陈阿炳原标题：为什么说自媒体是品牌营销传播的最低成本，有效手段

　　在谈自媒体传播之前，我想先说一说新消费时代这个概念。任何有效的营销手段都是顺应于时代大背景之下产生的，理解时代的发展，掌握趋势走向的企业才能灵活的制定策略达成目标。

　　纵观改革开放后的社会消费，我们经历了温饱消费到小康消费，再到个性化和品质化消费的转变。

　　今天所讲的新消费，其“新”是指随着经济的发展、科技的驱动及社会的变迁，消费人群、产品价值、交易场景发生了新的变化。

　　消费主战场已经从线下交易转向线上成交，以前我们看到电视广告、电梯广告，品牌商在通过官方的声音向我们传递应该买什么样的东西、过什么样的生活，但是现在我们习惯于买东西前逛小红书、逛淘宝，聚会吃饭会提前在美团大众点评上看美食看评论。

　　不经意间，新消费时代下“种草”和“拔草”场景渗透到亿万消费者的各个生活场景，我们习惯于在“种草”过程中找到兴趣相投的群体获得认同感和归属感，这种基于口碑相传、人际互动的消费方式，改变了我们的消费决策路径。

　　这也就解释了为什么说自媒体是品牌营销传播的最低成本，有效手段。因为消费者在各大“自媒体”获知品牌信息、产品信息后，才会产生品牌认知，然后通过内容不断提升对于品牌的了解度、信任度，最终才会产生消费决策从而成交。

　　好的品牌营销效果不止于此，还可以让消费者自传播。让消费者感受到同频的、带有独特个性和价值观的品牌，用户不但愿意购买，更愿意自发传播，愿意将好的感受和体验分享给更多消费者。

　　那么，品牌应如何建立自媒体，实现更好的品牌传播效果呢？下面我将会介绍两种适合企业的方式。

　　首先介绍借助工具平台快速搭建自媒体矩阵实现品牌营销的方式。这种方式很适合中小企业或者初创品牌内容团队不够完善时使用，标准化的管理流程可以帮助品牌快速进行内容产出及分发，短时间内打造自媒体矩阵，扩大品牌影响力。

　　团队人员受限的情况产出大量优质内容是有难度的，可以根据自己的预算和需求，在里德笔记内可以直接沟通创作者，初步沟通达成合作后，以发布任务的形式让创作者创造或分发内容。

　　使用里德笔记统一管理、流程化审核打造自媒体需要的优质内容，包含图文、视频、文件等等。

　　一篇优质内容通常需要经过定题、定大纲、编写内容、内容审核一整个流程，最终才能分发出去。

　　里德笔记内可以创建项目管理团队和内容，允许团队在内容上进行写作、共享详细信息、记录修改意见等。

　　在里德笔记商家中心，管理者可以给团队成员分配任务、审核内容、添加审核意见、检查项目进度以及对于团队成员共享内容。这样有利于对所有内容进行质量控制并实现准时完成。

　　纵向矩阵指的是企业在某自媒体平台的纵向布局，企业可以根据消费者需求、产品定位等标准。以“多账号并进”的形式建立自媒体矩阵。

　　横向矩阵指的是企业在全媒体平台的布局，包括品牌官网、微博、知乎和百家号等资讯类自媒体账号，以及在抖音、快手等短视频直播平台的账号等。

　　企业构建自媒体矩阵是为了更好的进行品牌营销，因此账号要立足于企业品牌定位，打造出具备品牌属性的自媒体矩阵，提升企业品牌宣传能力。

　　不同品牌的消费群体不同，科技品牌消费者往往在新闻客户端了解品牌资讯，彩妆品牌消费者更喜欢关注短视频、直播平台。了解目标消费者群体的触媒习惯，在建立自媒体矩阵时才能够抓住重点，明确重点发力的方向。

　　自媒体平台众多，并不是所有的自媒体平台都能够实现品牌营销的效果，企业要清楚的知道建立自媒体的目的，挑选合适的平台，明确哪些平台能够实现品牌曝光、哪些平台可以用来引流。

　　建立自媒体平台矩阵时不能只追求自媒体数量，而要保证自媒体的质量，建立后要用心经营，只有这样，自媒体才能发挥出品牌营销的作用。

　　同时为保证自媒体的一致性，更快更好的建立起自媒体的影响力，在建立每一个自媒体时，企业应保证账号形象是一致的。以天猫为例，其微博账号、微信公众号和B站账号在形象上就十分一致。名称都是品牌名“天猫”，头像都为天猫卡通形象，消费者无论在哪个渠道看到该账号，都会加深其对于天猫品牌的印象。

　　企业要根据产品属性、消费者特征，并结合不同自媒体平台的调性，选择合适的自媒体平台进行运营，同时根据不同平台采取不同的内容形式和运营方法。

　　内容种草营销是一种十分有效的品牌营销方法，特别是对于美妆类品牌。比如国产护肤品牌HFP通过大量微信公众号投放成功建立了品牌，为什么HFP选择公众号作为品牌营销主战场呢？因为HFP的产品主打成分护肤，需要对消费者进行引导教育，微信公众号的形式就是很好的选择。HFP会在公众号上分享各种护肤成分的知识，同时用明星、科学实验、前后对比、权威机构认证做背书，让消费者在了解知识的同时加深对品牌的认知与信任。

　　自媒体种类多种多样，不同自媒体运营方法不同，每种自媒体在其运营上都具有独特性。

　　在企业的自媒体矩阵中，抖音就像是一个魔术师，能够把产品的魅力用一种戏剧性的方法展现出来，让消费者为之着迷。比如在抖音搜索“海底捞”，可以看到“海底捞网红隐藏吃法”等视频，表明海底捞不仅是一个吃饭的地方，也是一个消费者可以发挥其想象力，吃得开心、吃出花样的地方。将这些内容展现给消费者，才能吸引其来消费。

　　很多品牌官方账号都会像抖音个人账号一样拍摄有故事性质的视频，这其实是一个误区，因为个人号是以人物形象承接粉丝，有清晰的人设作为线索统领所有视频，这点是官方号所不具备的。企业抖音号应充分思考产品在消费者的生活中扮演什么角色，有哪些戏剧性的应用场景，然后将其展现出来。

　　微信公众号是移动时代的品牌官网，PC时代，一个品牌需要有一个品牌官网来展示自身形象，没有官方网站的品牌难以赢得消费者的信任。在移动互联时代，微信公众号可以说承接的是官网功能，企业通过微信公众号展示品牌形象、提供咨询和售后服务。

　　如何向消费者展示品牌形象？仅单纯的强调产品好是没有作用的，企业必须立足于消费者的需求、好奇，分享与产品相关的知识或品牌故事。比如刚刚提到的HFP，它的公众号不会通篇强调产品多好，而是和消费者分享护肤、化妆、成分知识，知识分享的同时宣传品牌和产品。

　　同时，微信不等于公众号，微信运营不等于写稿发稿，企业要把微信看作一个体系进行运营。除了微信公众号以外，微信体系还包括个人号、微信群、小程序、企微等，其能形成一个庞大的自媒体矩阵，因此企业也要重视其他账号的运营。

　　虽然知乎是一个知识分享类平台，但是如果只在平台上分享各种专业知识，难以吸引消费者关注。比如说奥迪的官方账户，其三个高赞回答分别出自“为什么说奥迪是灯厂？”“无人机可以做哪些脑洞大开的事情？”“用汽车发动机煎牛排这事靠谱吗？”，都是具有娱乐性和脑洞大开的问题，奥迪的官方账号并不是一本正经地科普汽车知识。

　　因此企业想要玩转知乎账号，就要结合产品相关的专业性，给消费者提供一些有趣的知识。

　　要想通过自媒体做好品牌营销，建立品牌影响力，就要做好自媒体内容，单纯宣传品牌广告是无法吸引消费者关注的。

　　企业在内容营销时，一定要专注于在某一个领域不断深耕，即使不是成为这个领域的第一，也要成为这个领域的代表。 比如提起“文艺小青年”，许多人就会想起江小白，这就体现了长久深耕一个内容领域的力量。

　　自媒体输出的内容一定要保证质量，优质内容才更具备竞争力，更能吸引消费者关注。比如完美日记就借助小红书、抖音等平台发布“种草”内容并分享化妆方面的知识时，实用性的内容吸引了许多消费者的关注。同时，企业在进行内容营销时，发布内容的频率不用太高，但要保证内容质量的稳定性，以便实现消费者的留存与转化。

　　内容营销需要一个日积月累的过程，因此在进行内容营销时，要让内容营销的成果成为一种可积累的、可以形成品牌IP的资产。通过优质内容打造品牌IP，能够加深消费者对于品牌的认知，并不断深化品牌形象。

　　这需要企业围绕品牌输出各种优质内容，以丰富品牌内涵、传达品牌理念并提升品牌美誉度，最终增加消费者对品牌的认知。当下，许多品牌都在打造品牌IP方面做出了实践，通过制作短视频、微电影、小游戏等，以情景化、视觉化的形式传递抽象的品牌理念，从而创造出全新的内容营销。

　　不论内容营销的形式如何，其重点都是实现品牌与消费者的沟通，因此通过内容营销构建品牌社群是十分有必要的。社群能够使品牌与消费者形成持续而稳定的关系，能够聚集大量的消费者数据，为品牌营销提供决策参考。同时，除了企业自媒体外，消费者也是内容创作和品牌营销的主力军，企业可在社群中推出与品牌相关的话题引起消费者讨论并创作，以丰富品牌营销的内容。

　　好的内容营销并非只是为了实现更好的转化，还要通过润物细无声的方式逐渐渗透进消费者的生活。企业在进行品牌营销时要注重品牌价值观与文化的传递，当消费者认同这种价值观或者文化后，其就会成为品牌的代言人，愿意自发地宣传品牌，这时的品牌就会走上发展的高速公路。返回搜狐，查看更多