附身成鹰txt李佳琦消失三个月,而后在9月正式复出;期间东方甄选双语直播爆火,一度带动了新东方股价;罗永浩在宣布退隐之后,携交个朋友从双十一开始,重新现身淘宝直播,双十二期间李诞再入淘。
以健身操出圈的歌手刘宏也尝试带货;“抖音一哥”疯狂小杨哥被打假;年底两大“大龄富婆”主播为大众提供了娱乐,张兰、向太陈岚对决,反复验证着抖音持续打造爆款的“造星力”;此外,近日李子柒宣布与微念达成和解,淘宝直播转发“欢迎”,被外界解读为她下一步有可能淘宝开播。
这是“内容为王”趋势越发明显的一年:东方甄选的知识直播受到追捧,张兰借助大S汪小菲互撕、大方分享家事八卦而爆火出圈,近日“喊麦式直播”被大嘴妹带火后、在明星直播间走红。
直播电商从2019年骤然爆发,2020年起乘着“宅经济”的东风而起,三年间每一年都有重大变故,不断有新玩家入局,竞争越来越激烈,搏出位越发艰难。2023年的后疫情时代,行业将会迎来怎样的变数?
淘宝直播发布的《2022直播电商白皮书》数据显示,截止2022年6月,我国电商直播用户规模为4.69亿,较2020年3月增长2.04亿,占网民整体的44.6%。估计2022年全网直播电商的GMV为3.5万亿元左右,占全部电商零售额23%左右。
未来或许是一个再无超头主播的时代。超头主播的出现是“时势造英雄”,在平台大力扶持下彼此成就,随着监管趋严,直播电商走过“万物皆可直播”的草莽年代,“四大天王”四分天下的战国时代,以及新秀迭出不断洗牌的去年,逐步走向精细化运作的下半场,超头主播被削弱,“百家争鸣”可谓势成必然。
随着薇娅、雪梨被封,李佳琦一度停播,直播江湖大洗牌之后,大部分机构在推新直播间时,都越发注重“弱化个人色彩”,不再以单一主播名字为直播间命名,而是强调整体IP。
如谦寻在以薇娅助播团队组成蜜蜂惊喜社之后,又先后推出了蜜蜂欢乐社和蜜蜂心愿社几大直播间,以承接薇娅的流量,继续维系供应链资源,目前场观都已达到千万左右。东方甄选也是如此,具有“主播可替代性”的群播,成为了主流模式。
事实上,这些新秀主播们仍旧远远没有达到超头主播的战绩。数据统计显示,去年6-12月东方甄选日均GMV 2416.1万元,12月日均GMV则上涨到3000万,东方甄选所有账号累计带货GMV则为59.37亿元。这个数字仍远远比不上李佳琦和薇娅在21年双十一,联手砍下的一晚两百亿。
除开已经销声匿迹的薇娅,以及半退圈状态的罗永浩,隐身,低调,退隐,无疑是这一年硕果仅存的超头主播们的关键词。
2019年,辛巴家族带货133亿,占快手当年电商直播GMV的近25%;2020年,辛巴家族GMV仅占全平台GMV的6%。“糖水燕窝”之后,辛巴元气大伤,快手平台没有停止去家族化的脚步,怼董宇辉、抖音、常作惊人之语登上热搜,辛巴也不得不面临一个事实:属于他的时代正在退潮。2022年,辛巴在2019年9月-11月三个月内月均直播20场,而在今年6月-9月三个月内直播11场,频次、时长下降明显。
复播后的李佳琦,也变得更低调小心,那些标志性的口头禅“OMG”“买它买它”消失了,背后的标语赫然印着“理性购物”,同时更为强调自身的社会价值,双十一、双十二均将“国潮”作为重点。
开设“所有女生”直播间之后,12月10日,美ONE再次开设了第二个新开直播间“所有女生的衣橱”,仍保留着浓厚的“李佳琦烙印”,围绕其IP进行新的探索。这意味着在经历停播阵痛之后,美ONE一度坚持的“All in 李佳琦”策略似乎正在发生微妙的转变,而是转而尝试谦寻、交个朋友等均已尝试过的的矩阵策略。
而在超头消失的背后,有主播与机构出于弱化风险考虑的考量,也有平台感受到潮水方向、忌惮主播坐大的主动选择。相应地,抖淘在这一年间大力扶持中腰部主播,并吸纳外部力量。从谦寻旗下的琦儿“出淘入抖”,到罗永浩“弃抖入淘”,平台和达人之间绑定弱化,明显加大了流动。
淘宝开启了新领航计划、引光者联盟、超级新咖计划、源力计划等一系列计划,招揽年糕妈妈、刘畊宏夫妇、一栗小莎子、朱一旦等淘外达人,遥望网络无忧传媒等机构入淘。据官方表示,“过去一年,淘宝新增超过50万名新主播,包括来自抖音、快手、B站等各媒体平台的达人。”
抖音则以交个朋友、东方甄选、张兰、向太等刷屏直播间的不断推出,和迅猛的更新迭代速度,持续验证着自身“爆款制造机”的地位,其去中心化的分发机制,保证了去达人依赖,永远有新的现象级达人补位,无论是疯狂小杨哥、罗永浩,还是广东夫妇,任何头部主播的离去,都不会对平台带来影响。
在上述主播、平台双向选择的“去头部化”趋势背后,流量分散化将是未来的长期趋势。庞大的粉丝圈层内,粉丝对超头主播仍有很强的情感粘性,圈层之外,则影响力日益趋弱。这个过往依赖于“人”的行业,权重越发倾向于服务、生态链。
内卷加剧,不少直播间逐渐转向全天候直播,甚至7X24小时直播,面对商家品牌的话语权也发生了微妙的转变。如蜜蜂惊喜社,便是无坑位费的纯抽佣模式。对第一次合作的店铺,更给予15%的佣金率优惠。品牌商家有了更多的渠道选择,不再处于被动局面,昔日李佳琦、薇娅联手对战欧莱雅的场面,以及“全网最低价”,或许再难出现。
各大平台正在着力于重构“人货场”的逻辑,在这个过程中,内容电商逐渐货架电商化,而货架电商也逐渐内容电商化,双方彼此融合,模糊边界,取长补短。
百联咨询创始人庄帅提及了融合的背景和优势:“直播电商和货架商城走向融合,在于淘宝天猫需要通过直播电商提升平台的用户活跃度和黏性,快手抖音则需要通过货架商城降低品牌和商家的经营门槛,提升品牌和商品的丰富度,同时通过搜索来提升用户的复购率和购物效率。……融合之后能够有效降低商家的经营门槛和流量获取成本,通过中心化的方式提升经营效率,去中心化的方式提高用户忠诚度。”
具体来看,货架电商代表者淘宝着力补课内容电商环节。加大短视频的渗透率,丰富逛逛、直播、点淘、首猜短视频、搜索等内容场景,以及上文提到的淘外内容达人引入。9月的淘宝直播盛典上,淘宝直播2.0“新内容时代”正式发布。此次战略明确了淘宝“从内容种草到成交爆发”的双轮驱动成长新路径,现任大淘系掌门人戴珊重申了内容化的重要性:“逛逛和直播这两个独立的中心内容场将承担更大的责任。”
去年,内容电商见长的抖音电商,提出全域兴趣电商概念,并在双11期间,重点发力货架电商,加强商城、搜索、橱窗的运营,“人找货”与“货找人”双链路并存。数据显示,其货架电商带动日均销量同比增长了156%,商品曝光量是上半年的1.6倍。其中,有商品意图的搜索行为同比增长217%,抖音商城GMV增长6倍。
除了淘宝、抖音,拼多多、京东亦试图“再造一个小红书”,强化内容种草环节。京东首页短视频化,将“逛”的入口放在C位,“多多视频”从“个人中心”区升级到首页底部一级入口,平台推出激励计划鼓励创作者加入。
上述动作是几大平台在行业增长趋缓后的主动求变。网经社电子商务研究中心发布的《2022年(上)中国直播电商市场数据报告》显示,预计2022年交易规模达到34879亿元,同比增长47.69%。此前,2018年至2020年增长率分别为589.46%、227.7%、136.61%,增长首次从三位数变成了两位数,行业逐渐走向了“僧多粥少”,未来面临着打破增长瓶颈,深耕存量的挑战。
利好同样存在:三年疫情,对用户的消费习惯形成了深远影响,可以预见的是,线上消费仍将是未来的主流。那么,未来的直播电商还能怎么玩?如何为消费者带来更沉浸式的购物体验?元宇宙直播是可能的答案。
淘宝在元宇宙领域一直动作不断,并积极尝试将其与直播电商相结合。双11预售开启后,淘宝就上线了“未来城”虚拟空间,打造了一条元宇宙商业街。国产游戏引擎Cocos官方宣布,将与淘宝合作推出社区版“引擎”,接入淘宝小程序,助力淘宝共建电商元宇宙。另外,天猫与江苏卫视,打造双十一首场元宇宙跨次元歌会,观众可用虚拟分身入驻阿里妈妈打造的元宇宙大陆“曼塔沃斯”(Metaverse)虚拟空间。
有消息称,淘宝正在测试国内首场元宇宙直播,如果进展顺利,将在春节前推出项目。同时,年货大街也正在紧急搭建中,届时还将同步上线春节氛围场景。其探索或与阿里的虚拟人“AYAYI”、数字人偶像锘亚Noah,以及在数字藏品方面的探索相融合,共同形成完整生态。
过去一年的行业大事件,比任何时候都明确地折射出:直播电商的神话终结了,乱象也消失了,早期野蛮生长的红利告一段落。新的潜力平台视频号加入战局。在主播领域,旧王已经隐去,新王还未诞生。想要抓住用户的心和钱包,需要付出比以往任何时刻都多的努力。
|