陶瓷排渣止回阀近日，知名演员秦牛正威直播带货翻车。有网友吐槽最便宜的一款墨镜不遮光，秦牛正威回怼“下次买贵点的吧”，引发众多网友批评。随后，秦牛正威发文道歉称：“最近处在风口浪尖，被各种恶意中伤，让我的心态在某个瞬间有些崩溃，一时没有调整好自己，进行了不妥的回复。对误伤到的朋友，我再次致歉。”（据8月20日鲁中晨报）

　　人民网：人无信不立，业无信不兴。完善违法失信的惩戒机制，使直播带货不敢失信、不能失信，这是监管的初衷，也是大众的呼声。加大直播带货监管和处罚力度，让这个新业态走得更稳、更持久，公众才能受益更多，更有意愿消费，更有信心拥抱美好生活。

　　秦牛正威这番谜之操作，确实值得一个道歉。众所周知，墨镜也叫做遮阳镜，主要是用于夏日户外活动时遮挡阳光，减轻光线对眼睛的刺激和伤害。所以，遮光应该是墨镜最基本的功能之一，一副墨镜如果不遮光，只具备装饰作用，那就像伞不能挡雨、鞋不能穿着走路一样，虽然未经检测无法断定是不是质量问题，但也绝对不是理所当然的事。生产者和销售者应该以显著方式告知消费者，否则就是侵犯了消费者的知情权和自主选择权。

　　知名人物直播带货，为消费者介绍和推荐产品，就是以自身的人气为商品背书。而产品是有质量标准的，消费者买到连基本功能都不完善的商品，向主播吐槽一下，都还没有提出具体的售后诉求，怎么就不行了？而秦牛正威的回答简直可以说是“霸道”，那意思是，便宜的墨镜就可以不遮光，顾客因为贪便宜就活该买到不遮光的墨镜，还“教育”消费者“下次买贵点的”，不知道哪里来的傲气和戾气。

　　虽然说在网友如潮的批评之下，秦牛正威很快道歉了，但道歉内容也让人感到相当别扭。她既没有就商品是否存在质量问题做出说明，也没有给出具体的解决方案，而是避重就轻说自己心态崩溃，“误伤”了消费者。但人家质疑的是商品质量问题，难道主播心态崩溃了，商品质量就能随之崩溃？而且，道歉的同时，秦牛正威还贴出网友辱骂她的截图，表示“恳请个别网友不要口无遮拦进行人身攻击”，这到底是道歉还是控诉？

　　部分网友大骂明星，当然是不对的，甚至涉嫌违法，他们有权利通过法律途径维护自身权益。但是，这与明星直播带货却不注重商品质量、不妥善处理售后问题，完全是两码事，不应该混为一谈。一个有基本职业素养的成年人，不应该将个人情绪带入工作之中。秦牛正威如果真的意识到自己的行为不妥，应该切实就商品可能存在的问题进行检查和回溯，给消费者一个妥善的解决方案，而不是大谈个人情绪，甚至营造自己的“受害者”形象。

　　从张雨绮声称“699元买不了一双袜子”，到杨子、黄圣依喊出“不去迪士尼孩子会自卑”，再到秦牛正威怼顾客“下次买贵点的吧”，明星直播带货屡屡因言论翻车，是因为他们没有找准自己的位置。带货就老实带货，不要总是带着一种奇妙的优越感，仿佛在说“我都已经纡尊降贵卖便宜货了，你们这些‘平民’粉丝还想怎样”。抱着这样心态直播带货，哪有不翻车的？

　　比起专业带货主播，明星带货的优势，在于更高的人气。不过，既然要做这一行，就得遵守基本的法规和行规，了解产品的功能、特色和性价比，严守质量底线，承担售后责任，不然，即便此前积累了再好的口碑、拥有再亮丽的光环，也经不起这样“败好感”。更何况，一些明星的作品也不是那么过硬，不是吗？

　　营业执照增值电信业务许可证互联网出版机构网络视听节目许可证广播电视节目许可证