小智分手近期，爱奇艺新剧《爱你》上线后却让不少网友感到困惑，首集竟然需要开通VIP才能观看，引发大量吐槽声。“吃相难看”的评论一时间在网上爆炸。不久之后，剧方发文致歉，称知情用户需在电视台播出后，才能解锁后续的免费集数。

　　这部由张凌赫、徐若晗主演的剧集，自2月25日上线以来，爱奇艺平台上首发的4集全部限于VIP观看，这种做法与其他平台一般采取的前几集免费观看策略截然不同，无疑引起了用户的不满与愤怒。网友们纷纷表示，“第一集锁V几个意思？”，甚至有人直言“想钱想疯了”。

　　面对舆论压力，剧方和爱奇艺官方也迅速做出了回应。剧方在官方微博上表达歉意，并指出“在平台及电视台同步播出的剧集，需在电视台播出后解锁免费集数。我们的目标是让更多观众以不同的方式观看到剧集精彩内容。”而爱奇艺也选择了转发这则微博以示回应。

　　至2月26日，南都记者联系了爱奇艺客服，得知目前已经转免了第一集，并计划今晚转免第二集。如此迅速的改变，显然是对用户反馈的积极响应。值得注意的是，爱奇艺之前因限制黄金会员的投屏清晰度而引起过波澜，用户朱元诉讼一事备受关注，而这一次的新剧争议似乎又将其推向了风口浪尖。

　　《爱你》的播放安排为每周日至周四更新2集，周五和周六各更新1集，而非会员用户则规定每日21时可享受转免一集的服务，江苏卫视的幸福剧场则在每晚19时30分进行播出。

　　随着网络影视剧的普及，越来越多的影迷开始习惯免费观看剧集，这也是平台竞争加剧的必然结果。因此，能否在满足视听体验的同时，保持用户的满意度，将成为爱奇艺未来运营的一个重要课题。此后，如何平衡利润与用户体验，同样是平台运营者必须深思的问题。《爱你》的事件无疑揭开了这股潜流，也将继续吸引众多网友关注。返回搜狐，查看更多