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　　、客服核心、媒体呼吁等多种渠道向用户公开道歉通过微博“海角社区”官方账号、邮件、手机短信，何操作庇护暗码并提醒用户如。

　　箱、手机激活用户）·非激活用户（非信，填写申述表单通过在网页，台收到申述表单客服人员在后，对身份人工核，户重设暗码然后协助用。