疼你但怯步张大奕是一名瑞丽模特。2014年5月,她开了自己的淘宝店“吾欢喜的衣橱”,上线不足一年做到四皇冠,每当店铺上新,当天的成交额则是全淘宝女装类目的第一名。
张大奕的淘宝店是网红店铺的一个缩影。据淘宝网方面介绍,淘宝平台上已经有超过1000家网红店铺。2014年“双11”活动,销量排名前十的女装店铺中红人店铺占到七席,部分红人店铺上新时成交额可破千万元。其中大部分人平均下来每人每年的净收入都过亿。
数以亿计的销售额背后,是社交媒体上百万量级的粉丝。实际上,网红们的成长路径颇为相似:以一位年轻貌美的时尚达人为形象代表,以红人的品味和眼光为主导,进行选款和视觉推广,在社交媒体上聚集人气,依托庞大的粉丝群体进行定向营销,从而将粉丝转化为购买力。
锥子脸、大眼睛、身材颀长、皮肤白皙……很多在淘宝上爆红的店主都有着类似的外貌。人们约定俗成地把她们称为“网红”。而现在,这些曾经被视为“花瓶”的网红,正像张大奕那样爆发出令人惊愕的生产力。
在这些网红中,“国民老公”王思聪的女友朱宸慧是最抢镜的一个。朱宸慧即网友熟悉的“网红”雪梨,1990年出生,2009年,雪梨成了浙江工商大学经济学院国贸系2009届的学生,2011年去新西兰奥克兰大学留学,当年年底就开了淘宝店“钱夫人”。
据淘宝提供的后台数据显示,今年,雪梨的淘宝店到8月止有评价的成交单是873331笔,所售产品平均客单价在220元到240元之间。也就是说,到目前为止,雪梨的淘宝店已经至少有超过2亿元人民币的销售额。淘宝相关负责人透露,服装零售的平均利润率能达到45%以上,“如果到今年结束,加上买完衣服没给评价的成交单,由此推算,她今年净赚1.5亿元人民币没有问题。”
网红店主赵大喜是另一个例子。赵大喜从大学时开始在淘宝开店,每天花大量精力在微博上跟用户互动,推出样衣和美照,接受用户们评论反馈,挑选受欢迎的款式打版,投产后正式上架淘宝店。这个2013年刚刚毕业的姑娘,还有个100多人的工厂里要管理。“如何把美丽这样有时限的资本更好地变现呢?开淘宝店无疑是最快最直接的办法。”
在淘宝总监靳科看来,网红经济的兴起是必然的。得益于淘宝平台的开放性,网红们有了开设淘宝店、将人气变现的机会。据靳科介绍,“网红”店主的身份多种多样,除了像张大奕这样的广告模特以外,还有独立设计师陈小颖、摄影师十元诗苑等。另外,一些电子竞技明星如2009(伍声)、小苍、Miss,段子手“所长别开枪是我”等人,都开设了淘宝店铺,且销量处在行业前列。
根据淘宝平台提供的数据,红人店铺的女性用户占71%,其中有76%为18到29岁的女性用户,集中在上海、北京、杭州等一线城市。
从去年开始,淘宝红人店铺显现出逐渐清晰的商业模式。表面上看,“网红”赚的似乎与其他皇冠卖家差不多,但红人模式要比普通人模式具有更强的竞争力。
淘宝服饰行业运营总监唐宋认为,红人模式的主要竞争力表现在:选款能力强(时尚度高,市场反应快)、测款成本低(库存低,利润高)、推广成本低(自有流量,不依赖活动,且粉丝忠诚度高)。
同时,网红店的供应链相比传统店铺更加柔性。淘宝店铺的常规模式一般为:选款-上新-平销-商业流量-折扣,而网红模式则为:出样衣拍美照-粉丝评论反馈-挑选受欢迎的款式打版、投产-正式上架淘宝店。在有现成面料的情况下,这个周期只需要一个星期左右,粉丝就可以穿上网红同款。
首先是消费者的变迁趋势非常明显,现在85、90后变成了消费者的主体了,这样一群人天生是呼吸着互联网的空气长大的,红人模式是他们自然的生活和工作方式,未来更会如此。
其次是无线时代来临,随时连接、即时互动的消费习惯已经成为主流。无线的飞速发展进一步加速了红人模式。唐宋介绍,网红店铺无线的流量非常高。去年同时期,网红店铺有无线%。今年他们的无线流量占比更高。
同时,运营模式也在发生改变:红人模式代表了DT时代的运营模式实时连接,他们是基于数据和基于消费者做运营,而且和消费者是实时的互动。
最后是经营理念的升级,从关注商品价值到关注客户价值。网红店铺是围绕自己的客户做运营,不是单纯的算流量多少钱。他们一切围绕自己的客户和粉丝做经营。“网红不仅仅是大家看到的光鲜美丽的事情,我个人认为这个模式是未来新型的店铺经营模式,那么事实也是证明的这种经营模式是非常非常大生命力,从去年求上新到去年的双十一,到今年的新势力周,红人是绝对吸引了眼球。”
基于此,淘宝将在未来加大对网红店铺的投入力度。首先是向红人店铺提供精准的流量,以及基于阿里DT的消费者研究和个性化应用。
其次是打通跨平台,如打通淘宝与新浪微博,进行数据互通,方便店主经营。再次是提供新的产品和规则,如改善预售、发货、搭配、买家秀等流程,解决后端的问题,并且还会向他们提供优质的供应链,对接优质的工厂。
此外,淘宝还会针对网红店铺推粉丝活动,如红人PK比赛等。他透露,未来淘宝还会上线一个基于时尚互动的产品和平台。
与此同时国内一大批网红孵化器的出现也标志着网红经济并不是夕阳行业,而是一个蓬勃发展的朝阳产业,较为代表的国内领先模特网红孵化平台-觅美模特网红孵化平台已经集聚了十万模特网红的一线网红平台更是着力与把网红渗透到每一个行业。返回搜狐,查看更多
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