n72手电筒“十秒卖出上万件产品，几小时销售额就上亿元………”当前，各大短视频和直播平台的“网红”凭借强大的“带货”能力，成为各路商家不断追捧的“宠儿”。消协发布消费警示，此类市场背后存在众多乱象，存在三大“陷阱”，消费者通过网络平台等方式购物时一定要谨慎。

　　在多个短视频、直播平台上可以看到，一些天花乱坠的夸张宣传，主要集中在化妆品、日用品、食品等领域。很多人都曾购买过“网红”力荐的“爆款”，但是产品到手后才发现，不少产品是“三无”或高仿产品，甚至在使用后引起身体不适。此外，消费者应该了解网络新型知识，代写代发“种草”内容的团队，会根据商家需求，编造带有亲身体验感的宣传软文或视频，误导消费者。

　　如果在QQ群中搜索“刷数据”“直播”等关键词，会出现大量针对各大网络平台刷数据的群组。刷粉丝量、评论量、转发量等数据的广告铺天盖地，多位发布类似广告的群成员都宣称，除可提升“转赞评”等各项数据外，还可“代开淘宝直播间、推抖音热门、改销量、处理中差评、升等级”，收费从几元至上万元不等，同时还能够帮助在直播间显示“某某进入直播间”等全流程造假。

　　购买一些“网红”推荐的产品时，有商家要求消费者直接通过个人微信和支付宝支付，让退换货与维权非常艰难。在有的短视频和直播平台上，不少主播在其主页简介中直接标注微信号，并在号码前添加“V”等字样，将顾客引流到微信下单购买产品。而通过微信等方式私下交易，一旦产生纠纷，后期退换货无法保障，投诉维权将面临困难。部分商家通过短视频等方式卖出一批劣质产品后便会将产品下架，以防消费者“找上门”，同样给维权造成困难。

　　各大短视频和直播平台应进一步完善内容审核机制，规范自身平台支付和订单跟踪系统，约束平台商家建立完备的售后机制；

　　建议相关市场监管等部门建立网上巡查机制、网上“带货”信用体系等，通过在全网开展各类数据打假行动，净化消费环境。

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