斗战神精致的小铜锤网络时政论坛维护及治理——以天涯论坛“国际观察”版为例,天涯国际观察,国际观察天涯论坛,天涯社区国际观察,以色列 国际观察天涯,天涯国际观察版,时政拍摄举例,国际观察,龙之声国际观察,国际观察2012

　　本人提交的学位论文是在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中引用他人已经发表或出版过的研究成果，文中已加了特别标注。对本研究及学位论文撰写曾做出贡献的老师、朋友、同仁在文中作了明确说明并表示衷心感谢。学位论文作者：**｝一，签字日期：学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解重庆工商大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权重庆工商大学研究生处可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）本论文：留／不保密，口保密期限至学位论文作者签名：确毛７导师签名：签字日期：Ｍ弓年６月７日签字日期目录摘要……ＩＤＩＩＯＩＩＢＩＷｌＩＩＩＢＩＩＩＩＯＩＯＩ１．１选题背景及研究目的一ＩＩＩＯＩＩ………ＯＩＩＩＩＩＩｇ…ＩＩＩＩＩ………ＩＩＩＯＩＩＯＩＩＳＩＩＩＩＩＩＩＩｅｌＩＩＩＩＩｌ……………………１．３文献综述………………ＩＩＩＯＩＩ”ＩＯＩＩＩＩＩＩＤＩＯＩＩＩＯＩＩＩＩｇＩＤＩＩＩＩＩＩＩＩＩＯＩＩＩＩＩ１．５相关定义……………．．ＩＩＩＩＩＩＩＩＩＩＩＩ－ＩＤＩＩＩＩＯＩＯＩＩＩＩＰＩＩＯＩｍＩＪｌ…ＩＩＩＩＩＩＩＩＩＩ…………３１５．１国际新闻与政治传播……………………………………………………３１．５．２虚拟社区及其分类………００ｉｏｉＩＩｉＩＩｍｉｉｉｉＤｉｉＩｉｉＩｉｉ…ｉＩＩＯＩＩＩＩｇｉｉ…一…１．５．３网民群体………………ＩＯＩＩＩＩＩＩＩＯＩＩＩＤ……－ＩＩＩＩ……ＩＩ９１１ＩＩＩ…………－８第２章天涯论坛时政新闻信息传播方式……………………………１０２．１天涯论坛”国际观察”版…………………………………………１０２．２时政新闻信息传播方式…………………………………………１２２．３天涯论坛”国际观察版”新闻信息传播实例………………………２．３．２量化信息，强势传播……一…………………………………１５２．３．３类时评传播…………………………………………………１８３．１缩小新闻面积………………８３．２视角平民化…………………………………………………………………１９３．３满足受众新闻需求…一ｍｏｉｌｌ………………………………………………２０３．４多角度呈现事件经过………………………………………………………２１第４章网络时政论坛维护及治理……………………………………………２３４．１尊重个体话语权……………………………………………………………２３４．２制造网民群体归属感……………………………………………………２３４．３强化公众参与度……………………………………………………………２７４．３．１公众话语权实现………………………………………………………２７４．３．２意见领袖树立…………………………………………………………２７４．４规范时政论坛议程设置…………………………………………………２８４．４．１协调新闻与宣传………………………………………………………２９４．４．２缩小新闻信息与受众心理距离…………………………………………３０４．５时政论坛符号化……………………………………………………………３】５．结语……………………………………………………………………………．．３３ＪＪ参考文献……………………………………………………………………………３４重庆工商大学硕士学位论文摘要近年来国际形势风云变幻，二战后，国际局势由美苏争霸的冷战时代，逐渐演变为当今的多极甚至是无极的世界。在这样—个伴随着反恐战争、政权更替、核武器扩散、全球金融危机、地区问题的年代里，时政新闻因其厚重的历史背景和各个行为体间千丝万缕的联系，正在吸引越来越多的受众去关注和了解。在国内热衷于观看并参与探讨国际新闻的人应该不会对天涯论坛的国际观察版陌生。作为拥有全国最高知名度和影响力的论坛之一，天涯论坛的实力不可小觑。而国际观察板块作为天涯的副版，浏览量长期位居天涯各版排行榜前五，其巨大的参与群体和信息量无疑验证了人们对这一板块新闻的关注度以及对该论坛传播模式的认同。本文对国际新闻在天涯论坛相关板块的传播做—个深入的研究为基本目的，逐层解析其各类传播现象和本质。首先，本文将对国际新闻、网络论坛和网民群体这三个关键词语做—个大致解析。其次，对天涯论坛及其国际观察版的基本情况做—个介绍。通过介绍，深入分析该版块国际新闻信息的传播模式，以及网民对于国际新闻信息在ｂｂｓ中的阅读需求，以此解析论坛的议程设置过程。通过对论坛版块的研究，以小见大，深入分析在当前形势下怎样构建良好时政网络论坛，平衡好各类网络群体诉求。以此为契机，媒体可以顺应相关传播规律，通过自身努力将新闻转换成为—种强大的宣传手段引导舆论的生成。关键词：天涯论坛、传播模式、国际观察、时政新闻重庆工商大学硕士学位论文ＡｂｓｔｒａｃｔＡｓｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｓｉｔｕａｔｉｏｎｒｅｃｅｎｔｙｅａｒｓ，ａｆｔｅｒｓｅｃｏｎｄｗｏｒｌｄｗａｒ，ｔｈｅｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｓｉｔｕａｔｉｏｎＵｎｉｔｅｄＳｔａｔｅｓＳｏｖｉｅｔｕｎｉｏｎ’Ｓｃｏｌｄｗａｒｅｒａ，ｇｒａｄｕａｌｌｙｅｖｏｌｖｅｄｔｏｄａｙ’Ｓｍｕｌｔｉｐｏｌａｒｅｖｅｎｔｅｒｒｏｒ，ｒｅｇｉｍｅｃｈａｎｇｅ，ｔｈｅｓｐｒｅａｄｎｕｃｌｅａｒｗｅａｐｏｎｓ，ｉｎｇｌｏｂａｌｆｉｎａｎｃｉａｌｃｒｉｓｉｓ，ｒｅｇｉｏｎａｌｉｓｓｕｅｓ，ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｎｅｗｓｂｅｃａｕｓｅｉｔｓｈｅａｖｙｈｉｓｔｏｒｉｃａｌｂａｃｋｇｒｏｕｎｄｌｉｎｋｓｂｅｔｗｅｅｎｉｎｄｉｖｉｄｕａｌｂｅｈａｖｉｏｒ，ａｔｔｒａｃｔｉｎｇｍｏｒｅｍｏｒｅａｕｄｉｅｎｃｅｐａｙａｔｔｅｎｔｉｏｎｕｎｄｅｒｓｔａｎｄ．ＡｔｈｏｍｅｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｎｅｗｓｓｈｏｕｌｄｔｉａｎｙａＢＢＳｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｅｄｉｔｉｏｎｓｔｒａｎｇｅｒ．Ｂｅｃａｕｓｅ，ｈｉｇｈｅｓｔｖｉｓｉｂｉｌｉｔｙＢＢＳ，ｔｉａｎｙａＢＢＳ’Ｓｐｏｗｅｒｒｅｃｋｏｎｅｄｗｉｔｈ．Ｖｉｃｅｖｅｒｓｉｏｎｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｗａｔｃｈｐｌａｔｅ，ｔｈｅｔｏｐｆｉｖｅｖｉｅｗｓａｌｏｎｇｔｉｍｅｅｘｐｒｅｓｓｉｎｇｉｄｅａｓ，ｉｔｓｇｒｅａｔｐｅｏｐｌｅａｐｌａｔｅｎｅｗｓａｔｔｅｎｔｉｏｎＢＢＳｔｒａｎｓｍｉｓｓｉｏｎｍｏｄｅ．Ｉｎｐａｐｅｒ，ｔｈｅｓｐｒｅａｄｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｎｅｗｓｔｉａｎｙａＢＢＳｒｅｌａｔｅｄｓｅｃｔｏｒｓｉｎ—ｄｅｐｔｈｓｔｕｄｙｂａｓｉｃｐｕｒｐｏｓｅ，ｐａｒｓｅａｌｌｋｉｎｄｓｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｏｎｅａｌｌ，ｔｈｉｓａｒｔｉｃｌｅｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｎｅｗｓ，ｎｅｔｗｏｒｋＢＢＳ， ｏｎｌｉｎｅｃｏｍｍｕｎｉｔｉｅｓ ｔｈｒｅｅｋｅｙ ｗｏｒｄｓ ｄｏａｇｅｎｅｒａｌ ｒｅｓｏｌｕｔｉｏｎ．Ｓｅｃｏｎｄｌｙ，ｏｎ ｔｉａｎｙａＢＢＳ ｉｔｓｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ ｗａｔｃｈ ｖｅｒｓｉｏｎ ｂａｓｉｃｓｉｔｕａｔｉｏｎ ｄｏａｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎ．Ｔｈｒｏｕｇｈ ｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎ，ｔｈｅｔｈｏｒｏｕｇｈ ａｎａｌｙｓｉｓ ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｎｅｗｓ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｔｒａｎｓｍｉｓｓｉｏｎ ｍｏｄｅ， ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｎｅｗｓ ｒｅａｄｉｎｇｄｅｍａｎｄ ＢＢＳ，ｔｏｐａｒｓｅ ａｇｅｎｄａ—ｓｅｔｔｉｎｇ ｐｒｏｃｅｓｓ ＩＩ重庆工商大学硕士学位论文 ｒｅｓｅａｒｃｈ ＢＢＳｆｏｒｕｍｓ， ｖｉｅｗ， ｉｎ—ｄｅｐｔｈ ａｎａｌｙｓｉｓ ｃｕｒｒｅｎｔｐｏｌ ｉｔｉｃａｌ ｓｉｔｕａｔｉｏｎ，ｈｏｗ ｂｕｉｌｄ ｇｏｏｄ ｎｅｔｗｏｒｋ ＢＢＳ，ｇｏｏｄ ｂａｌａｎｃｅ ｖａｒｉｏｕｓｋｉｎｄｓ ｎｅｔｗｏｒｋｇｒｏｕｐ．Ｔａｋｅ ｓｐｒｅａｄｍｅｄｉａ ｃａｎ ｃｏｍｐｌｙ ｒｅｌｅｖａｎｔｌａｗｓ，ｔｈｒｏｕｇｈ ｏｗｎｅｆｆｏｒｔｓ ｎｅｗｓｈａｓ ｂｅｃｏｍｅ ａｐｏｗｅｒｆｕｌ ｐｒｏｐａｇａｎｄａ ｔｅｃｈｎｉｑｕｅｓ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：Ｎｅｔｗｏｒｋ ＢＢＳ，ｔｒａｎｓｍｉｓｓｉｏｎ ｍｏｄｅ，ｔｈｅ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ ｐｏｐｕｌａｔｉｏｎ， Ｔｈｅ ｃｕｒｒｅｎｔ ｐｏｌｉｔｉｃａｌ ｎｅ 重庆工商大学硕士学位论文第１章绪论 “网络是人类首次以来，身为创造者，却不明其理的产物，也是有史以来无 政府状态下最疯狂的尝试。 ”谷歌公司行政总裁埃里克 施密特这样说到。时 政新闻信息，客观上正由于新闻渠道的不断开放和国家软实力的日渐强大而引起 越来越多人的关注。受众层面上，由于网民群体日趋低龄化、低学历化、低收入 化，时政论坛正在发生着由严肃到去严肃化的转变。这些转变并不新鲜，事实上 时政论坛当前正面临着两个矛盾。首先，要在满足个体话语权的同时，创造更多 有影响力的意见领袖——以承受微博、博客等一系列新兴媒体对其造成的冲击， 以稳定其岌岌可危的受众群体。同时，在网络新闻信息娱乐化的今天，时政新闻 也不可避免地存在过度娱乐化的问题。去中心化的传播模式造成了重大新闻事件 的有头无尾、“雷声大雨点小’’，网络议程设置难度进一步加大，这也是传播学 者今后一个时间段工作的重点——强化传播内容、正确引导舆论。天涯论坛作为 国内首屈一指的草根论坛，其稳定的参与群体和庞大的有效使用用户使其具有很 大的研究价值。研究其国际观察版内时政新闻信息的传播模式是非常必要的，也 希望此次研究能够对今后的传媒工作提供一个有益的参考。 １．１选题背景及研究目的 当今时代，网络科技的发达，带来了新媒体的蓬勃发展。ＢＢＳ作为新媒体的 先驱，从诞生之初就以其无可比拟的优势获得了网民的青睐。天涯论坛作为中 国最早诞生的论坛之一，以其巨大的参与者数量和稳定的参与群体，一直备受 业界关注。同时，对于风云变幻的国际形势，客观上因信息开放程度的不断加 深，以及中西文化的交流和意识形态的互相迁移等原因，主观上由于群众知识 文化水平的日益提升，导致了受众对于国际新闻的阅读需求与日俱增。这类需 求已由前期的获知层面，上升到获益层面——即对国际新闻的阅读需求已由新 奇提升为一种更深层次的利益驱使。这个时候，研究一个广受关注的时政论坛 中时政新闻信息的传播及典型模式就成为必然之举。同时，网络带来的另一个 益处是人们对于消息选择的无限制和自由。这使得人们不再满足于被动接受大 众媒体的信息，而是根据自身需求选择想要获得的内容，同时通过获得信息的 同一渠道表达个人观点。在网民群体即充当受者又充当传者的时代，研究时政 新闻信息及话题的传播现象对于我们今后一个时期的传媒工作是非常有意义 的。天涯论坛作为中国民间论坛的杰出代表，其时政板块的运行和现状有其典 型的意义。本文将首先从概念上阐明网络论坛、网民及媒体议程设置的定义。 重庆工商大学硕士学位论文 同时根据实际案例分析ＢＢＳ时政新闻信息的传播规律，从中总结出网民阅读时 政新闻信息的一些典型需求。通过对现象的分析，再到网民阅读需求的总结， 得出网络时政论坛的治理方法。此文的写作目的在于更好地把握网络时政论坛 的受众阅读心理，在治理ＢＢＳ传播环境的同时正确引导舆论。 １．２研究内容 本文首先将研究时政新闻定义、网络论坛的构成，网民的分类。其次，阐述 天涯论坛及其国际观察版块，阐明二者间关系。通过对论坛新闻信息的传播模 式，以举例分析的方式，分析其成功的原因及其优缺点。再次，通过对传播模式 的分析，总结出网民在阅读时政新闻信息时的阅读需求。最后，针对网民的一些 列阅读需求得出相应的方法更好地治理及维护时政论坛。 １．３文献综述 众所周知，天涯论坛国际观察板以时政新闻为主，在时政新闻中又属国际新 闻意义最为重大定义最为广泛。所以本文着重参考了国际新闻方面的文献。对于 国际新闻的定义，我国著名传播学者甘惜分教授在他的《新闻学大辞典》已有明 确说明。周庆安、卢朵宝合著论文《西方传媒“３ １４”事件报道的选择框架与 意识形态偏见》以及党芳莉的《中美新闻报道“误读＂现象研究》进一步完善了 对国际新闻的理解。国际新闻的出发点是各国家地区对外的一种宣传，这是一种 广义上的国际传播行为。有关国际传播的文献资料有李智的《国际时政传播：控 制与效果》、关世杰的《国际传播学》以及刘继南的《国际传播与国家形象—— 国际关系的新视角》、《国际新闻与跨文化传播》等等，内容丰富，资料较为详 在国外，较早的定义出自于传播学先驱韦尔伯 施拉姆的《著作报刊的四 种理论》。 ．由于本文对于时政新闻信息的研究是基于网络论坛这一载体开展的，故网络 论坛、虚拟社区的文献资料也是研究时所必须的。通过对虚拟社区及相关内容的 检索，得到很多有益的资料。毛波、尤雯雯发表在清华大学学报上的论文《虚拟 社区成员分类模型》，以及浙江大学硕士范双文发表的《基于凝聚力的虚拟社区 特征对社区绩效的影响研究》这两篇论文对国内外的虚拟社区定义做了很好的归 类和研究，对笔者启发较大。同时，彭兰所著《网络传播学》一书也很好的开拓 了笔者的视野，是启迪本人写此论文的重要文献资料之一。 １．４研究的技术路线与方法 重庆工商大学硕士学位论文本文采取的是定型分析，研究方法有：文献资料分析法，学科交叉法，理论 与案例分析法。运用文献资料分析法，很好地借鉴前人的各项研究，并对已有相 关研究内容和资料进行概括和总结，是本论文的基础。着眼于当前国际时政风云 变幻的现实，通过事例和经验等从理论上推理、评析天涯论坛国际关系板块的传 播模式。同时以现有传播模式为基础，分析在今后一个时间段内，怎样改善时政 论坛的不足之处，以提升其网络人气和在传播领域的影响力和知名度，获得更多 认同。同时，由于传播学属于社会学的一门分支，要对一种传播行为和现象进行 深入的理解，那么必然要联系到社会学中的其他学科，比如心理学、新闻学等。 利用学科交叉的方法，将新闻学、传播学、社会学、心理学的各类理论进行很好 的综合，以此来解析天涯热帖成功案例，阐述天涯论坛国际观察板块成功原因， 以及需要改进的地方。以新闻理论、国际传播理论等分析国际时政新闻传播的特 殊之处，以及当前天涯论坛在传播中的不足、最后提出应对之策。 １．５相关定义 １．５．１国际新闻与政治传播 国际新闻，包含两层含义，“国际＂代表了它的来源和传播途径，新闻代表 了它的内容及属性。由于国际新闻的大面积传播是随着近年传媒科技的发达而逐 渐兴起的，前期理论积累较少，研究者甚寥。所以在其大面积传播的同时，与之 对应的是人们对于国际类新闻定义的不明确。在理论界也没有较为明晰和权威的 解释供大家参考。在这里，首先将三种比较实用的对于国际新闻的定义罗列一 其一，将“外国新闻＂视为“国际新闻＂，受众是国内受众。认为国际新闻活动是把发生在外国的新闻报道给本国的受众。甘惜分在他的《新闻学大辞典》 中将“国际新闻”定义为：“对本国之外的新闻报道。举凡其他国家和地区内发 生的新闻事件及新闻人物均可列入国际报道范围……国际报道任务由本国新闻界 派往国外的常驻记者、访问团体及本国领导人出访时的随团记者来完成，但也编 发国外新闻媒介传来的新闻，后者在国际报道中的比重越来越大＂１可见他把国际 新闻的信息来源限定在“本国之外＂，受众自然是本国的受众。 其二，将“对外报道＂视为“国际新闻＂，受众是国外受众。是一种“对外 宣传论＂，就是传播者将本国的信息报道给本国之外的国家或地区的新闻报道行 １罗以澄，夏倩芳．他国形象误读：在多维视野中观察．新闻与传播研究［Ｊ］．２００２（４） 重庆工商大学硕士学位论文为，目标受众是国外受众。２与第一种概念恰恰相反，是向外界传播本国的信息， 而不是向外界获取信息。 其三，将“全球新闻”视为“国际新闻＂，受众是世界受众。认为国际新闻 是世界媒体向世界受众提供的新闻信息，也可以理解为国际上的新闻流通。新闻 媒体不再是哪一个国家的新闻，而是世界媒体（不受政府控制的），受众不再局 限于某地区或某个国家，而是处在世界范围的受众。是我们当前所说的信息全球 化的一个具体表现。３ 鉴于本文的研究主体是天涯论坛国际观察版内时政新闻信息，而国际新闻又 是时政新闻最重要的组成部分之一，所以作者根据天涯论坛的受众特点——ｌ、 主要集中在国内，２、部分港澳台同胞，３、部分海外华侨等汉语使用者，将其传 播的国际新闻也大致分为三种。 首先是在海外发生的随着国内外主流媒体报道得以进入国内受众视野的各类 新闻。比如叙利亚战争，朝核危机等重大国际新闻。这其中，很大一部分事件中 国也参与了联合国对这些事件的处理和调和程序，体现了大国的风范和影响力。 天涯网民乐于对此类事件进行关注，同时也很注重了解我国的外交态度。 其次，由于中国国力的增强，且各类国际交流日益广泛，使得我国的各项国 际国内的行为对于国际的影响越来越大，这个时候天涯网友也乐于讨论一些在国 内发生的大事件对国际的影响，这些影响发生在国外，而事件本身发生在国内， 所以事件的关注者也从国内一路延伸到国外。它的报道者有国内主流媒体，也有 国外主要媒体。在笔者研究的论坛版块中，这一类的新闻内容是占主体地位的。 天涯网友对于国际新闻的态度不仅仅是一种了解新近发生事件的基本要求，他们 在了解新闻的同时，更加注重联系到自己国情，这是一种民族精神和爱国主义的 体现，是网友文化水平和个人素质提升的一种很好的表现。 最后，包含在别国发生的事件，在发生国以外的地方被报道出来的新闻。这 类新闻通常是一些敏感的事件，能够得到较多国家的关注。比如美联社记者通过 各种途径了解并报道了朝鲜境内的一些负面新闻，而这些新闻藉由网友收集，传 播到国内。由于报道者报道的新闻并不是发生在自己国内，受意识形态、民族主 ２周庆安，卢朵宝．西方传媒“３ １４”事件报道的选择框架与意识形态偏见ＥＪ］．新闻与传播研 究，２００８（３） ３党芳莉．中美新闻报道“误读”现象研究．上海财经大学学报［Ｊ］．２００５（４） 重庆工商大学硕士学位论文义、记者素质等因素的影响，这类报道往往具有很浓的本国色彩，也很难完全地 做到客观真实。但与之相对应的是：内容具有很强的可读性，能够吸引较多受众 关注。天涯国际观察板块对于此类新闻的评价褒贬不一。 除开发生地和传播地的因素，时政新闻归根到底是一种政治或与政治有极大 相关的新闻信息，基于政府对于本国传媒的掌控，传媒对于各类政治新闻的报 道，首先要符合政府的政治宣传目的，才能有自身的宣传立场和报道特色。所 以，要更好地理解时政新闻，就要明确国家地区问政治传播的内涵。在美国关于 政治传播比较权威的界定为麦克纳尔所述的将政治传播解释为关于政治的有目的 的传播：所有政客以及政治行动者为求达到目的而进行的传播活动；所有非政治 行动者对政治行动者作出的传播活动；所有在媒介中涉及以上政治行动者的新闻 报道、评论及政治讨论。４在政治新闻的传播过程中，在民主政治体系里，媒体 具有双重功能，它既能传递来源于媒体之外的政治信息，同时又能传递记者生 产出的政治新闻，此外，媒体对于政治过程的重要性也在于它把民众的意见传达 给了他们的政治领袖。 国家的经济、政治制度和政治环境，决定传媒与国家权力体系的模式。国家 对传媒的控制是对社会整体实施控制的一个手段。我国现有的传媒体制也深刻地 体现着这一点。传媒的功能是在国家控制下发挥的功能，它的力量包括读者、听 众、观众和上网者，这种力量就是国家的力量。国家对传媒运作过程进行控制和 操纵，是通过对传媒制度法律化、传媒内容、传媒使用的语言的规范化和传播过 程模式化、传媒技术国有化来实现的。政府通过对传媒在信息传播过程中各主要 环节的监控和管理，达到大众对主流意识形态的认同或意识形态“大众化＂的目 的实现，保证国家意识形态的规范化。传媒不仅是国家的“话筒＂、权利的工 具，而且也是国家加以利用的维护意识形态、传递国家权利体系意志的工具。 施拉姆在《报刊的四种理论》里谈Ｎ－ “报刊总是带有它所属的社会和政治 结构的形式与色彩，特别是报刊反映一种调节个人与社会关系的社会控制的方 式。’’５这四种理论分别为集权主义、自由主义、社会责任理论和报刊的共产主 义。尽管这四种理论不能完全代表现在的情况，但是对于我们从宏观角度理解新 闻传播及传播中制度与观念的关系，还是不无作用的。更深入分析，观念因素影 ４关世杰：国际传播学，北京大学出版社２ ００４年版，第９１页 重庆工商大学硕士学位论文响国际新闻包括新闻理念、国家民族利益的观念及意识形态三个部分。 所谓的 意识形态主要是指占主流的社会指导思想，直接反映社会经济形态和政治制度的 思想体系，是社会意识诸形式中构成观念上层建筑的部分。在国际时政中，意识 形态也是影响国家制定对外政策的因素和进行国际时政斗争的惯有工具。由于国 际新闻在意识形态、政治制度、国家外交、综合国力和文化价值等方面都具有重 大作用，政府越来越多的干预到国际新闻报道。理查 霍启乐说“许多美国报道 的读者并不知道，他们所阅读的‘新闻’，很多其实并非出自新闻人员本身的勤 奋发掘或谨慎思考，而是来自某份由政府机构所发布，上面印有‘请勿引述来 源’的新闻资源。”６美国学者甘斯早在１９８０年提出：“国际新闻往往是一种纯 粹的国家观点的表达，美国的新闻媒体倾向于跟随美国的外交政策，尽管不能说 像奴隶那样，但是美国媒体在外国新闻的报道中所坚持的国务院路线的程度，要 远远高于在国内报道中所坚持的白宫路线。与国内新闻相比，外国新闻所坚持的 客观性原则并不那么严格。’’７在影响国际新闻的宏观因素中，国家利益和国际时 政因素是最纯粹、最直接、最有力的因素。 １．５．２虚拟社区及其分类 论坛，即虚拟社区，１９９３年美国学者霍华德 瑞恩高德出版的著作《虚拟社 会：电子疆域的家园》首次把虚拟社群定义为网络中相当多的人展开长时间讨论 而出现的一种社会聚合，他们之间具有充分的人情，并在电脑空间里形成了人际 关系网络。８彭兰认为，ｗｅｂ２．０时代，强调的是人与人之间的关系，而非人与内 容的关系。 虚拟社区依赖的是网络这样一种虚拟空间，虽然此社区已经脱离了原始社区 定义上关于地域上的共同性的主要特征，但是传统社区中关于意识、行为及利益 的共同性仍然表现为虚拟社区的主要特点，因此，它仍然是一种社区。Ｆｏｒｅｍａｎ 和Ｂｏｃｚｋｏｗｓｋ（１９９９）９认为虚拟社群是一群兴趣，背景或意识形态相同的人，藉由 ６罗雪科：制作新闻［Ｍ］．台湾远流出版事业股份有限公司，１９９４年版，１２９页 ７Ｊｏｕｒｎａｌ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ，Ｗｉｎｔｅｒ１９８４，Ｖ０１．３４，Ｎｏ．４：１２１—４２，ｑｕｏｔｅｄ Ｊａｌａｐｓｖａｎ Ｇｉｎｎｅｋｅｎ，Ｕｎｄｅｒｓｔａｎｄｉｎｇ Ｇｌｏｂａｌ Ｎｅｗｓ（Ｌｏｎｄｏｎ：ＳＡＧＥ Ｐｕｂｌｉｃａｔｉｏｎｓ，１９９８），ｐ．１４２． ８彭兰．网络传播学［Ｍ］．中国人民大学出版社，２００９：５９－６０． ９顾敏瑶，丁冰．虚拟社群结构对网站忠诚度影响之研究［ＥＢ／ＯＬ］ｈｔｔｐ：／／ｒｅｓｅａｒｃ ｈ．ｂｏｋｅｅ．ｃ伽／２２３０２７４．ｈｔｍｌ，２００８—０４—１０． 重庆工商大学硕士学位论文网际网路的互动，共同凝聚而成的团体。此外关于虚拟社区的其他几种有代表性 的定义或描述分别是： 虚拟社区是一个虚拟的空间，在此环境中的人们，会用 彼此的想象力和创造力交会与互动，这个互动过程具有文化及传播的意涵：是一 种新的网络社会现象，在一个不断成长且具稳定性的环境下，成员对社群具有忠 诚度与承诺，且彼此共同分享，交换意见或目标；是由许多形式的电脑媒介通信 所形成的，群体成员之间的接触是以电脑网络或电子布告栏的方式互相交换资讯 或意见，而形成一种长期的人际关系。加 柴晋颖、王飞绒将虚拟社区的要点概括为：ｎａ．网络虚拟空间，指出目前所 有的定义都认为虚拟社区存在的空间应该在网络上，此因素使得虚拟社区和传统 社区区别开来。 ｂ．虚拟社区需要技术的支持，各种不同的定义均直接或间接地 强调了虚拟社区的进入方式要通过技术手段的支持。 Ｃ．虚拟社区中讨论的内容 或话题是产生于社区参与者本身，或者说是参与者驱动了社区，而不是虚拟社区 服务供应商驱动社区，这点可以明确地区分虚拟社区和在线信息服务。ｄ．学者 们一致接纳的是，通过一段时间的群体交流，最终会形成虚拟社区中一种社会人 际关系。从以上的归纳中可以看出，对于虚拟社区的定义主要包含社区平台、参 与者、成员关系这三个重要因素。 一Ｓａａｔｃｈｉ＆Ｓａａｔｃｈｉ将虚拟社区分为以下五类１２： 纯友谊社区（ｊｕｓｔ ｆｒｉｅｎｄｓ）： 认识彼此和建立友谊是成员间交流的主要目的。热情者经验分享社 区（ｅｎｔｈｕｓｉａｓｔｓ）：对特定事物进行讨论和经验分享，情感交流不是主要目的。 友情支持社区（ｆｒｉｅｎｄｓ）：成员大部分都有相似的问题，如受家庭暴力所害或受 疾病折磨的患者等，他们借助虚拟社区的力量来形成社会支持，从而帮助其解决 问题。游戏者社区（ｐｌａｙｅｒｓ）：参与者为了共同进行游戏而加入社区。交易者社 区（ｔｒａｄｅｒｓ）：参与者为了完成特定的交易而加入社区。 而根据虚拟社区经营的 商业模式Ｋｒｉｓｈｎａｍｕｒｔｈｙ（２００３）将虚拟社区分为：虚拟社区群，交易虚拟社区和 公司虚拟社区三类。虚拟社区群上有丰富多样的虚拟社区和层出不穷的兴趣线彭兰．网络传播学［Ｍ］．中国人民大学出版社，２００９．１２３—１２４、７８—７９ １１柴晋颖，王飞绒．虚拟社区研究现状及展望［Ｊ］．情报杂志，２００７（５）：１０１—１０３． １２范双文． 基于凝聚力的虚拟社区特征对社区绩效的影响研究［Ｄ］： ．［硕士学位论 浙江大学管理学院，２００８：９－１０． 重庆工商大学硕士学位论文题，通过广告费和订阅费来盈利；交易虚拟社区主要使社区成员的产品和服务更 便捷地进行交易，通过收取交易费用来达到盈利目的；公司虚拟社区通过该社区 中的互动推广公司的产品和服务，从而实现公司的营销目的。根据技术平台分类 的话， Ｊｏｎｅｓ和Ｒａｆａｅｌｉ（２０００）将虚拟社区分类为１３： 网站ＢＢＳ、Ｕｓｅｎｅｔ Ｇｒｏｕｐ、Ｅｍａｉｌ ｌｉｓｔ、３Ｄ世界、网络聊天等。彭兰总结虚拟社区常见的技术平台 有１４：新闻组、ＢＢＳ、聊天室、网络游戏、网站、博客、即时通信、维基。 总之，在网络中要构成一个社区，需要技术平台、组织结构，适应网民需求的维系 点这三个要素。 １．５．３网民群体 在互联网刚刚兴起的时候，人们通常把它理解为信息的工具，但今天网络己不 只局限于交换信息、查阅资料的功能。网络空间惟一缺乏的，就是传统物理空问 中的身体在场，这也是网络空间被看成“虚拟空间”的主要原因。但是，这并不意 味着网络空间是虚幻的，因为身体不在场不等于个人没有在场感。网络空间的人 际交往作为一种实时的互动，其在场的感觉是通过实时与双向的沟通交流创造 的。１５．Ｒｏｂｅｒｔｓ（１９９８）认为虚拟社群的成员，会因在同一个社群里，拉近彼此成 员间的关系，进而发展出情谊，也因此成员较容易在社群中，认识到志同道合的 朋友。 Ａｒｍｓｔｒｏｎｇ和Ｈａｇｅｌ（１９９６）１６认为虚拟社群的成员会将生活上的经验、宗教 信仰、健康状况等讯息彼此做沟通交流，使成员能互相分享内心的喜怒哀乐，并进 而舒解现实生活中的压力。在社群中持续地互动，并从互动中创造出一种相互信 任与相互依赖的夥伴关系，藉由彼此的互动，增进虚拟社群中的情感交流。并且 说虚拟社区的真正意义在于把人们聚集在一起，并以网络为互动的基础，满足了 人类兴趣、幻想、人际关系和交易的基本需求。虚拟社区就是为一群主要借助计 算机网络彼此进行沟通的人们所形成的团体，这些人们彼此有某种程度的共同认 知，分享某些知识信息，在一定程度上相互之间如同朋友般彼此关怀。 ”范双文． 基于凝聚力的虚拟社区特征对社区绩效的影响研究［Ｄ］： ．［硕士学位论 文］．浙江大学管理学院， ２００８：９－１０． Ｈ彭兰．网络传播学［Ｍ］．中国人民大学出版社，２００９：１２６—１２７． 埔黄少华．论网络空间的人际交往［Ｊ］．社会科学研究，２００２（４）：９３—９７． 搭Ｈａｇｅｌ Ｊ，Ａｒｍｓｔｒｏｎｇ Ａ．Ｎ ｅｔ Ｇａｉｎ：Ｅｘｐａｎｄｉｎｇ Ｍａｒｋｅｔｓ ｔｈｒｏｕｇｈ Ｖｉｒｔｕａｌ Ｃｏｍｍｕｎｉｔｉｅｓ Ｂｏｓｔｏｎ，ＭＡ：ｌｉａｒｖａｒｄＢｕｓｉｎｅｓｓ Ｓｃｈｏｏｌ Ｐｒｅｓｓ，１９９７． 重庆工商大学硕士学位论文Ａｒｍｓｔｒｏｎｇ和Ｈａｇｅｌ（１９９７）１７根据参与程度和价值两个维度将虚拟社区成 员分类浏览者、潜水者、贡献者、购买者四种。 毛波、尤雯雯（２００６）１８的研究 是以虚拟社区中知识的特点以及知识形成过程为分析对象，将虚拟社区中社区的 成员划分为以下５类：１）领袖。虽然人数少，但是具有很高的发文频［率以及发 文数量，在整个社区的知识形成及共享中贡献作用最大，经常带动社区成员间进 行经验分享。 ２）呼应者。回应其他成员的文章，多是表示简单的附和或反对。 ３）浏览者。 很少发贴甚至不发贴，是社区中的初级用户，同时是社区中的主要 成员，数量最多。 ４）共享者。虽然很少系统地提供知识，但在与社区其他成员 的交流中能够发表自己的看法或分享经验，提供零散的知识。 ５）学习者。本身 具备的专业知识不多，在社区中的活动目的以获取知识为主，很少能为其他成员 提供知识，并且很少参与社区讨论，而且也很少与社区内其它成员进行互动。 从需求关系分析社区成员的关系，研究者把社区的成员做了如下分类：１９ （如图５）。第一，成就者（ａｃｈｉｅｖｅｒｓ），这类成员是以满足某种成就感为主 要动机；第二，探索者（ｅｘｐｌｏｒｅｒｓ） ，此类成员不以获取为主要目的，而将探 索环境，了解各类秘闻趣事，学习新鲜奇妙的秘技作为其主要的参与乐趣；第 三，社交活动者（ｓｏｃｏｉａｌｉｚｅｒｓ） ，这类成员参与网络群体的主要目标就是社 交，他们不仅注重交流的个体，也在乎交流的内容和方式。第四，恶作剧者 （ｋｉｌｌｅｒｓ） ，这类成员在论坛中数量极少，调侃、骚扰、制造混乱是他们的主 要乐趣。分类标准是社区环境一参与者维度和互动一表现维度。 １７ Ｈａｇｅｌ Ｊ，Ａｒｍｓｔｒｏｎｇ九Ｎ ｅｔ Ｇａｉｎ：Ｅｘｐａｎｄｉｎｇ Ｍａｒｋｅｔｓ ｔｈｒｏｕｇｈ Ｖｉｒｔｕａｌ Ｃｏｍｍｕｎｉｔｉｅｓ［Ｍ］． Ｂｏｓｔｏｎ，ＭＡ：Ｈａｒｖａｒｄ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｓｃｈｏｏｌ Ｐｒｅｓｓ，１９９７． １８毛波，尤雯雯．虚拟社区成员分类模型［Ｊ］．清华大学学报，２００６（４６）：１０６９—１０７３． １９彭兰．网络传播学［Ｍ］．中国人民大学出版社，２００９：１３１－１３２．与者维度和互动一表现维 重庆工商大学硕士学位论文第２章天涯论坛时政新闻信息传播方式 ２．１天涯论坛“国际观察＂版 作为一个交流互动的平台，天涯论坛一直标榜”以网友为中心”的取向，“人文思 想社区”的风格以及“华人网上家园”的定位，创办于１９９９年３月。自创立以来， 以其开放、包容、充满人文关怀的特色受到了全球华人网民的推崇，经过十年的 发展，已经成为以论坛、部落、博客为基础交流方式，综合提供个人空间、相 册、音乐盒子、分类信息、站内消息、虚拟商店、来吧、问答、企业品牌家园等 一系列功能服务，并以人文情感为核心的综合性虚拟社区和大型网络社交平台。 ２００８年天涯启动开放平台战略，并开始构建天涯生态营销体系，开创了社区营销 的新模式。 目前，天涯社区每月覆盖品质用户超过２亿，注册用户超过７５００ 万，拥有上千万高忠诚度、高质量用户群所产生的超强人气、入文体验和互动原 创内容，天涯社区一直以网民为中心，满足个人沟通、表达、创造等多重需求， 并形成了全球华人范围内的线上线下信任交往文化，成为华语圈首屈一指的网络 事件与网络名人聚焦平台，是最具影响力的全球华人网上家园。 加《新周刊》２００８年度网站新锐榜对天涯社区的颁奖词为： “作为中文网络 社区之王，它的感性、丰富性和社会议题设置能力令人惊叹。这里自发生成了最 多的草根明星、最具时代气息的天涯剧和最直率的话语场，令其成为传统媒体倚 重的新闻源。网络公民的信任、参与和表达意识构成了它的源动力，并促使它成 为全球华人网上家园。＂ 国际观察版在天涯论坛中是非常有深度和广度的一个板块，信息场域内的强 大影响力无时无刻不在身体体现着。正如一位对国际观察版热心网友所总结的那 样：这是一场看不见硝烟的战争，有些事情发生然后结束，结束时看不到焰火， 正如过程中闻不到硝烟。国际时政新闻信息本身的多样化带来了参与者的多样 化：首先是占据大部分数量的以浏览消息为主的普通网民，其次是热衷抒发己见 的意见领袖，当然也有混入人群且日渐壮大的“网络水军’’（在天涯也被称为 “五毛党＂、“五毛”）。可以说，论坛环境本就鱼龙混杂，这样的人群结构虽 然给论坛的健康发展带来了阻碍，也为论坛本身制造了更多的话题和人气。 “国际观察’’版，天涯网友亲切地称呼为“国观＂，属于天涯论坛“社区 版’’。在“国际观察＂版中，根据帖子的内容，分为：时政聚焦、大国战略、国 际关系、经济博弈、军事广角、世界概览、刊物活动、网友前线、转载专区九个 加ｈｔｔｐ：／／ｈｅｌｐ．ｔ１。ａｎｙａ．ｃｎ／ａｂｏｕｔ／ｈｉｓｔｏｒｙ／２０１Ｉ／０６／０２／１６６６６６．ｓｈｔｍｌ １０ 重庆工商大学硕士学位论文 板块。前五个板块为网民较为活跃和发帖量较多的核心板块。根据帖子的其他属 性，它们又被分为：最新发表、精品、排行、版务四类。 最新发表版块是根据帖子的发布时间来对帖子进行先后顺序的排列，新近的 帖子得以在此版块被置顶。精品版块则大致分为用“关注＂、“推荐＂、“知 识’’“讨论＂“合并’’“观点＂等标红字样开头的特殊推荐贴，以及一般类精品 帖子。根据分类我们不难看出，这些精品贴有其自身的功能，同时也伴有编辑的 主观判断。这类帖子在传达网友感兴趣的时政新闻信息的同时也代表了论坛的风 格和立场。排行版块以帖子的点击率为标准进行先后排列。根据时间跨度，又分 为２４小时排行、周排行、月排行、年排行和总排行。其中，总排行第一的帖 子，是由论坛ＩＤ为“战略忽悠局喝过茶”的网友在２００８年１２月１３日发表的名 为《中美断背山欧洲心惆怅？日韩跟着屁股转小马看着办？》的帖子，从开贴到 ２０１３年３月１４日，点击量为：３６０５３０１９次，回帖数量为：６７１８０２次，影响力可 见一斑。版务则由版主集中发表一些发帖、回帖、删帖、封贴的规则和信息、以 及论坛近期的重要事务，比如版主的选举和更换等。除此以外，同其他版块一 样，国关还留有独立窗口ｉ特别推荐８个文字帖，以及四个带贴图的帖子。 赵国仁（２０００）认为虚拟社区有三个成立条件：通畅的联络渠道；主题和内 容；会员间的忠诚度与互动。作为国内人气首屈一指草根论坛，天涯社区国际观 察版在具备以上三个基本条件的同时，也拥有一种高度自由包容的媒体环境以及 不受限制的良好传播氛围。同时，它具备一个优良的大脑，即网民们相对完善的 理性。如果没有理性思维在其中引导和穿梭，那天涯“国观＂充其量也只是一个 简单的娱乐化平台，不能成长为现在这样一支拥有六千七百万注册用户的庞大队 伍。同时，在少数精英统治主流媒体掌握话语权的时代，平民化的视角给予了论 坛草根式的顽强生命力和忠实的受众群体。随着我国国际化进程的不断推进，国 际形势将会成为一个越来越热门的话题，由此所带来的更大面积的受众也必将转 化为更多实质性的注意力经济。在一个强调商业战略、注重长远眼光的时代，一 个论坛能否成功运作下去不能仅仅只看它现在的成绩。互联网时代的高速造成了 它本身极不稳定的特性，要在今后的时代里继续立于不败之地就必须在持续发掘 自身价值的同时，了解用户的更深层次的需求。作为一个有着十三年历史的论 坛，在一个强调快餐文化的时代已经属于“大龄”阶段。天涯论坛今天的成功并 不是偶然，分析它成功的因素固然重要，更重要的是总结出今后一个时间段内论 坛能够继续成功的核心要素和着力点。因为这一阶段的成功因素在未来可能就是 造成论坛失败的原因。所以，治理和维护好论坛的运转，要更多地把握论坛在今 重庆工商大学硕士学位论文后一个时间段内需要获取的要素，并且明晰这些要素是它现在具备的还是需要继 续去完善的。 前文已经对国际时政新闻的定义做了解释，这里不赘述。对于时政新闻，即 发生在国内外的具有实效性的重大政治、经济、军事事件，因其总是包含着深厚 的历史背景和国家间的长期交往，给人以揣摩和研究的空间。各类大小国际时政 事件的发生和发展，除了不可避免的偶然因素外，往往潜藏着深层次原因，探究 这些原因成为人们对其感兴趣的一大原因。随着民众素质的日益提升，此类话题 的传播已经日趋频繁。无论是横向的拓展还是纵向的深入，时政新闻在ＢＢＳ中的 传播模式有其典型性和可归纳性。 杨俊菲以天涯社区的“娱乐八卦＂版面为研究对象，认为网民通过阐释、拼 贴重组、填补文本空隙与补充文本线索、文本创作、信息共享的方式进行文化生 产，并具有手法的非专业性和综合性、生产者与接受者的边界模糊、循环性等与 互联网平台相关的特点，受众在这种表演和观看的循环式文化生产中构建自己的 主体性２１。论坛作为一种交流信息的平台，网民在其中转载新闻的同时，更多的 是围绕近期热门的时政话题给予一些原创性的文字。这些文字和其他的新闻、信 息拼贴在一起，构成了发帖者的观点和想要表达的内容。时政新闻信息的传播模 式也具有这一特点，但相较于娱乐及社会新闻信息，时政新闻信息更多地需要网 民从一些宏观的角度和大的时间跨度上去再创作，这增加了信息再创作的难度， 也更需要受众的知识文化水平。可以说，时政新闻信息的传播具有更高的难度， 但正是因为如此，他才具有更加忠实和稳定的受众群体。根据时政新闻信息本身 的特点，笔者总结出以下三种较为常见的且较为成功的传播模式。 ２．２时政新闻信息传播方式 第一、冲突方式 冲突模式所提供的信息一般分为两类，第一类是发帖者给出简单直接的内容 以明确表达他的观点；第二类较为特殊，网民们一般称为“深度黑”，即以一种 正式的语言将一个明显不符合逻辑、不符合事实或不符合常识的消息发布出来， 以反讽的形式逆向表达自己的观点。一般来说，后者更需要发帖者的缜密思维， ２１杨俊菲，虚拟社区中的文化生产，兰州大学硕士学位论文，２０１１ 重庆工商大学硕士学位论文 也要求网友在理解上的默契，相对应的这种形式更能达到激化冲突矛盾，制造传 播场域中的群体聚合力这一目的。 第二、科普讲解方式 即传者以一种意见领袖的形式，发出一种不容置喙的观点，同时为了印证观 点的客观和正确性，给予许多背景材料和知识讲解。笔者对第一类帖子最为喜爱， 总结起来无外乎以下几个原因。首先，不论他提出的观点正确与否，作者严谨的 态度至少证明了发帖者对事件持续和认真的关注，就态度而言值得尊重；本着求 同存异的心态，即不完全沉迷于帖子所讲内容，也不完全否定他人的观点。其 二，发帖者为了证实自身的观点，必然会提供大量的信息作为素材，这必然给阅 读者带来知识上的收获，这种收获也正是一种“使用与满足’’理论的实现。 第三、连载方式 连载模式对于时政新闻是一种解构式的传播，发帖者在新闻出现的第一时间 对其进行解构：根据自己的理解，通过对各类信息的重组ｉ进行再传播。不同于 传统意义上的时政新闻信息，连载模式所带给受众的感受总结起来：１、去学术 化以达到接近普通受众的目的；２、去严肃化以增加更强其趣味性；３、去宣传化 以强调更多的新闻需求；４、去多样化以明确受众最感兴趣的新闻点。这些都是 很值得推崇的新闻信息在传播过程中的理念和方法。 ２．３天涯论坛“国际观察”版新闻信息传播实例 ２．３．１制造矛盾，强化冲突 陈力丹教授说过，但凡是有冲突的事实，多少都有新闻价值。而冲突含量越 大，就越具有新闻价值。在国际关系版，冲突极大地提升了新闻信息自身的价 值。藉由网络论坛这一平台，发帖者大胆地抛出一个不确定性的新闻话题，网民 们以跟帖的形式提出或支持或反对的言论，以制造矛盾和冲突。 以２０１３年初全国两会期间铁道部被取消全国铁路即将市场化经营的新闻为 例，各方的争论非常大，关注的点也特别多。下面列出两个针对此新闻的帖子， 它们的传播模式都是提出一种未获得外界统一意见的观点，等待网民阅读后以 回帖的形式提出自己的看法，以此激发出网民们对同一观点的不同态度以制造矛 盾，在提升点击量的同时达到大规模传播新闻信息的目的。 １３重庆工商大学硕士学位论文 １、论坛ＩＤ为：ｍａｍｉｍｉｍａ的网友２０１３年０３月１０日２３点２６分以直接提供 信息的模式发布帖子《没必要为铁道部的取消而紧张，中国航空就是前例》，截 止到２０１３年１６日１７时，点击量为１ １０５３次，回复：２５１次。 ２、论坛ＩＤ为：的网友以逆向表达的模式发表帖子《几招让中国铁路 迅速扭亏甚至年利千亿》，发表时间是２０１３年０３月１０日２２时１４时，截止到 ２０１３年１６日１７时，点击量达到：３２８８６次，回复：６１６次。 同样是针对铁道部被取消中国铁路市场化经营的新闻，前者是以国航市场化 经营成功的例子证明铁路市场化经营可以扭转之前铁道部巨亏的局面，达到铁路 系统更加高效运转的良好局面。观点积极向上，从正面角度支持中国铁路市场化 经营；后者是以逆向表达的形式，支持铁道部市场化经营，并指出铁路市场化经 营后可以采取提升票价、取消对学生军人优惠、取消亏损路线等方式达到扭亏为 盈的目的。在两者的传播过程中，作为冲突模式的典型代表它们的点击量和回复 量都说明了它们在短时间内获得了很大的关注度。但是很明显的，第二条帖子达 到了更好的传播效果，笔者思考再三对其成功的原因也做了如下总结：． 一、强化新闻信息不确定性。 帖子《几招让中国铁路迅速扭亏甚至年利千亿》，对铁路市场化经营态度明 褒暗贬，表达了对于铁路制度改革后民众利益受损的担忧，且观点联系现实，涉 及面广，有针对性，引起了网民们的积极讨论。＝它发出的信息本身就是网友根 据新闻推断出来的，具有了很强的不确定性。由于提出方式的非典型性，话题的 争议性，带来了该贴人气的持续上升。发帖后，网民们对该贴的观点呈现出截然 不同的两种观点。一种是支持作者的观点，对铁路市场化运营有很大的担忧；另 一种则对作者提出的观点有怀疑和反对，认为这些情况不会真正发生，铁路的市 场化经营是可取的。此贴一出，迅速被天涯编辑作置顶处理，点击量跻身周排行 第２０位，在同一话题中点击量排名第一，可以说很好地达到了吸引网民关注的 目的。而帖子《没必要为铁道部的取消而紧张，中国航空就是前例》周排行仅列 第４６位，同一话题中排名第二。从前面的数据中，我们也可以明显地发现虽然 两者发帖时间基本相同，在发帖六天后，前者点击次数仅为后者３５％，回复次数 为后者的４１％。’ １４ 重庆工商大学硕士学位论文 这充分说明了，一个新闻信息本身具有不确定性可以引起网民们的适量关 注，但是能够将新闻的不确定性明确地表达出来，并善于制造矛盾和对立，才是 提升人气的关键。 二、话语宽容度提升 由于网民在网上的行为是脱离现实环境的，不受社会地位、财富、知识文化 水平及其他因素的限制，矛盾冲突一旦被激发就很容易表达出来。矛盾冲突被制 造以后不需要被化解，哲学家说真理总是越辩越明，而传播学者则认为在讨论新 闻信息本身的过程中，体现很好的网民互动性和论坛话语宽容度。这些话语的力 量始于网络，也大多结束于网络。不同于以社会新闻为主的“天涯杂谈”版块内 容，国际观察版内的国际时政新闻信息往往是重大和不可逆的，比如美国对阿富 汗的反恐战争、巴以和谈进程、朝核六方会谈、金融危机等。这些重大国际事件 不会因为一国甚至是多国的网络舆论发生快速改变。因为各方立场的不同，各国 主流媒体代表着各自国家的立场进行宣传报道，内容往往针锋相对。这使得同一 新闻在不同国家和地区间的宣传阵营中充满矛盾，事实反而显得扑朔迷离。由于 新闻信息本身就具备了制造矛盾冲突的特殊性质，通过网民们参与讨论并积极互 动，形成了一种特殊的传播场域，话语权提升与话语宽容度释放，传播合力得到 彰显。 但同时，我们也需要注意的一点就是，在新闻信息网络化传播的今天，有一 种很不好的趋势——许多严肃的信息被娱乐化的处理，而真正重要的内容往往被 这种娱乐化的报道形式所掩盖，造成了舆论力量的消解，受众的麻痹。这样一种 趋势使得媒体的舆论监督作用有所降低，这是我们在享受网络的各种优势后所要 警惕和反思的。怎样将网络的严肃性提升起来，在保证传者话语权的同时，遏制 网络新闻娱乐化这一不良趋势给网络时政新闻信息传播带来的不良影响。 ２．３．２量化信息，强势传播 这类帖子主要以对某一事件进行深入和大篇幅的评论为主。以帖子《地缘看 世界——西域部分》为例，其凭借大量详实的资料和细致的讲解，自发帖开始便 获得了成功。网友“鄙视抢沙发的＂于２００９—０７－１２ １５：３７：００开贴， 点击量达 到：７６０万， 回复６万条。

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