葛天呛声网友今年双十一，李佳琦以百亿直播战绩毫无悬念地稳坐淘宝主播第一，打破了“618”以来外界对于其带货能力的质疑。但双十一期间，却出现了另一桩更严重的、质疑李佳琦学历造假的风波。

　　11月8日，一张李佳琦参选上海浦东新区人大代表的公示图片在网上流传。图片上显示李佳琦为高中学历，但一直以来他对外都公开以南昌大学校友身份自称。

　　是否造假关乎人的诚信问题，毕竟直播带货，倚靠的是消费者对主播的信任。李佳琦的学历疑云引发了讨论，随后双方都对此事表态。

　　9日，李佳琦所在公司美腕方面回应称，“李佳琦确实曾经就读于南昌大学，因工作原因提前离校。此前各项对外填报材料最高学历都是填写的高中学历。”10日，南昌大学校友工作办公室发布声明称，李佳琦系南昌大学2011级舞蹈学专业全日制本科学生，在学校学习生活近4年，因工作原因提前离校，予以结业。

　　事实其实很简单：读过。而值得玩味的是，虽然李佳琦本人并未发声，但网友们在整个风波过程中都偏向他。近几年来，李佳琦的直播翻车、舆论风波不在少数，依然有不错的路人缘。

　　在豆瓣上，有个有趣的提问：“如果李佳琦从一开始就说他只有高中学历，会在你们心里打折吗？”

　　下面的多数评论都表示了否定，网友们最关心的是李佳琦直播间的商品价格，“他卖的东西跟他学历有什么关系？”

　　道理很简单，李佳琦并不是靠着一纸文凭才成为直播翘楚的，他最大的核心竞争力在于直播商品的低价策略，消费者能够挑选到物美价廉的商品，才会心甘情愿地“买它买它”。

　　南昌大学的学历是李佳琦的光环之一，它证明了在迅速崛起膨胀、鱼龙混杂的直播行业中，也有文化水平不低的人才。但这个学历，说到底，于李佳琦的直播走红并无多大助益。

　　事实上，南昌大学与李佳琦一直有来有往。李佳琦走红之后，南昌大学官方微博开始多次将他作为优秀校友发文宣传，这些互动迄今还保留在南昌大学的官方微博里。

　　2019年，南昌大学官微用诙谐的语气模仿李佳琦进行招新宣传：“小南也来‘蹭’优秀校友李佳琦先生的热度啦！所有同学：你们的南昌大学限定礼盒来咯，限量000件，欢迎抢购！”

　　2020年，李佳琦通过首批特殊人才引进落户上海，南昌大学还发动态为其祝贺。

　　今年五月，李佳琦也公开为母校南昌大学办学100周年送祝福：“十年前我带着梦想来到艺术与设计学院学习专业知识，找到了自己的兴趣方向。现在的我已成为一名互联网营销师，在此祝愿我的母校南昌大学越办越好。也希望学弟学妹可以坚持选择大胆追梦。我爱南昌大学。”

　　李佳琦在南昌大学学习、生活近四年是不争的事实。2011年，19岁的李佳琦考入南昌大学舞蹈专业。当时，他的大学专业课里有一门化妆课。李佳琦在课上发现了自己在化妆上的天赋，当时的系主任关注到后建议说：“你以后可以从事美妆行业。”

　　大三时，李佳琦获得去欧莱雅柜台实习的机会，出于喜欢，他大学还未毕业，就选择留在欧莱雅。他做了三年柜哥，直到2016年下半年，开始在公司的推动下试水直播。

　　在多次直播与采访中，李佳琦都流露出对母校以及南昌这座城市的怀念与感情。他曾在直播间里兴奋地提及南昌大学的湖中有两条“大金龙”，用标志性的“OMG”来表示惊叹；他也曾提到现在上海生活的孤独，“我以前超多朋友，我在南昌读大学、工作，对南昌很有感情，下班后去哪玩非常了解。现在上海不是我的家，不是我有情感的地方。”

　　如果不是直播，李佳琦或许会选择继续在南昌安逸地生活，但直播让李佳琦走上了另一条更惊险、更有挑战性的路。

　　类似学历“造假”这样的风波，李佳琦自成名以来已经经历了数次，但每一次，李佳琦都有惊无险地走了过来。

　　“孕妈妈怀孕的时候，不好意思，我们丑一点就丑一点。不要那么漂亮没关系，等你怀完宝宝了，就让老公带你去整容，让老公给你出做脸的钱，让老公出钱买化妆品。”今年5月，李佳琦直播带货时的这番言论就引起了极大争议。

　　加上此前他也曾在直播间里说过“承认吧，女人到了25岁就是上了年纪”等言论，许多网友认为李佳琦放大了容貌焦虑、不够尊重女性。

　　但这番有些刺耳的言论仍有可供解读的空间。当时李佳琦是为了回应网友关于孕妈能否使用某产品的疑问做出的回答，故而许多网友都表示理解，李佳琦是在劝说怀孕女性不要随便购买化妆品。

　　事实上，争议视频的后半段是，李佳琦奉劝孕妇：“怀孕的时候安安心心在家坐着，你那时候已经很美了，你要天天给自己洗脑。你洗脑洗不了的话，以后我直播第一句话，孕妈妈你超美。”

　　这就是李佳琦一贯的风格，它一次次让李佳琦被推上风口浪尖，但同时也让李佳琦收割了更多消费者的信任。

　　因为品牌方给不到宣传过的最低价，李佳琦在直播间里恼羞成怒的画面曾登上热搜，收割了一波路人好感；他也会在直播间里呼吁理性消费：“你有什么样的经济收入，你就活成什么样子。用平价的东西，不是可怜，也不是丢脸。”

　　李佳琦总是不断强调，他推荐直播产品的出发点就是为了消费者的利益。而这也正是直播带货中消费者与买家双方能够实现良好关系的共通基础。因此，李佳琦有些直白的争议言论也能被理解为苦口婆心的“为你好”。

　　李佳琦也曾被质疑“耍大牌”。2020年，他在参加某品牌线下活动时，身旁保安为了开道而推开了一名路人，视频在网上曝光后引发争议。李佳琦很快道歉称，当时走得比较匆忙，确实没有注意到这件事，“平时出行我也最多与同事结伴，我只是一个带货主播，我希望给大家带来快乐而不是打扰他人的生活。”

　　李佳琦总能在风波发生后第一时间及时通过公司或者个人社交平台进行发声，而他的解释也往往都能在很大程度上说服网友。

　　比起其他争议，李佳琦经历的最大风波还是不粘锅“翻车”事故。李佳琦曾在直播中通过现场煎鸡蛋来展示某品牌不粘锅，但不料煎蛋时却发生了粘锅。李佳琦在直播时随即解释是因为“没有放油”，并连声说“它不粘”。这样的说辞并未说服网友们，事件相关多次登上热搜。

　　最后，李佳琦团队经过四五天的时间进行了复盘，做了很多煎鸡蛋的实验，包括试过热锅冷锅、热鸡蛋冷鸡蛋、倒油不倒油。最后发现在使用新锅时，没有按说明书上要求的“用前先放入水煮沸后倒掉”的“开锅”过程导致。

　　不粘锅事件相较于“嘴瓢”等所谓无心之失，显然有着更严重的性质。它关乎李佳琦推荐产品的质量与个人的信誉问题。李佳琦虽然并未像平时那样第一时间出来解释，但最终用严谨的实验给予了最具说服力的结果，维护了自己的品牌。

　　从2017年开始走红，李佳琦爆火的速度就像一条陡升的曲线。他也害怕过会突然掉下去，但是最后自己想通了。

　　他曾在受访时表示：“人不可能火一辈子，总有低谷的时候，保持好状态，等到那时再翻身就好了。掉下去的原因，很多爆火的人凉掉，是因为不能输出新鲜的内容了，或者出了一些什么错误。我现在不害怕了，我只要一直做淘宝直播，我就不会突然消失，也不会突然凉掉，因为我在做自己本职工作，我本身就是一个导购，而且更认真，更负责，更努力地去做就好。”

　　李佳琦开创了邀请明星来到直播间的带货模式。对于有着宣传需求的艺人而言，到李佳琦直播间成为了一种双赢的选择。每一次和明星直播，李佳琦也能以各种形式上热搜，比如周震南的2G网络、朱一龙带来的第二次滑铁卢。

　　李佳琦和周震南直播时，因为周震南不知道什么是“包邮”引起热议，接连上了三个热搜

　　让不少看客觉得有趣的，还有李佳琦与女演员金靖的互动。金靖充分发挥了自身的喜剧优势，以“喧宾夺主”的气势让直播间变得妙趣横生，不少直播片段都成为有趣的热门视频。两人的互动诙谐默契，也造成了后续的话题讨论度。

　　个性化的风格、明星带来的流量加上直播间的有趣氛围，使得李佳琦的直播在舆论场中不只是一个带货平台，也成为娱乐话题的素材库。

　　不过，李佳琦并没有将自己视为网红、KOL甚至是明星。他认为，他用心经营的职业一直是导购，只是从线下柜台变成了线上直播。

　　很多人都知道李佳琦试色口红都是直接上嘴，有时候一天要试色300只口红，画了擦、擦了画，直到嘴巴痛到麻木。之所以这样做，是因为消费者看嘴巴试色更直观、更有质感，他不想敷衍。

　　难以否认，李佳琦之所以能从众多主播中脱颖而出，离不开其在美妆行业多年的浸淫、经年的努力和对消费者展现的负责态度。

　　一份电商平台报告显示，用户对于主播的产品接受度高，不仅因为产品本身，更源于对主播的信任，有32%的用户会因为信任主播的推荐而购买产品。

　　2020年，直播电商用户购买直播间产品原因数据显示，有28.6%的用户是因为“喜欢的主播推荐”而购买产品（图源：艾媒数据中心）

　　显然，李佳琦与直播间消费者之间达成了一种信任的情感。李佳琦说，他跟粉丝永远是朋友，“我会告诉粉丝，相信我，去买什么什么产品。因为这些是我精心为你们选的。我赚钱是赚钱，但我赚的是良心的钱。”

　　而在年轻人越来越警惕消费主义的当下，那些不再“买买买”的女孩依然还能从李佳琦身上获得快乐：“我什么东西也不买，可是他叫我美眉诶，还说我辛苦了。”

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