古埃及金字塔图片被称为蛋糕界爱马仕的LADY M计划关闭中国内地所有门店,或将转为直营。
近日,美国知名网红蛋糕品牌LADY M发布关于中国内地门店终止经营公告称,将于中国内地停止经营,上海牧薪餐饮管理有限公司LADY M ConfectionsCoLtd授权,作为中国内地LADY M品牌产品的独家运营者,现应品牌要求关闭中国内地所有门店。
公告显示,LADY M中国内地所有实体门店将于9月10日终止经营,该终止经营日为LADY M预付卡的终止兑付日。消费者仍可于终止经营日前至LADY M实体门店及线上小程序消费(含正常使用LADYM预付卡)。
LADY M中国内地官方客服表示,2022年9月10日前,消费者预付卡内有余额仍然可以到店内正常消费。如果消费者需要退费,需要到LADY M线上小程序登记,审核通过后45个工作日之内完成退费。LADY M上海南翔印象城店工作人员补充称,9月10号之前,消费者可以来线下正常消费,预付卡在线上、线下均可以使用。但线下不可以办理退费业务。
据外媒报道,LADY M将全面采用直营模式经营中国内地地区。原中国内地被许可方五年期的许可合同已于2022年4月9日到期,不再续期。
据了解,LADY M诞生于2004年,是一家美国纽约的高端烘焙品牌,2017年9月,LADY M在上海开出中国内地首店,主打千层蛋糕,慕斯蛋糕等,一块蛋糕售价在68-75元之间,价格是当时蛋糕市场内其他品牌的3倍左右,开业首日引发排队狂潮。
在LADY M还未开通外卖服务时,多家电商平台就已出现代购服务,某平台中,一片蛋糕价格为128元,一整个蛋糕为1501元,其中已经包含代购费,这个价格远远超过其他国家的售价。
然而品牌单一,创新力不足使得LADY M未能跟上中国市场消费升级,新品牌的涌入不断抢占市场并挤压其生存空间。
仅4年后,LADY M便走向了调整和闭店,2021年,Lady M接连关闭北京朝阳大悦城店和三里屯太古里店。此外,其北京西单大悦城店也从商场中心位置移到边缘的铺位,上海、广州、深圳店的经营面积同样大幅缩减。
截至目前,LADY M在全国拥有门店26家,分布在上海、杭州、北京、南京、深圳、厦门、广州等地。
有消费者表示,“那么多年没出几样新品,最好吃的仍是抹茶千层,店内配的饮料都很甜,搭配蛋糕吃完很难受,不难看出,LADY M在产品创新上完全没有思考,走出中国市场并不意外。”
中国食品产业分析师朱丹蓬曾表示,LADY M被称为蛋糕界的“爱马仕”,但实际上,这类产品的受众称不上广泛,消费的频次也并非很高。作为网红产品来讲,LADY M具备一定的生命周期。对于品牌来说,若没有整个创新升级及产品迭代,较易出现“昙花一现”的现象。
值得注意的是,LADY M在华经营期间曾遭遇商标维权,其被“抢先注册商标”的对象为上海哈米游乐设备有限公司(下称哈米公司)。
据悉,米哈公司于2014年1月14日提交“LADY M”商标的注册申请;2015年4月14日被核准注册使用在咖啡饮料、茶饮料、甜食(糖果)、蛋糕、饼干、冰淇淋等第30类商品上;2017年5月27日,诉争商标经核准由哈米公司转让给浙江省自然人胡某某。
2017年3月20日,LADY M针对诉争商标向原国家工商行政管理总局商标评审委员会(下称原商评委)提出无效宣告请求,主张该公司创立于2001年,是“LADY M”品牌的所有人。
原商评委经审理认为,在诉争商标申请注册日前,M女士公司已经在经营“LADY M”精品甜品店,其“LADY M及图”系列商标经宣传使用已具有一定影响力,哈米公司在蛋糕等相关商品上申请注册与M女士公司在先使用并有一定影响力商标相近似的诉争商标,具有明显的恶意,构成以不正当手段抢先注册M女士公司已经使用并有一定影响的商标。
|