台湾演员谷音据报道，杭州的肖先生在刘媛媛的直播间购买了化妆品，却发现商品备案信息与宣传不符。肖先生称，直播中宣传产品可以去除50.76%的法令纹，并声称添加了进口的黑松露和白松露。但当产品到手后，他查询相关信息，却发现备案信息中没有一条能证明她直播时所说的产品内容。

　　对此，刘媛媛直播间所属的杭州媛创传媒工作人员表示，所有东西不可能是虚假宣传，产品都有检测报告。他们只是销售方，厂家让他们怎么说他们就怎么说。当时说可以退款，但是肖先生要求的是退一赔三，双方没有达成共识。

　　此次事件引起了广大网友的关注和热议。有人认为刘媛媛作为公众人物，应该对自己的言行负责，不能虚假宣传。也有人认为这是平台监管不力的问题，应该追究平台的责任。

　　此前，有一位网友发长文揭露刘媛媛真实面目，并斥责她免单造假。据悉，当时刘媛媛为了稳固粉丝，特地在直播售卖东西的时候设置了一大波福利。网友发现购买的东西已经退款，订单号居然出现在获奖名单中。该网友觉得刘媛媛涉嫌造假，只挑退款的中奖，试图通过这样的方式获得关注，又并没有付出相应的利益。

　　这个事件让人深思，毕竟，我们购买网红的产品，消费的不仅仅是产品本身，更是对其价值和信誉的认可。此次事件提醒我们，无论是公众人物还是普通消费者，都应该对自己的言行负责，遵守法律法规和社会公德。

　　我们期待更加公正的调查结果，给消费者一个明确的交代。同时，我们也呼吁广大网友理性消费，不要轻信网红宣传。在这个事件中，刘媛媛作为公众人物，她的行为更应该受到严格的监督和审查。让我们一起期待一个更加公正、透明的消费环境。

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