券测验考试着抢了几回，也都成功收受接管抢购成功后，90多元的盈利账户竟然有了。击提现选项她试着点，转到了陶欣然的银行卡里账户余额里的钱也都很快。

　　日近，播上线直播该网红主，品均是采购自境外的正品王某传播鼓吹其发卖的化妆，特殊渠道由于有，官网廉价很多所以价钱比。外此，促销”“秒杀”等勾当她还经常在直播中搞“。的一款品牌隔离霜例如此中销量最火，0多元人民币官网价钱20，秒杀只需88元但在王某直播间。

　　网红女主播王某是一名，妆护肤学问等体例博得了网友信赖前期通过在收集平台上分享各类化，万粉丝关心吸引了数。

　　了几回来回试，千几千的充值陶欣然起头几，更高的抵用券去抢购金额，高的差价以赚取更。如许就，值4万多元她连续充，了卖卖了抢在平台上抢，多久没，了近1万块账户就赚，到5万多余额达。然预备收手可当陶欣，提现时想要，曾经被冻结却发觉账户，终不成功提现始。服称客，输错了银行卡号陶欣然提现时，:1缴纳包管金而解冻需要1，本人操作以证明是。

　　理性消费1、留意，确消费观树立正。所需商品的采办打算消费者应提前制定好，、所需资金的几多入手从商品需要的紧迫程度，况进行精确定位连系小我财政状，购物清单中在制定好的，际领取能力的商品选择合适本人实，理智消费切勿不，消费过度，而透支多张信用卡切勿因不明智消费，担集中还款的账期压力避免形成信用到期和承。

　　该环境对于，相关工作人员暗示贺州市邮政办理局，到了相关赞扬比来确实接，反馈进行核实、取证邮管局会按照用户，收费景象若是具有，谈、要求整改等办法会对相关企业采纳约。照划定由于按，者收取快递费用网点不克不及向消费。

　　众举报按照群，售卖冒充名牌化妆品该网红主播在直播间，督办理局对相关线索展开查询拜访深圳警方先结合深圳市场监，认举报失实后经多方判定确，方分两路实施抓捕9月2日下战书警。步统计据初，初至今从年，品发卖总额超100万元王某直播间和网店的化妆。一步审理中案件正在进。

　　让“银发族”轻松网购（四）“适老化”革新。前目，”已然侵入到各个春秋段之中“购物”成为狂欢的“双十一，只“大手”它仿佛一，全体电商行业的成长在无形之中拉动了，经济的增加带动了宏观，生出了“银发”经济也在悄悄无息中衍。悉据，的最新版本中正式上线“长辈模式”本年淘宝特地赶在“双十一”前推出，大、上线语音助手消息简化、字体放，”逛淘宝时看得更清晰焦点是要协助“银发族，更简单操作，更便当购物。页入口在首，”“领生果”等与消费、文娱相关的功能淘宝“长辈模式”只保留了“金币抵钱。浏览页面外除了保守的，商品供应上还体此刻，喜好的商品会更容易被智能保举鱼竿、广场舞用品等老年用户。外此，于目力等缘由不少银发族由，未便利打字，出了智能助手“淘小宝”淘宝“长辈模式”特地推。过语音用户通，商品、找到官方客服等就能够搜刮本人想买的。

　　上向卖家征询王密斯在闲鱼。密斯添加微信卖家间接让王，便于联系称如许。友后加好，几张微信截图卖家发来了，的相关聊天记实是一些征询轿车，前的买卖记实以及车行此，辆的材料图片还发来了车，辆车此刻很多多少人询价并称王密斯看中的这，要快点决定要买的话。

　　统告白体例1、改变传，准营销实现精。同用户针对不，的时间以及显示的内容长进行精准阐发在营销中对告白呈现的位置、推送推广，准营销实现精。的行为数据操纵本身，对商品的爱好精准阐发用户，和复杂的告白削减不需要，的投放结果提高告白。无法惹起消费者太大的乐趣保守的告白宣传体例曾经，体例让更多消费者志愿参与此中电商企业能够通过多样化的告白，者的目光吸引消费，店肆勾当的人数借此添加参与，告白宣传结果达到更好的。

　　or赊账6、贷款，很惊人利钱。融产物的普及跟着消费金，台的推广中在电商平，导占领了很主要的位置与超前消费相关的引，消费者利用消费金融付款不少电商平台以至为激励，更多的优惠并给出了。此中这，还款的免息办事以及分期付款的收手续费办事大部门电商平台的消费金融办事分为一次性，具体的还款金额而且大都标明。查中能够发觉但在具体调，消费者购物过程中不少电商平台在，用该平台上供给的消费金融办事抓住每一个节点指导消费者使，分期付款为首选消费体例以至在领取环节上默认。购物和结算之后良多消费者在，了平台的分期付款选项才发觉本人无意中利用。友暗示有网，采办了新的平板电脑本人在电商平台上，候没留意下单的时，了分期付款的体例付完款才发觉利用，费比信用卡分期还要高且每月需要缴纳的手续。权益部助理阐发师方熠智暗示网经社电子商务研究核心法令，融产物利钱不敷间接通明此刻市场上大多分期金，脆不标明利钱以至有的干，切记选择相对成熟的分期产物消费者在选择超前消费的时候，领会利钱和还款时限而且在利用前明白。

　　此前可在，石榴卖不出去李小龙却因，万分焦心。一种新型消费模式“直播带货”作为，公共的青睐越来越遭到，增加的态势呈现火爆。种发卖体例提拔利润率李小龙也想测验考试通过这，识和系统化培训但因缺乏专业知，开“道路”一直没能打。

　　or返券1、返现，存不实促销。1”临近“双1，销勾当连续上演各类鼎力度促，双十一”期间购物的动因这也是良多消费者在“。几家网购平台看到课题组在常用的，30”等勾当实在吸惹人“全额返现”“买99返，返30”返现勾当后发觉但点击进一个“买99，5位伴侣配合协助该勾当需要策动，成返现才能完，消费券利用并作为下次，购物满99元就能获得30元并非是一起头让人认为的只需，是能取出的现金并且返还的并非，购物券而是。返现、特价限购等勾当一些商家还推出消费，特价商品限购50件有的商品页面显示“，收后联系客服返现”前50名下单用户签，者签收后而在消费，上限等为来由商家却以已达，返现拒绝。提示专家，一”期间“双十，能会呈现告白与现实不符的现象消费者要把稳一些促销体例可，踩坑谨防。外此，价很少有和勾当金额方才好契合的“返现”和“返券”勾当的商品售，买些本人不那么需要的工具因而消费者往往需要凑单去，西可能要花更多的钱导致为了买一样东，避免凑单消费因而要尽量。

　　格质检“严，15天保价，时内发货24小，来由退货7天无，们的许诺这是我。30日下战书”10月，山电子商务财产园在山东济南凤凰，司财政部担任人暗示济南贵峥商贸无限公，最好的告白诚信是电商，双十一”本年“，是热诚让利该公司仍，套路不玩。

　　8日一大早10月2，坐”上快递车分开了田间地头又一车“穿戴”好的柿子“。下眼，柿子收成季村里迎来了，了畅销却呈现。喜的是让人惊，一”预售启动后本年的“双十，快递进了村山西中通的，收柿子上门揽，民外销2万斤柿子仅5天就协助村。“搭上快递的‘快车’村民们乐呵呵地说：，再是问题距离不，卖不出去喽产物不愁！”

　　挥依法治网的手段感化当局相关部分既要发，伦理的保障感化又要阐扬道德，理念、法则认识、诚信认识重视培育收集空间的法治，定权利、社会权利和主体义务指导互联网企业盲目履行法。任相辅相成、相得益彰要切实做到法令和责，到“五个进一步”建议当局部分做。

　　外此，场专项整治“春雷步履”本地还开展花木种苗市，户开展拉网式结合查抄对各乡镇花木种苗运营，发力、逐家审问线上线下同步，法违规运营行为顶格惩罚各类违。“峻厉冲击无证运营、假劣种子、侵权冒充等各类违法违规行为宿迁沭阳县天然资本和规划局丛林资本办理科科长陈海洋暗示：。一步下，加大冲击力度我们将继续，苗市场有序健康成长推进我们沭阳花木种。”

　　悉据，区助老步履落地为尽快推进社，26日5月，青年意愿办事站项目共青团郑州市委发布，电商青年意愿办事站成立这也标记着郑州首个社区，新融入社区办事旨在将科技创，度的数字化”通过“有温，捷、丰硕、夸姣的糊口让白叟也享受更为便。现场勾当，首批社区电商团长青年意愿者授牌共青团郑州市委结合美团优选向。表宣读了《社区助老 与你同业》倡议书常会珍作为“社区青年意愿办事站”代。

　　年来近些，务行业的飞速成长跟着跨境电子商，成长作出了积极贡献也鞭策商业高质量，此同时但与,的要求日益严酷平台对入驻商家，冲击日趋峻厉学问产权侵权，求不竭提拔等系列挑战跨境电商的合规办理要，商企业跨境电，、实现诚信自律运营深化合规运营认识，容缓刻不。届广交会期间在第130，验区配合发布了跨境电商行业诚信与自律倡议深圳市商务局牵头组织国内跨境电商分析试。

　　抖快淘”鼎足之势款式（二）直播电商呈现“。年实现逾越式高速增加抖音电商在2021，需求的“乐趣电商”作为激发用户潜在，是其电商迸发的根本超长用户利用时长正。法为利器抖音以算，域流量价值来挖掘公，转化至购物直播间将更多潜在用户，和信赖度的品牌商衔接再以具有必然认知度，和复购率包管留存。官方数据按照抖音，1月本年，交总额）同比增加50倍抖音电商全体GMV（成。中其，V同比增加7倍商家自播GM；MV同比增加3.9倍抖音电商创作者带货G。时同， LatePost》报道据财经杂志推出的《晚点，全年GMV看从2020年，V达4000亿淘宝直播GM，在5000亿摆布抖音直播GMV，达到3812亿快手直播GMV，模上在规，宝直播和快手的反超抖音曾经实现对淘，鼎足之势的合作款式直播电商全体呈现。

　　视频平台、美妆APP上被鼎力保举“比来有几款网红洗眼液在一些短，藏多年的‘脏工具’号称能够洗出眼睛深。候还挺恬逸的起头用的时，好容易干涩此刻眼睛。与眼表科副主任医师李宽舒说道”小雪对长沙爱尔眼科病院角膜。分析阐发、LIPIVEW查抄李宽舒为小雪做了专业的眼表，的眨眼不全发觉小雪，质层变薄双眼脂，三分之一的丢失而且睑板腺有。

　　惠反馈机制4、完美优。浩繁消费者堆积在当日消费“双十一”之所以能吸引，其优惠力度大次要是由于，优惠吸引了消费者平台及商家的双，生了采办欲令消费者产。则计较不敷全面现有的优惠规，能给消费者供给具体优惠消息平台购物车在“双十一”前不。此因，变复杂的同时在优惠法则，算响应优惠消息的反馈机制平台应为消费者制定能计，十一”当天的采办标的目的协助消费者确定“双，采办和感动性采办行为削减消费者的非理性，的消费质量提高消费者。

　　点强调该代收，领取本人的快递为便利乡亲们，自行放置车辆托运自6月1日起网点，到乡镇自取点的费用并向客户收取托运。以下收取2元/件费用别离为3KG，G收取3元/件3KG~10K，收取5元/件10KG以上。时同，弥补称通知，承志愿准绳此费用秉，行收取不强，请到市区免费领取不克不及接管的客户。

　　后随，售后办事德律风她拨打京东的，售后办事人员将手机交给。务人员检测经售后服，该手机的问题确实发觉了，退换手机的要求同意了谭密斯。过不，的退换方案却让她抓狂售后人员给谭密斯提出。告诉谭密斯售后人员，靠他们去“抢”要换新手机只要，不必然有现货并且抢到后，靠等只要。很无语谭密斯，抢到？这不确定“什么时候可以或许。拿到手机用了半个月前次从我抢到手机到，要多久……此次不晓得”

　　品的退货处置难题为领会决进口商，9年起201，税区摸索设立跨境电商零售进口退货核心仓广州海关率先支撑企业在广州南沙分析保，货包裹间接入区答应消费者退，退货申报、从头上架等所有流程在区内“一站式”完成分拣、。退货核心仓模式”的全面推广此次“跨境电子商务零售进口，企业参与进来将吸引更多。

　　求“失诚信”4、供不该。大促阵线拉长“双十一”，一段时间内压制消费愿望消费者可能会在前期很长，间下单采办在大促期，就因为实惠、适用等要素而被抢售一空这就导致了一部门商品在大促前几天。而然，示缺货、下架一旦商家显，者质疑失信就会被消费。如比，的出产线主动化程度那么高快消行业不像美妆个护产物，线一开可能产，能灌出1万瓶一个小时就，售额不竭的冲高能够在后方让销。旦前端卖爆快消行业一，成很是大的挤压就会给后端造，加订订单要大量，来很大压力给现金流带。时同，了发货法则天猫还收紧，8小时没有发货即若是订单4，费者订单金额的5%天猫会自动赔付给消，家的同意不需要商，的账号里划走间接从商家。外此，领会据，证平台的销量电商平台为保，家的承受能力常常掉臂及商，其超量备货强制要求。一”期间在“双十，备预售量6~7倍的库存平台会间接要求商家准，有两三倍摆布而在泛泛只。商家而言对中小，繁重的负担这是一个。十一”事后每年的“双，绞尽脑汁清理库存都有大量的商家，裂、店肆倒闭的后果以至会晤对资金链断。

　　辆车很是对劲王密斯对这，家告竣共识最终和卖，4.5万元成交价定为。着接，辆签定合同、物流运输的问题王密斯又与卖家谈妥了相关车，节敲定后待所有细，来了一份购车合同卖家向王密斯发。

　　体验消费或成趋向（七）XR沉浸式。带货敏捷成长近两年直播，曾经成为主要的内容形式从最后的风口成长至今，础设备以至基，商家起头入足直播带货行业越来越多的网红、明星、。国在线直播行业成长专题研究演讲》显示艾媒征询发布的《2021年上半年中，市场规模为9610亿元2020年中国直播电商，无望冲破122021年,0亿元00。和形式外除内容，手艺上也进行了全新的摸索本年“双十一”直播带货在，者供给全新体验努力于为消费，式消费场景制造沉浸。13日10月，了多虚拟机位拍摄的XR竖屏直播某天猫头部主播在直播间初次引入，见均非实景即观众所。全程利用多虚拟机位拍摄的XR竖屏直播当天该直播间内呈现了两大手艺冲破：，持续6个小时以上而且直播时长将会；来呈现的电商直播这场用虚拟手艺，现实手艺作为次要手段以当下领先的XR扩展，云端在做这场直播让主播仿佛置身。

　　商家掰扯运费险的问题“由于我其时正在和，为会赔给我我还真以，一会儿就含混了反合理时脑子。如许”就，骗子的要求刘密斯按照，卡号和收到的短信验证码深信不疑地奉告了银行。

　　一步下，织开展直播带货培训仁和区还将持续组，带货技巧教授直播，进修的群众让更多想要，这个大师庭中来插手到“村播”，农产物走向全国让仁和区的特色。

　　的社会关心过活渐提拔跟着“双十一”勾当，屡破新高停业额。奖、预售提前等弄法的不竭升级从五折、满减到锦鲤、直播抽，输损坏产物、售后办事难以保障、消费者赞扬渠道狭小等一系列质疑也面对着法则愈加复杂、实在优惠不多、产质量量参差不齐、快递运。16年起自20，曾经持续五年对“双十一”期间的电子商务范畴信用风险予以提醒中国鼎新报社《中国信用》杂志电子商务范畴信用扶植研究课题组，和电商企业供给参考为泛博网购消费者，众的分歧好评遭到社会公。猜中我们留意到在收集舆情资，相关律例政策连续出台虽然《电子商务法》及，遭到了无力震慑违法失信等行为，平与消费者等候仍有差距但电子商务市场诚信水，一些监控死角和盲区诚信规范监视也尚存。十一”前夜在本年“双，踪这一课题我们继续跟，、普遍收集材料通过深切调研，些现实案例、提出预警以及防备办法对可能呈现的各类信用风险总结一，手”时规避“雷区”协助消费者在“剁，健康的电子商务情况制造一个愈加有序、。

　　州市委指点下在共青团郑，扶意愿办事勾当将开展结对帮，动未便的白叟针对空巢、行，对一的帮扶关系结成一对一、多，供给意愿办事按期为白叟，老年人的稠密空气营建全社会关爱。

　　你好“，一个到付快递在家吗？你有，门口了放你家，80元到付3。没有购物”明明，了一通自称是快递员打来的德律风家住北京市的冯先生却莫名接到，快递需要扫码付款称其有一个到付。一天而同，民都接到了这种德律风小区里的40多户居，有收到这份快递可现实上谁也没。

　　局数据显示国度统计，网上零售额达61本年上半年全国,3亿元13，23.2%同比增加，到越来越多的关心而诚信问题也受。月9日10，、吉林省人民当局指点下在国度互联网消息办公室，会在吉林长春举行首届中国新电商大，议题被置于首要位置“新电商诚信扶植”，见一斑注重可。是基于手艺和渠道的更新电商新业态新模式的成长，焦点的合作力诚信扶植是最。此因，厚植诚信底色在新电商范畴，成长所需、人心所向已然是大势所趋、。

　　周知众所，于消防喷淋系统消防喷淋头用，火警时发生，淋头平均洒出消防水通过喷，火势起到节制感化能够对必然区域的。环节作假在这个，生命开打趣等于在拿，动静一出因而这则，平安岂能儿戏？”“这是视人命为草芥立马惹起了网友的愤慨训斥：“生命！该当严查重处”“相关部分！”

　　or售假5、制假，藏隐忧质量。播平台成长敏捷近年来收集直，需求、拉动经济增加方面在刺激消费、满足消费者，小的感化阐扬了不，此同时但与，宣传、知假售假收集主播强调，的问题也时有发生加害消费者权益，低价促销的幌子吸引消费者眼球往往在网上打着出名品牌商品，福利”等营销话术诱惑下单采办再搭配“清库存”“为粉丝谋，名目处置制假售假违法犯罪行为有的还以“复刻”“限量”等，和企业的合法权益严峻侵害消费者。总局供给的数据按照市场监管，20年20，飞速增加直播赞扬，了2.55万件赞扬举报全国12315平台受理，货占到8成此中直播带，357.74%而且增速高达。宣传、售后办事等多个方面重点问题包罗产质量量、。6月本年，发布直播带货消费问卷查询拜访成果北京市消协和河北省消保委结合，访者中在受，红明星直播带货的购物履历有84.07%的人有过网，验很好的受访者不到一半但认为网红明星带货体。者暗示受访，量问题和人气数据造假最担忧的就是商质量。前目，遭到越来越多的规制直播售假的行为正在。直播营销行为规范》之外除《电子商务法》《收集，播营销勾当监管的指点看法（收罗看法稿）》国度市场监管总局又发布了《关于加强收集直，事中、过后监管笼盖要求全力做功德前、，业健康有序成长指导直播电商行。

　　留存证据6、留意，权益有保障依法维护。保留买卖记实消费者要妥帖，据、索要购物凭证、发票或收条等相关凭证聊天记实、电子订单、付款记实等电子数。权益遭到损害时当消费者合法，者或买卖平台协商处理消费者可先行与运营，络买卖平台地点地的市场监管部分赞扬协商不成的可依法向运营者或第三方网，2315热线赞扬或者间接拨打1。

　　字鲜明在“对付二，做噱头卖违法当，全成儿戏生命安，？”10月11日最初你是把谁害，卖名为“对付查抄假消防喷淋头”的物品淘宝、京东、拼多多因平台多家店肆售，防点名攻讦被@中国消。

　　业态的不竭成长跟着直播电商新，为行业成长的“增量”线上“流量”正逐步变。旁观从微，处理三农问题缔造新路径新电商对于村落复兴、；旁观从中，办事等数字贸易根本设备全面升级新电商推进物流、大数据、金融，链拓展了新场景为重构财产价值；旁观从宏，轮回新款式布景下在我国建立经济双，球供应链“动起来”新电商可以或许拉动全，济注入决心为世界经。

　　全法令律例机制1、进一步健。前当，快速成长新阶段电子商务进入，容电商、社交电商等新业态、新模式出现出了直播电商、短视频电商、内，主体更为多元也使得电商，更为多样办事需求，更为复杂法令关系。经济成长的新特点、新动向这就要求精确把握电子商务，商务法》修订工作加速推进《电子，套律例健全配，济监管模式完美电商经，法则管理加强平台，产权庇护强化学问，权益庇护力度加大消费者，经济高质量健康成长以良法善治鞭策电商。

　　or次品8、赠品，退换难售后。常见的营销手段买工具送赠品是，送小样……大大都消费者购物重视实惠、高性价比买速溶咖啡送马克杯、买冰箱送烤箱、买化妆品，位没有赠品更抢手有赠品必定比同价。”之余“剁手，费胶葛反倒成了烦小小赠品激发的消。者反映有消费，采办了某品牌吸尘器在某跨境电商平台，机为宣传嘘头吸引消费者该平台以附赠同品牌吹风，具有严峻的质量问题然而附赠的吹风机，利用无法。官方客服联系平台，答复称客服，受质保办事赠品并不享，进行退换无法为，进行补偿也不会。大促下感动消费良多消费者在，有给消费者退货的机遇然而良多商家压根没。划定赠品也是商家供给的商品但据《消费者权益庇护法》，一样具备及格的质量该当与发卖的商品，供给不及格或者冒充赠品运营者不得以赠送为由。品若有质量问题商家供给的赠，要求退换或者补偿消费者同样能够。需要将赠品一并退还消费者若是退货也，胶葛避免。

　　的 《“十四五”电子商务成长规划》提到商务部、地方网信办、国度发改委结合发布，25年到20，量成长取得显著成效我国电子商务高质。新模式兴旺成长电子商务新业态，争力大幅加强企业焦点竞，引领消费增加收集零售持续，糊口体例根基构成高质量的数字化。、智能化管理能力显著加强电子商务法治化、精细化。

　　陶姐“，大缝隙这有个，紧撸赶。张超留言”伴侣。在薅羊毛群两人了解，加的陶欣然张超自动添，羊毛消息称共享薅。是阿里工程师张超透露本人，多内部券晓得很。

　　商家天分2、留意，价利诱不被低。誉较高的商家天分齐备、信，相对较为规范其运营行为，务等也有较高的保障商质量量和售后服。目生网站或者点击不明链接进行买卖消费者万万不克不及妄想价钱廉价就登录，微信、QQ等进行暗里买卖更不要随便添加目生人的，亏上当免得吃。

　　电商行业研究演讲》显示据《2020年中国直播，率为30%~50%直播电商平均退货，率的10%~15%远高于保守电商退货。的退货率如斯高，等支流品类的商品特殊属性次要来自服饰、美妆、生鲜，购中具有预期误差在消费者限时抢。后而，后维权的问题往往会带来售。

　　枝花市仁和区在四川省攀，为一种新景象形象“村播”正成，了“新蓝海”为农人打开。13日7月，村的芒果仓库里在仁和镇立新，的直播团队拍摄视频李小龙正在传授本人，到后期剪辑从拍摄角度，自指点他都亲。量达1000余件此刻一天芒果的销，数万元发卖额。

　　诚信标签”小小的“，商诚信运营的行动之一就是沭阳推进花木电，有序的运营情况为了营建规范，安局等部分的监视德律风和收集曝光平台沭阳县特地开通市场监视办理局、公，“花木电商监视标签”并将德律风和网址印制成，木种苗快递包裹上张贴在每一件花。时同，快递包裹时商户在打包，产物许诺书还要附上，规格等方面作出许诺在产质量量、苗木。

　　or拔草2、种草，新套路暗藏。据KOL测评买过工具吗？若是以上问题你回覆了“是”你去过“网红景点”吗？你买过“博主同款”吗？你依，种草”后体验事实若何不妨分享一下每次“。网语境下在互联，再属于农林业“种草”不，从而使得他人但愿采办”的互动过程更多被营销界用以归纳综合“宣传、保举。保守告白相较于，为遍及且广受接待的营销形式“种草”近年来成为一种更，或博主获利的新路子也成为了一些平台。消费者作为，是网红达人真心保举凡是很难分清哪些，软文告白哪些是。被忽悠的履历屡屡踩坑、，再“种草”让年轻人不，了“拔草”而纷纷爱上，次入坑免得再。来说简单，叫停某项消费的愿望“拔草”则是消弭或。的抖音、微博和小红书在已经“种草”流行，起头蔚然成风“拔草”也。而然，量的加持下在粉丝和流，有了变现的根本“拔草”也逐步。草”的吸粉阶段在履历了真“拔，始玩起了各类套路“拔草”博主也开。草”吐槽完其他产物之后在“避雷保举”或“拔，本人手中的产物转而起头推销。士指出专业人，其实都是流量变现体例“种草”和“拔草”，需有所规范但行业仍。”“拔草”对于“种草，要监管跟进响应平台需，传规定鸿沟给虚假宣，负面清单并设立，用“羊群效应”避免不良商家利，效应来棍骗消费者获利通过互联网传布的乘数。

　　月1日10，出所接到辖区冯密斯报警渝北区公安分局回兴派，上上当49称其在网,0元95。士说冯女，名全职妈妈本人是一，营了一家网店闲暇之余经。天当，了一条“买家”消息她在电商平台上收到，士的网店采办商品对方称想在冯女，中无法完成买卖但在付款过程，给了冯密斯并将截图发。士迷惑之际正在冯女，张二维码截图对方又发来一，扫描二维码处理问题奉告冯密斯能够通过。

　　杂“潜法则”2、改变复，规避风险从泉源上。减政策和扣头法则外除当真研究平台的满，“先涨后降”等“潜法则”商家也要改变“虚假跌价”，让利于顾客尽可能真正，作为牟取暴利的手段而不是把促销勾当。时同，达到消费者时的最低到手价是几多商家也该当提前晓得每款商品最终，的订价、优惠勾当能否合理操纵到手价逆推判断本人，需要的丧失免得发生不。

　　线上线下一体化监管准绳市场监管部分将严酷落实，点查抄、问题核查强化收集监测、重，法力度加大执，从严从快措置到位将违法违规线索，结合监管合力构成线上线下。上会，运营倡议行业内从业主体诚信合法运营合肥市电子商务协会就行业自治规范，的电商情况营建健康，安心网购让消费者。

　　位“太烧钱”2、竞价排。采办产物消费者，品、合理的价钱去的必定是奔着优良的产，的电商平台然而在当前，条作为评选尺度顾客很难将这两。品、再合理的价钱企业有再好的产，价排名的汪洋大海都可能被藏匿在竞，的机遇都没有让你连露脸。商家反映“有部门，双十一”排位战过去城市参与“，告白投入前期加大，”当天冲击销量在‘“双十一，近两年然而，阵线起头拉长“双十一”，大幅添加告白投入，不上成本发卖额够，仍是吃亏怎样算都。黑白曾经不那么注重了此刻的平台对货色的，虑销量只考，续的告白费只需给持，量好销，给你流量平台就。都是用钱砸此刻根基上，都是坑处处。如比，要间接领取30万加入一个品牌团就，收5%扣点而日常平凡是，费用太高如许的，期间的利润还不如推广费用高导致很多商家在“双十一”。

　　京东采办了一台小米11手机重庆南岸区市民谭密斯通过。久后不，现了质量问题这台手机出。了她的退换手机需求京东售后办事同意，想到的是可是她没，手机要靠“抢”工作人员说退换，有现货还得等抢到后若是没。

　　起头成为一名美团优选团长常会珍从2020年10月，居民保举新颖蔬菜和生果每天通过微信群给社区的。说她，子在外埠工作有些白叟的孩，买些粮油米面和三餐食材经常在她这里下单为白叟。外不容易“孩子在，念白叟他们惦，工具间接给奉上门我会把他们下单的。及人之老嘛老吾老以！”

　　子商务法》实施以来继2019年《电，动监管的指点看法》《关于加强收集秀场直播和电商直播办理的通知》等配套文件接踵实施《收集直播营销办理法子(试行)》《收集直播营销行为规范》《关于加强收集直播营销活，尺度等也在加速研制电子商务公共办事，范畴诚信扶植的良性成长有益地推进了电子商务。据显示统计数，年两年收集赞扬量共572019年、2020,8件56，年总赞扬量比拟下降了近23%与2017年、2018年两。买卖次序的同时在无效规范市场，营者建立了公允的合作情况《电子商务法》为平台经。相关材料通过梳理，双十一”网购呈现八大趋势课题组发觉本年电子商务“：

　　期”满足商家种草刚需（三）平台推出“种草。淘宝”这个名词大部门人提到“，词“逛”来润色城市用一个动。数据显示有官方，在淘宝上什么都不买每晚有1700万人，只逛就。申明这，淘宝在，产物除了，吸引消费者——内容还有其他的工具在。618期间做过一项试验淘宝逛逛团队曾在本年的，天为周期以15，等内容形态的转化结果来审视短视频、图文。发觉成果，内容“种草”提前15天做，时的10~20倍成交转化率是平。味着这意，商家的内容“种草”买家其实会提前通过，大促时付款然后比及。一”大促中本年“双十，推出“种草期”淘宝逛逛正式，1日启动于10月，一”大促竣事持续到“双十。一”“种草”主会场淘宝逛逛作为“双十，宝直播等内容化阵地联动淘宝首页、淘，“种草”刚需满足商家的，“买什么”的问题同时处理消费者。

　　到这通德律风了“我老公也接，钱交了之后他扫码把，贵？’可我也没买到付的工具呀才问我‘你买的什么工具这么，口压根没有快递归去后发觉门，上当被骗了才发觉我们。徐密斯说”居民。

　　新业态飞速成长跨境电商等外贸，展作出了积极贡献为外贸高质量发，展形势下但新发，营、诚信自律刻不容缓跨境电商企业合规经。康、持续、立异成长为推进跨境电商健，综试区主管部分作为跨境电商，发布了跨境电商诚信与自律倡议商务部分结合行业协会、企业，、守正立异、品牌立企、诺言立业呼吁泛博跨境电商企业诚信自律。

　　典礼上发布，行业诚信与自律倡议的发布布景和简要内容深圳市商务局局长张非梦引见了跨境电商。综试区代表及3家深圳跨境电商企业代表深圳综试区代表会同广东省其他12个，诚信与自律倡议书配合朗诵跨境电商，协会、企业签订跨境电商诚信与自律倡议书照片并播放了前期收集的全国数十个综试区、行业。

　　能硬着头皮陶欣然只，万多元凑了5，例缴纳了包管金按照1:1的比。她可能上当了伴侣认识到，了派出所拉着她去。警后报，快被封了网站很，再也没有音信客服和张超，钱早已被转移但陶欣然的，有追回来一直没。

　　派出所民警王立伟接到指令后武汉市公安局江夏区分局庙山，密斯联系一边与刘，赶往现场一边火速。分秒必争和骗子竞走“碰到这类警情必需，业银行的卡得知她是农，打95599我叫她间接，快的流程告诉她最，失再说先挂。伟的指点下”在王立，通过银行客服挂失刘密斯第一时间。行查询经银，码曾经上当子窜改刘密斯的银行卡密，已被冻结没有转出但好在卡内的钱，款也得以保住21万余元存。

　　or取件7、送件，体验差用户。18日10月，“双十一”将纷纷开启天猫、京东等电商的。之前在此，到底哪家优惠更其实外泛博消费者除了关怀，能不克不及“按时达到”还关心着本人的快递。费者暗示有很多消，4年起头从201，不再提前致电起头的快递配送变化是从。柜或者放在快递驿站之前快递放在快递，前致电用户快递员会提，有选择权让用户。慢慢的可是，快递驿站曾经成为行业默认选择不打招待间接存放快递柜或者。组发觉课题，站、妈妈驿站、中通驿站以及各类超市代收点目前较为常见的快递代收点为丰巢、菜鸟驿。驿站的快递公司具有本人的快递，存放快递不收费本人的快递员，快递员收取必然的费用其他快递公司存放则向。“618”消费维权舆情阐发演讲》显示按照中国消费者协会发布的《2021年，送类负面消息6.3万余条监测期内收集快递、外卖配，：不送货上门、村落取件加收快递费等消费者吐槽较多的配送类问题次要有。网消费的“最初一公里”配送是网购、外卖等互联。长兼秘书长朱剑桥说中国消费者协会副会，度上来讲从某种程，费者“碰头临话”的“窗口”和“前哨”快递员、外卖配送员是商品与办事和消，影响客户消费体验其办事立场间接。柜等问题虽多次明令禁止送货不上门、私行放快递，消费者吐槽但仍被诸多。

　　接到一条短信不久刘密斯，户内214被奉告账,转入其他账户882元被，士卡内的钱曾经被误转走此刻骗子继续来电称刘女，银行卡把钱转回来需要供给别的一张，来本人可能上当了刘密斯这才反映过，了警便报。

　　务零售进口商品退货为便利跨境电子商，发布70号通知布告近日海关总署，电子商务零售进口退货核心仓模式”在前期试点的根本上全面推广“跨境。

　　周知众所，”“剁手”的环节要素是吸引消费者在“双十一，惠良多的扣头让利比日常平凡采办要优。如斯正因，双十一”每逢“，的力度都比力大商家打折促销，年比一年新鲜花腔也是一，年比一年巧奇谋法更是一。是但，机取巧的商家也有个体投，价再降价采纳先涨，似“馅饼”实则“圈套”的做法或者“算法”变“算计”、看，生态和社会诚信土壤忧心让消费者不免对电商诚信。

　　有更多的收入为让村民们能，经济成长鞭策数字，4月本年，播带货达人”培训仁和区开展了“村，家乡代言的网红主播旨在选拔出一批为，售卖家乡农特产物的行列中来让更多人插手到宣传家乡、。员加入培训有67位学，是此中之一李小龙便，少专业技术他收成了不，建团队测验考试直播带货招募了3名主播组。

　　市平桂区沙田镇的王密斯一时间难以顺应一场猝不及防的收费让栖身在广西贺州，6月1日起起头收取件费了她常去取快递的代收点从。

　　or骚扰4、推送，待规范营销。末特卖“季，大牌1折起”“88会员节清仓直降”“5000+，网购留下收件手机号码0点开抢”……只需，平台和商家的营销推广短信便会接连不竭地收到电商。一”如许的购物节大促赶上“618”“双十，样的短信“狂轰滥炸”消费者手机就会被这。费者暗示有很多消，仍会收到商家促销消息即便间隔数年未消费。6日发布动静称工信部6月1，未充实核实注册用户志愿发觉部门电商平台企业，用户同意“默认”，8”贸易营销短信私行觉送“61。严控垃圾短信工信部要求，规范营销短信发送行为并要求电商平台企业，业自律强化行。25日10月，销短信扰民问题召开行政指点会工信部消息通信办理局针对营，售、金融等相关产物的短信营销行为要求电商平台要当即全面自查自纠零，请求私行觉送营销短信不得未经消费者同意或。实上事，《通信短消息办事办理划定》明白从2015年就曾经起头实施的，容供给者未经用户同意或者请求短消息办事供给者、短消息内，贸易性短动静不得向其发送。而然，这些网店的营销短信前现实中消费者在接管，无法事先选择拒收往往既不知情也。众多的背后垃圾短信，私庇护的缺失恰是消费者隐。

　　年来近，花腔越玩越多“双十一”，复杂烧脑促销法则，满满套路。台抢了900多个红包有消费者在收集购物平，累计不到10元现实优惠金额，庞大精神破费了，满的失落感最初只要满；“爆款秒杀”“巨惠特卖”有的商家号称“限时抢购”，“先涨后降”现实上倒是；品类、消费金额等设置“门槛”还有的优惠对消费刻日、商品，年来新电商呈现的新问题、新风险达不到就不克不及享受……在梳理这一，、好评刷单等持久具有的问题换了“马甲”课题组发觉价钱优惠不实、促销法则复杂，一”促销勾当之中仍然躲藏于“双十。面对的八大风险通过梳理消费者，激发高度的注重但愿消费者能，余多加防备在购物之。

　　几天此后，扣问能否将车辆发出王密斯数次联系卖家，由于由延迟发货卖家都以气候原。约20天过了大，个汽车正在卸车的视频卖家通过微信发来一，0元尾款转账过去让王密斯将450。车辆运输的物流单王密斯向卖家索要，流单丢失卖家称物，到单号找不，领取残剩尾款王密斯便没有。后此，微信联系卖家王密斯再通过，有获得答复却再也没。

　　人涉及金钱往来时应提高警戒警方提示：泛博市民在与目生，“订单非常”等消息网店运营者接到所谓，易相信切勿轻，电商平台客服德律风征询需要时可先致电官方。遇诈骗一旦遭，间报警乞助要第一时。

　　品保价系统3、完美商。动从十月份起头预热“双十一”购物活，下旬勾当返场到十一月中，四十天时间持续快要。要集中在勾当当天采办的价钱现有的勾当价钱保价系统主，价钱不回涨以及勾当后，有必然的刻日保障时间也。购物节勾当中在“双十一”，意的一个网购影响环节要素价钱崎岖是消费者比力在，动前的价钱保障因而需供给活。格比勾当当天采办的价钱更低若是消费者在勾当前采办的价，先涨后降的行为则表白商家有，定的举报和监视渠道应为消费者供给一，为的发生防止该行。

　　此对，部要求工信，、金融等相关产物的短信营销行为电商平台要当即全面自查自纠零售，请求私行觉送营销短信不得未经消费者同意或，信营销预案完美现有短，演讲阶段工作进展环境及时向行业主管部分。业要当即完美办理轨制和手艺手段相关根本电信企业和短消息办事企，口接入办理加强短信端，签名利用规范短信，规转租资本不得接入违，名利用范畴不得扩大签，回头看”通过“，态化管理鞭策常。强垃圾消息赞扬受理、线索转办及监测阐发等工作12321收集不良与垃圾消息举报受理核心要加，向标”感化阐扬“风，问题及时报密告现苗头性。

　　取一两个快递“本来一周就，几块钱还要收，想网购了都不太。士说道”王女。历并不是个例王密斯的经。沙田镇除了，等地也呈现了上述景象贺州市八步区的铺门镇。

　　82亿49，买卖额最终定格在这个数字2020年天猫双十一的。总裁蒋凡透露据淘宝天猫，、同口径比力按照同周期，比2019年同期增加了1032亿2020年“双十一”期间的GMV，26%增速是。而然，1日零点的增加狂欢比拟与2020年11月1，“退款潮”也毫不减色11月12日零点的。”方才竣事“双十一，词就霸榜热搜#退款#一，商家爆料以至有，款比下单还多”“零点过撤退退却。家而言对于商，与“双十一”能否要继续参，样的姿势参与以及用什么，问题是个。消费者作为，解消费者的苦人们往往更了，商家的不易却忽略了。实上事，权益需要保障不只是消费者，同样需要保障商家的权益。履历进行采访和梳理通过对一些商家的，五大信用风险课题组总结了，们小心防备但愿商家。

　　家庄村地处深山忻州市定襄县戎，未便交通，人在外务工村里年轻，居家留守老年人则。个村子在这，里种着柿子良多村民家，销懊恼已久但苦于外。此对，结合兔喜结尾走进戎家庄村中通快递集团山西办理核心，打包、装运等办事为村民供给售卖、，及线下同步发卖的体例并通过公司内购、线上，售柿子2万余斤协助本地村民销，柿子走出大山助力本地磨盘。

　　对此暗示愤慨不少市民也，为太不担任认为商家行，生命当儿戏完满是把，履行好监管职责电商平台也没有，家有空可钻导致这些商，品还有良多人买“传闻这些产，背发凉……不由让人后”

　　超范畴运营、虚假许诺、利用绝对用语等五类凸起问题当前电商平台次要具有刷单炒信现象、先提价后降价、。

　　人消息庇护5、留意个，商家授权不等闲向。商家供给或者授权消费者尽量不向，或是用来推送告白消息免得被商家过度收集。时同，诺言品级较高的正轨电商尽量选择运营规模较大、，诈骗网站谨防垂钓。外此，的姓名、德律风和地址等小我消息快递包装上也常常含有消费者，弃快递包装前消费者应在丢，息撕毁或涂抹先将小我信，泄露防止。

　　大收集平安防控3、进一步加。物节中的消息平安问题要处理“双十一”购，设置多个站点的收集差人各大购物网站平台能够，对所有收集犯罪集团构成一种震慑力设置收集差人的目标不单单是为了，定的收集消息监控感化同时也是为了起到一，和站点办事器上输入控件来进行监控这种监测一般就是在用户的客户端。平安方面设置更多的防火墙系统各大购物网站也应在收集领取。链上最为主要的一个环节收集领取安满是整个财产。环境下也要做到宣传到位在客观的缔造平安保障的，行收集平安问题的培训积极对商家、供应商进，康的收集领取系统制造一个平安、健。物节供给了无效的平安保障如许不只为“双十一”购，业树立了优良的抽象也为整个电子商务行，电子商务充满决心让收集用户能够对，信赖愈加。

　　完成买卖为了尽快，描了截图冯密斯扫，平台客服”QQ号又添加了所谓的“。奉告冯密斯“客服”，开通保障办事其网店没有，易失败导致交，障金即可处理问题只需缴纳一笔保。看了账户冯密斯查，确实没有开通发觉该办事，了警戒便放松。是于，客服”的要求冯密斯按照“，近程节制开启了，平台贷了款并在贷款，的银行账户转账49随后向“客服”供给,0元95。沟通时发觉已被对方拉黑冯密斯再次与“客服”，是上当被骗了这才反映过来。

　　益成长的同时在新电商日，缺失问题行业诚信，久远成长的主要要素成为影响行业健康，领取情况面对要挟、告白宣传过量和物流拥堵等问题好比数据把持、流量造假、消费者收集消息平安和，者财帛受损使泛博消费，现信用危机使商家出，蒙上一层暗影更给电商行业。一年来呈现的新问题、新态势分析考虑行业表里部情况及，用风险、商家应防备的五大信用风险我们梳理出消费者应防备的八大信。

　　些问题针对这，局要求电商平台合肥市市场监管，假宣传严禁虚，假违法告白不得发布虚，或者惹人曲解的贸易宣传不得对商品和办事作虚假，虚假评论、删除晦气评价等不得刷单炒信、虚构买卖、；格欺诈严禁价，、虚报特价揽客等不得先跌价再打折；合理合作严禁不，贸易诺言、商品声誉不得损害合作敌手的；伪劣及违规商品严禁发卖冒充，品或供给的办事对网上发卖的商，身、财富平安等要求要包管其合适保障人，规禁止买卖的商品或办事不得发卖或供给法令法。

　　公斤的大箱子“对方在电线。疑惑我很，说是顺义的李某某是谁发的呢？他，被遮挡了一部门德律风和姓名都。还说他，到你楼上了‘我都搬，把快递收了你先交钱，收能够再退归去若是有问题要拒。了一张收款二维码照片’紧接着就用短信发来。费金额较高因为快递，高了警戒我就提，实清晰要求核。时这，客服核实一下对方就说再跟，了德律风挂断。打过去我再，法接通的形态了对方不断是无。先生说”冯。

　　控手艺手段3、改变监，毛党”盯上避免被“羊。的不竭成长跟着电商，不只仅是散户羊毛党曾经，的“黑产薅羊毛”财产链更成为科技化、规模化。商品做好及时的监控商家需要对本人的，监控系统改善价钱，常时及时收到非常提示能够在价钱方面呈现异，知风险削减未。

　　预付法则3、留意，费圈套防备消。要看清预付法则消费者采办前，限、利用范畴等限制条目留意“优惠”的无效期，消且定金无法退等问题以避免遭遇订单被取。领取后定金，注商品进展要及时关，限内领取尾款在商定的期，受经济上的丧失避免因违约而遭。

　　“剁手时”一年一度，划的促销勾当即将闪亮登场各电商平台“蠢蠢欲动”策，同时与此，施诈骗的犯警分子也蠢蠢欲动一些操纵“双十一”大促实，费者的财富平安要挟着泛博消，消费者作为，”以规避消费风险应做到“六个留意。

　　台监管轨制2、完美平。要承担监管义务收集消费平台需,的消费情况营建优良。体的次要义务落实运营主，运营者调整胶葛指导消费者与，纷根源的处理推进消费纠；能管控加强智，双十一”勾当数据前进履态监测充实操纵互联网大数据手艺对“，使用阐发强化数据，消费行为的监视加强平台对收集。

　　挥行业组织感化5、进一步发。务保障凸起服，平合作指导公，进一步健康成长推进电商经济。府与企业间的桥梁感化自动阐扬行业组织在政，守法运营指导企业，合作公允，商经济为电，成长供给办事保障出格是跨境电商，边国际合作加强多边双，国度和地域的电子商务合作加强与“一带一路”沿线，作程度提拔合，高效的电子商务大通道配合制造若干通顺平安。

　　跨境电商零售进口模式下退货核心仓模式是指在，托的海关特殊监管区域内仓储企业跨境电商企业境内代办署理人或其委，电商零售进口商品退货公用存储地址可在海关特殊监管区域内设置跨境，分拣等流程在区内实施将退货商品的领受、。商网购保税零售进口营业流程该模式进一步理顺了跨境电，货的“最初一公里”打通国内消费者退，售进口营业健康成长将推进跨境电商零。

　　了明星同款洗眼液“比来看直播买，间用下来一段时，没洗出来脏工具，干涩、酸胀了眼睛却是愈发，现灼痛感以至出。表述了本人的症状”小雪向接诊大夫。