肃宁帮帮网她是小红书上的一位视频博主,粉丝10万+,每条视频均收获超过一千次的点赞。在她的VLOG中,日常穿搭与好物分享构成了视频最大的特色。她会和迪丽热巴在直播间推广服装新品,与景甜等明星一起探讨服装穿搭。
在她的背后是一家营收超过百亿元的上市公司。她是特步创始人、董事长丁水波的二女儿。2022年,她因与七匹狼董事长之子周力源订婚而“出圈”,被网友称为“爽文小说男女主角走进现实”。
她还是特步潮流品类总经理,一名“95后”管理者。从英国留学回来后,她便进入特步工作。在公司里,她称呼自己的父亲为“丁总”。时至今日,她在小红书中置顶的内容仍是一条“在自家公司上班之跟总裁爸爸汇报”的视频。
她是丁佳敏。在VLOG里,她和很多职场人一样,会在会议期间因为同事的冷笑话而爆笑,也会在午休时间聊“双十一”的收获。对于自己的职业,她和其他女孩子一样有过很多畅想想过做彩妆行业、开咖啡厅。一段时间就会有一个新想法,“但都只停留在幻想阶段,因为每个行业都非常难”。
丁佳敏2019年加入特步。当时特步正在打破原有的格局,开始从单品牌向多品牌、从本土化向全球化转变。
丁水波希望她去财务部门工作,因为丁佳敏大学的专业就是财务和会计专业。不过丁佳敏的回答是:“要先学会品牌怎么花钱。”于是,她的第一份岗位变成了品牌部副总裁的助理。
和其他助理一样,丁佳敏每天需要处理很多基础杂务,做会议纪要、做PPT、协助预订会议室等。在处理这些工作的同时,她也在学习副总裁的开会发言逻辑以及公司的运转方式。
2021年,她被调去产品部门。当时特步正在着手制定第五个“五年规划”。目标是到2025年实现主品牌收入200亿元,新品牌收入合计达到40亿元。丁水波想要做一组年轻的女子产品,并指派丁佳敏来牵头这项工作。
这里面可能藏着一位父亲的苦心那是一个季度的限时产品,可以理解为一个“小尝试”。失败了也不会怎样。但是那时候,专门针对年轻女性市场的产品,在特步还是一个空缺。丁水波对这个潜力市场当然有想法。
对丁佳敏来说,这是她第一次接触产品。她自嘲“每天被一万个不知道反复敲打”,工作反复被推翻和重组。丁水波也会在丁佳敏困惑时给予一些指导和启发,但更多的时候,他只是一个旁观者。
最终,丁佳敏将产品定名为“半糖系列”,这是多轮市场调研的结果。作为一名“95后”,她充分结合了自身的消费习惯。半糖系列的团队均为“90后”,她的初衷就是希望年轻的设计师们更好地与年轻的消费者沟通,打造年轻的产品,并告诉所有的女孩们“你就是独一无二的宝藏”。
按照公司尝试新产品时候的基本规则,一开始半糖系列产品的打样、看板不占用公司的正常生产时间,基本都要在主力产品做完后才有时间来生产。因此,所有的环节和动作都需要丁佳敏主动去跟所有领导沟通对接。
丁佳敏说:“二代的身份在公司内并不会有什么优待,可能会让我能够更直接地与不同部门的领导对话,互相输出想法。但在公司中,每一次改变都需要以实实在在的业绩说话,如果半糖系列不被经销商和大众市场所接受,没有达到起订量能够下单,它也会很快消失的。”
半年之后,“半糖系列”的第一组产品面世。然而,这个产品最终能否站得住,还要看市场的反应。起初,丁佳敏只是非常小批量地投入生产,没想到产品迅速售罄。这样,“半糖系列”开始尝试正式进入公司系统产品品类流程。接下来要看订货会的反馈经销商们显然乐于接受这样一种新风格的特步女子产品。正式售卖的第一季度,“半糖系列”实现了盈利。
2021年8月12日,特步官宣迪丽热巴成为品牌代言人。在直播间中,迪丽热巴身着“半糖系列”服装,与丁佳敏同框推广新品,这次合作推高了丁佳敏的人气。丁佳敏在父亲的公司中证明了自己的实力。
“半糖系列”的成功给予了丁佳敏更多的底气来主导自己的职业经历。从2023年开始,她的职责范围从女子品类“半糖系列”扩展到潮流品类“X基因系列”。“X基因系列”是特步在2021年推出的全新潮流厂牌。
丁佳敏已经在特步度过了五年的时光,回想起这段经历,她说:“在进入特步工作之前,我更像是站在玻璃房子里往外看父辈们如何工作,那是一个充满理想化的视角。当我真正开始自己上手的时候,才发现过程远比想象中更加复杂。虽然,我不再面临从0到1的艰难挑战,但还是需要像父辈一样努力。可以说,奋斗,运气、宏观市场等种种因素,缺一不可,才可能最终获得成功。”
不过,这并不妨碍她还是那个VLOG女孩。在小红书最新的分享中,她会和其他普通“95后”女孩一样,享受生活中的小确幸。比如和闺蜜一起手工制作手机壳、约会时在娃娃机里抓玩偶、给视频配上流行的背景音乐和表情包,还会使用“干饭”“云下班”等流行词汇。
丁佳敏:自媒体已经成为年轻人的一种生活方式,每个人都在分享自己不同的人生经历和生活点滴。一次意外让我被大家认识,其实之前我也喜欢跟身边的朋友分享生活的小片段和好物,所以我只是把想要分享的东西拍摄下来,然后分享到了网上,希望能够认识和聆听来自不同小伙伴们的声音。
经济观察报:成长过程中,你对自家企业的认知发生过什么变化?变化是什么?什么事情导致了这些变化?
丁佳敏:在我没有进入特步工作之前,更像是站在玻璃房子里往外看,看父辈是怎么工作的,是充满理想化的。自己上手就发现,过程远比想象中更复杂,也更有趣,需要承担的社会责任也推动着我进步,每天都过得很充实。我父亲一直是一个聚焦且专注的人,他始终相信做自己专业且擅长的事,付出百分百的努力,一定会成功。所以,对于特步的认知,我从来都很清晰,体育用品、大众市场、跑步引领,这些都是非常笃定的。
经济观察报:在你读书时期的规划中,回家工作会是一个目标或最终的选择吗?还是说这是一个自然而然的事情?你毕业后为什么选择进入特步?有没有考虑过先去其他公司历练?
丁佳敏:我从小就耳濡目染,对运动时尚充满了热爱。在国外念大学的时候,就已经开始关注时尚动态。毕业后,我自然而然地进入了公司工作。原本我学习的是财务和会计,父亲也希望我能够进入财务部门,但我当时还是以“要先学会品牌怎么花钱”成功说服丁总,选择了更令我感兴趣、有更多对外社交机会的品牌部门去学习。在产品部门,我收获了看到自己设计的衣服被大家喜爱和购买的成就感。未来,我也可能会去其他部门轮岗,可以学习和增进的地方太多了。
经济观察报:能否以时间线的形式,讲一讲你进入特步后的工作历程?你是一开始就挑选了特步女子条线,还是在工作中逐渐发现这个领域可能更有所作为?在这个过程中,发生了哪些重要的事情?
丁佳敏:我是2019年加入特步的,当时是从品牌系统副总裁助理的岗位做起,那个时候要做会议纪要、做PPT、帮忙订会议室等,一边学习副总裁的开会发言逻辑,一边各种基础杂务都需要做。特步作为一个有着20多年发展历史的品牌,年轻化是公司必须突破的一个领域。特步这些年也一直在探索拥抱年轻消费群体。
其实刚开始的“半糖系列”只是一个季度的限时胶囊,丁总希望推出一组年轻化的女子产品,并让我牵头负责。当时的我没有任何关于风格和主题的头绪,每天都在被“一万个不知道”反复敲打,不断推翻和重组。由于这个项目不在公司的正常生产时间内,因此所有的动作都需要我主动去跟所有领导沟通对接。打造了半年,有了第一组产品,并投入非常小型的生产后发现售罄,才开始尝试正式进入公司系统产品品类流程。进入订货会后,经销商们也对特步女子产品的新风格展现出极高的期待和接受度,并在正式售卖的第一季度就实现了盈利。
今年开始,我负责的范畴从女子品类“半糖系列”扩展到潮流品类“X基因系列”,我认为这是一个与特步产品和特步消费者互相磨合、摸索的过程,“一切以消费者为中心”,打造出年轻人喜欢的、潮流且舒适的运动休闲产品。
经济观察报:作为空降的年轻的二代管理者,你是如何让老员工对你的工作感到信服的,有组织架构方面的调整吗,可否举一次具体的经历?
丁佳敏:我的个性本身就是比较敢想、敢说、敢做,企二代的身份可能让我能够更直接地与不同部门的领导对话互相输出想法。但在公司,每一次改变都是需要以实实在在的业绩数据说话,并不会有什么优待。就比如,如果“半糖系列”不被经销商以及大众市场所接受,没有达到起订量能够下单,它也会很快地消失。
经济观察报:你认为父亲多年经营并屹立不倒的因素有哪些?相比你父亲几十年的创业和管理经验,你觉得自己与他相比有哪些优缺点?
丁佳敏:我父亲自己总结过特步持续发展的几个原因:首先,不忘初心,耐得住寂寞,不受时代短期红利的诱惑;其次,能拥抱变化、适应变化;第三,要有一颗积极进取的心,时刻保持创业的激情和态度。
他当年以一双鲜艳夺目的红色烽火鞋如同黑马般进入大众运动赛道,这么多年从来不会固执己见,随时在拥抱变化。他很乐意听年轻人的声音,并每天乐观激情地工作。我这一辈比较幸运的是,没有经历过最艰难的从0到1的阶段,但我们也有需要面对的挑战。除了需要像父辈一样努力奋斗之外,运气、宏观市场等种种因素缺一不可,才可能取得成功。我也相信,我们这一代人从小耳濡目染父辈们的拼搏、坚韧和乐观,也能够走出属于自己的道路。
经济观察报:在特步女子产品线的具体改革和管理上,你和你的父亲是否有过意见冲突?有没有不认可的运营管理举措?你决策的准则或依据是什么?
丁佳敏:在业务上,意见相左的情况是不可避免的,但这是良性的争论。这种争论往往能激发出许多新的想法和灵感。他经常会给我很多指导,一些经验和点拨,但大多数情况下,他都会全然地放手让我去决策,并承担自己决策带来的结果。当然,我也会给父亲输出很多年轻人的趋势,比如时下年轻人喜欢什么、他们在关注什么、怎么玩抖音、小红书等。
经济观察报:从今年起,你开始负责特步的大潮流线。在特步的产品大盘中,这个品类也是非常重要的一个部分,与此前只负责一个系列相比,你面临了哪些新的挑战?
丁佳敏:我个人非常喜欢时尚和设计方面的工作,无论是“半糖系列”,还是整个潮流品类,其实工作方法和底层逻辑都是相通的。从业务角度来讲,并没有特别大的挑战。挑战在于我从小耳濡目染,并且也很喜欢时尚运动行业,也因为喜爱和了解,我知道当下年轻人们喜爱的东西瞬息万变,对于何为潮流的理解是一个很大的挑战。每一个时代的年轻人都有自己的个性和热爱,如何更好地洞察他们的需求和提高我们的产品力,这是我们需要不断努力寻找和快速迭代的。
经济观察报:这两年特步持续向“潮”的方向发展,如何拆解特步的“潮”?疫情之后,特步的“潮”方向是否发生了一些变化?丁总曾经说过“潮”是一个动词,那么如何实现“潮”呢?
丁佳敏:近几年,特步在坚持差异化发展的过程中,逐步探索出了自己独特的“潮”。我们从没有盲目追随潮流,而是在长期坚持自己的品牌主张下,充分洞察消费者的需求,并且结合时代发展趋势,积极地去创造属于自己的潮流。最近,我们一直在打造一组“潮流+环保+公益”的产品,做些年轻人觉得很酷,而且还能对社会产生利好的事情。
长期关注大消费行业的市场发展和公司动向,擅长深度调查报道、高端人物专访和产业剖析。
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