紫戒情缘李佳琦一年要直播389场,薇娅也差不多。行业TOP主播拼命维持着自己,因为一旦停歇,就可能被超越。
这是WeMedia、鞭牛士、新腕儿、凤凰网娱乐联合发布的《6月直播电商主播TOP50榜单》带来最直观的启示。
上榜的50名佼佼者中,不乏名不见经传的工厂、柜台主播,但榜上最靠前的几位,都为人所耳熟能详。榜单的发布,也让主播和背后的平台有了集中的展示——无论是谁,都逃不过激烈的竞争和站位洗牌。
抖音直播电商的代表罗永浩,从5月份的25位,降到47位。就连已经登上紫禁之巅的李佳琦,也从榜2降至为榜3。
带货GMV的数字背后,相比供应链能力和售后履约能力,更容易被首先关注的,是主播所在平台的流量法则。
“在GMV公平的基础上,我们会把大部分的平台资源都给到中腰部主播、中小商家自播、农民主播。”占据了榜单半壁江山的淘宝直播,流量策略则并非外界所想,负责人玄德在接受「电商在线」(ID:dianshangmj)采访时明确表示:每位新主播来都有特别的流量倾斜和保护。
快手电商相关负责人也告诉「电商在线」,平台更看重的是自身内容生态的发展,和用户体验的维护,并不看好以流量来浇灌头部主播的策略。
其中薇娅、李佳琦连续两个月稳坐前三,6月的TOP50榜单上,淘宝直播的主播占据了28个席位。
5月份位列第一的薇娅,总销量是第三名快手主播“爱美食的猫妹妹”的两倍有余,总GMV是她的五倍不止。
6月份快手辛巴回归,强势占据榜2,快手也以19个上榜名额,和淘宝直播形成了“两超多强”的主播格局。
相比之下,抖音在直播电商方面的表现,有些力不从心。挣扎在3、4个上榜名额,单人排名最高的,也止步于前19
而之前C位“出道”、声势浩大进入直播电商的罗永浩,也被榜单盘得明明白白。
尽管不认可5月份公布的《直播电商主播榜单》,罗永浩还是在微博上做出了对自己位列25名的回应。
但好景没过100天,就迎来了他事业的高开低走——月度GMV下滑近腰斩、缺席直播,在线观看的峰值人数从首场近300万人,跌至全场峰值6.5万。
尽管电商直播圈子的马太效应显著,抖音平台的流量中心化,也没能让罗永浩“强者恒强”。
上海财经大学的电商研究员崔丽丽告诉「电商在线」,根据抖音、快手平台的流量分布特征,如果没有什么特别的舆论事件,格局应该是相对稳定的。
“但头部主播压力大,后面追赶的人很多。就连李佳琦也之前的身体问题停播,而遭遇了排名下降。”崔丽丽表示,主播要做好,就得围绕自己的特性——要么带好货,要维护好粉丝,不能停歇,一旦停歇就可能被超越。
“现在如果不带货,就像是个假主播一样。”作为杭州一家MCN的签约红人,小七之前一直以短视频为主,做内容产出,利用每天拍摄结束的时间,通过直播跟粉丝互动。
一开始只是收收直播间礼物,维系和粉丝之间的关系,“电商直播这个说法有了热度之后,带货能力成了考核主播能力的KPI。”小七所在的公司,会每个月评选带货GMV最高的红人,以及业务能力增长最快的红人。
小七回忆,从今年3月份开始,自己所在的公司,开始增加了带货数据的统计。“很多之前做娱乐主播的同事,都慢慢开始在直播间尝试带货。”因为月度带货排名靠前的主播,能够优先接到更多的品牌合作,和直播资源位。
“机构和平台看中的,主要是电商直播的变现效率。”湛蓝MCN的运营黄泽然告诉记者,抖音、快手、微博这样的内容平台,不像淘宝有天然的电商基因,他们大多靠粉丝带来的贡献,一开始只是流量。
这些流量需要通过广告、礼物来转化,才能带来一定的变现,往往粘性不高且转化率低。“但是在带货的直播间里,粉丝可以直接交付自己的消费能力。”
对于这部分消费市场,圆气文化的创始人赵圆圆曾预计,今年的电商直播市场逼近9000亿。根据2018年600%的增速,到2020年预计122%的增速来看,他认为直播电商的瓶颈会在2.5万亿左右。
这是黄泽然从公司面试主播口中,听到最多的线是电商直播元年,疫情则让2020成为了全民直播的元年。疫情期间,只要身份信息通过平台认证,无论你是职业的网红主播、记者、学生还是其他身份,都可以开启自己的直播间。
这让不少人都想去直播电商的潮水里碰碰运气,“大家都觉得‘万一呢’,能卖一点就赚一点。”小七最开始也把带货作为补充和尝试,“直到后来有了排名,再看看外面其他平台主播的带货能力,自己还是存在很大差距的。”
MCN所见长的,是培养以颜值、才艺、技能为主的娱乐主播。“但这些并不适用于卖货。”快手电商相关负责人告诉「电商在线」,快手上对直播电商的主播,更看重的是对商品的专业程度,以及是否具备销售技巧。在此基础上,才是直播间里的交流节奏。
快手上的很多原生主播,不少本身就是商家,转到线上后,平台会进行培训和运营方面的指导。“环节上的培养,平台大多是和第三方服务商进行合作。”快手负责人表示,电商主播很少是通过培养打造出来的。但也存在少数做得不错的MCN,他们大多有共同的基因:“创始人是电商出身,或者非常懂货品。”
无论是榜上的淘宝直播、快手还是抖音,都邀请过明星坐镇。但从转化上来看,直播电商的消费者,对于明星的导购信赖程度,远不如李佳琦、薇娅、辛巴等等这样的电商主播。
“很好理解,明星大多生活得‘不接地气’,他们推荐的产品,都会怀疑自己根本没用过。但是像李佳琦这样导购出身的主播,天然就具有销售行业的公信力。”黄泽然表示,而这样的“亲和力”是很难通过速成培养来达到的。
因此主播可以是商场的柜台导购、工厂的工人、品牌的渠道商家,或是网店客服。他们离货更近、更能发挥场的优势,也让淘宝直播能够发挥出强大的供应链能力,将引导进店率和商品打开率做到60%。
“我们通过算法来平衡这些需求,一方面电商业务需要发展,同时也让不想买的人、只想内容消费的人,不要看到电商内容。”相关负责人表示,目前快手平台的日活超过3亿,其中直播电商的日活超过1亿。
而快手给自己的定位,主要是满足消费者的非确定性需求。“我压根没想过要买东西,但偶然看到,觉得还不错,就买了。”不过,快手的电商负责人余双曾对外表示,“路过买个东西”的需求市场还不够大。
“抖音不像淘宝直播有电商生态,也没有快手之前的发展过程,官方一方面在推进电商,一方面平台又无法权衡秀场直播带来的流水。”黄泽然告诉记者,抖音的秀场流水还是非常可观的。
而在《直播电商主播TOP50榜单》的榜单上,6月份抖音平台也只占到了4席。
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