深圳 性息拥有四万余个粉丝的19岁济南女孩楚楚(化名)是抖音短视频平台的一名网红,她在3年多的时间里拍摄了200多个短视频作品,累计收获了17万个赞。
4月14日,楚楚发现微视软件上有一个已经认证的个人账号盗用她之前拍摄的50余个短视频作品,她怀疑侵权账户以盈利为目的就尝试联系对方希望其删除作品,但是侵权账户始终未作出回应。山东诺邦律师事务所律师刘岩认为盗用他人创作作品的行为已经侵犯了当事人的著作权。
楚楚是济南市莱芜区某职业院校大一学生,她是一个抖音短视频软件的忠实用户。“我是高一的时候开始玩抖音的,刚开始就模仿着拍摄了手指舞。”楚楚说,抖音短视频软件发布以后,她就下载了这款软件,并从起初的刷屏看视频发展了一个短视频的拍摄者。
“视频拍起来挺简单的,当时就觉得好玩。”据楚楚回忆,她发布第一个短视频作品时只有两三个赞,后来她就发一些小清新或者跳舞的视频,粉丝数量和点赞数目也逐渐增多。这种情况下,楚楚被激励着拍摄更多的短视频作品。
“高三的时候,我的一个跳嘟拉舞的视频突然就火了,播放量一下子到了一万。”楚楚说,她所随拍摄的跳舞短视频让她粉丝从几百增长到一千,三天的时间又增长到了1万。此后,楚楚所拍摄抖音短视频都会获得数百个赞,评论数量也有几十个。
4月16日,楚楚在抖音短视频软件上的作品有251个,其粉丝数量有4.3万个,其作品累计点赞数达到了17.1万。近期,楚楚还抖音短视频软件上开起了直播,还获得了300多元的收益。
“前几天(4月11日),我朋友在QQ空间看到了我拍摄的短视频,她以为是我用小号发布了一些视频,但是我点开以后发现就是一个陌生人。”楚楚说,她看到QQ空间里有很多她之前拍摄的短视频,这让她感到疑惑。
于是,楚楚顺藤摸爪找到了与QQ号相关联的微视软件账户,她看到头像时就傻眼了,因为微视软件界面上有她的个人头像,而且是微视认证的账户,粉丝数量也达到了800多个,该账号发布第一个视频的时间是3月份。
“上面有很好几十个短视频,都是我之前拍摄的。”楚楚说,之前有自称是微视工作人员的人联系她让她注册微视账号,而且承诺播放量上万可以获得100元奖励,不过她注册以后只发布了一个短视频。由于播放量惨淡,楚楚就没有再发布过短视频作品。
“这些视频都是裁切以后,没有经过我授权就发布了。”楚楚说,被微视认证的个人账户已经侵犯了她的“版权”,她想要联系对方让删除相关短视频作品,并且给予一定的侵权赔偿,但是对方始终没有得到得到答复。
4月17日下午,生活日报记者登录微视软件,尝试联系冒用楚楚个人头像注册的账户, 对方始终没有做出回应,而与其关联的QQ号码也无法添加成功。
那么微视软件有什么样的认证流程?如果出现认证人账户盗用其它平台短视频作品的情况,微视软件应该如何处理呢?
4月16日下午,生活日报记者多次拨打腾讯客服电话,但是尝试数次都没有拨通与人工客服取得联系;4月17日下午,生活日报记者登录腾讯微视官网找打了一个座机号码,一名客服人员了解了相关情况后转接到给另外一名客服人员。
这种情况下,客服人员记录了相关问题以后,承诺会在1至3个工作日做出回应。截至发稿时,腾讯客服人员并未做出回应。
针对楚楚在抖音短视频软件上发布的50多个短视频作品被盗用至微视软件上事情,生活日报记者于4月17日下午咨询了山东诺邦律师事务所律师刘岩,他认为微视软件认证的个人账户盗用楚楚创作的抖音短视频作品的行为已经侵犯了楚楚的著作权。
“抖音小视频属于著作权法保护的作品。”刘岩说,著作权包括下列人身权和财产权,而侵犯著作权或者与著作权有关的权利的,侵权人应当按照权利人的实际损失给予赔偿;实际损失难以计算的,可以按照侵权人的违法所得给予赔偿。
“赔偿数额还应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。”?刘岩说,权利人的实际损失或者侵权人的违法所得不能确定的,由人民法院根据侵权行为的情节,判决给予五十万元以下的赔偿。
“(微视软件)平台有一定的监管责任,当事人主张侵权时,可以要求承担相应的法律责任,”刘岩称,当事人可以通过到法院起诉的方式进行维权,不过(微视软件)平台只是一种补充责任, 主要责任还应该由侵权人来承担。
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